PHU AB INSTALATOR

Wymieniali mi kocioł na pellet. Wszystko dobrze dobrane, dowiezione i zamontowane. Kontakt z właścicielem bezproblemowy. Instalatorzy ogarnięci. Polecam

Zamówiłem u państwa piec na pellet, przyszli, zamontowali i na tym się skończyło. Książki serwisowej nie podbili, wysłałem im i po trzech tygodniach mi ją odesłali nadal nie podbita. Oczywiście nie wspomnę już o tym że zamontowali mi 8 metrów komina a policzyli za 12, całe szczęście że oddali za to(po zakończonych pracach wystawiliscie fakturę VAT na 12 metrów rury, a powinniście wystawić na 8. Całe szczęście, że dopatrzylem się tego błędu) . Nie polecam.

Firma niesłowna, nie dotrzymująca terminów, z lekceważącym podejściem do klienta, umówiony montaż był kilka razy przekładany aż w końcu nie doszedł do skutku. Pracownik nie potrafi zapamiętać co komu obiecał a korzystanie z kalendarza widocznie jest za trudne. Obiecuje że oddzwoni po czym zapomina. Jeśli ktoś lubi się prosić kilkukrotnie o wykonanie usługi, mieć przekładane terminy to polecam na pewno się nie zawiedzie :)

Montowali mi piec i wszystko spier.......i nie otrzymałem karty gwarancyjnej jak i instrukcji obsługi jak dzwonię by coś dopytać to mają mnie w du...e.Najgorsza firma z jaką współpracowałem nikomu nie polecam i odradzam.Jeśli chcecie spać spokojnie omijajcie ich z dala.Partacze i tyle.

Grzejniki kupione 20.01.20r do dnia dzisiejszego czyli 15.04.20r. Jeszcze w całości do mnie nie dotarły. Zamówiłam 7 grzejników płytowych, czas oczekiwania 8tygodni za chwilę miną 3 miesiące a zamówienia jak nie było tak nie ma. Najpierw dotarło 5 grzejników w czym jeden podrapany a reszta z uszkodzonymi kratkami i bokami. Termostatów firma jeszcze nie dostarczyła. Istna kpina. Nie zliczę ile telefonów wykonaliśmy w tej sprawie ale widać klient traktowany jest jak intruz. Mój błąd bo powinnam wpłacić 30% zaliczki i czekać na towar. A tak przy wpłacie pełniej kwoty mają Cię głęboko w d.... Grzejniki które zamówiłam do najtańszych nie należały więc spodziewałam się lepszej jakości grzejników a tu bardzo nie mile zaskoczenie. Nie dość że AB instalator nie wywiązał się z umowy to dalej nas zbywa odnośnie terminu dostarczenia ostatniego grzejnika, termostatów, kratek i boków do grzejników. Odradzam każdemu tą firmę. Jeszcze nigdy nikt mnie tak nie potraktował. Nie należy im się nawet ta jedna gwiazdka. Straciłam czas, pieniądze i nerwy. Jeśli do 2 tyg nie otrzymam grzejnika oraz brakujących części sprawę zgłaszam na policję do sądu i gdzie tylko się da. Nie pozdrawiam.

Super jestem zadowolony z usługi tej firmy zwłaszcza bardzo fajni pracownicy którzy wszystko wytłumaczą i pokażą.

Witam serdecznie tydzień temu firma AB instalator montowała u mnie kocioł red selecta wraz z zasobnikiem cwu i parę tam innych detali. Powiedzieć, że współpraca i kontakt z firmą to czysta przyjemność to za mało. Pełen profesjonalizm POLECAM

W odpowiedzi na Pana wpis. Drogi Panie, tak jak zaznaczylam we wpisie gwiazdka dotyczy braku profesjonalnego podejścia do tematu. Byliśmy przez Państwa zwodzeni odnośnie terminu naprawy, nie odbierali Panstwo później telefonów, a Państwa rady odnośnie naprawy okazały się całkowicie chybione. Pompa nie została przez Państwa naprawiona, a kupiona została nowa, jak się później okazało niepotrzebnie. Nasza strata. Skorzystaliśmy na szczęście z pomocy profesjonalistów, którzy piec i instalacje naprawili w przeciągu godziny. Od razu zdiagnozowali problem, nad którym Państwo nie chcieli się nawet pochylić . Naprawa z serwisem (!) zajęła godzinę. Dostaliśmy również informację od serwisanta, że zarówno piec jak i instalacja są w stanie idealnym. Serwisowanie regularnie i użytkowane przez nas zgodnie z instrukcja. Więc to nie nasza wina jak Pan sugeruje. Fajnie by bylo gdzyby Pan nie ignorowal starych klientow , nawet gdy prosza o pomoc przy naprawach pogwarancyjnych.Również pozdrawiamy(juz)ciepło

Ja jestem bardzo zadowolony z obsługi posprzedażowej. Zawsze może się coś wydarzyć - bo to tylko urządzenia ale bardzo istotne jest to czy można liczyć na pomoc w czasie eksploatacji. Pod tym względem firma jest super. Polecam. Zawsze można liczyć na ich pomoc.

Rewelacja !!! Genialna obsługa, wyjątkowo kompetentna i profesjonalna! Konkretna rozmowa, wizyta(oględziny) doradcy technicznego, szczegółowa wycena, przejrzysta umowa, terminowa dostawa i instalacja. Szybko, sprawnie w rozsądnych pieniądzach, żadnych ukrytych dodatkowych opłat. Życzyłbym sobie i innym inwestorom spotykać na swej drodze tylko takich fachowców. Polecam