RTV EURO AGD

Kupiłem ps5 i tv lgDobra obsługa, sprzedawca doskonale mi doradził jaki tv dobrać za najlepsza cenę, plus się pośmialiśmy, także jestem bardzo zadowolony, pozdrowienia dla Pana Marka!

Pan Erwin to wzorowy doradca klienta! W bardzo uprzejmy, nienachalny sposób zaoferował swoją pomoc, po czym z ogromną cierpliwością, wyczerpująco odpowiedział na wszystkie zadane przeze mnie pytania. Fachowa pomoc, oby jak najwięcej takich pracowników.

Radzę omijać ten salon szerokim łukiem.Rozumiem nastawienie na zarobek sprzedawców, jednak są pewne granice przyzwoitości. Zamówiłem towar przez internet z odbiorem w tym salonie, zaznaczyłem, że dobiorę raty w salonie z doradcą. Towar przyjechał, chciałem odebrać towar i wypełnić wniosek z doradcą. Chciałem skorzystać z rat 0% - gdzie pierwszą ratę opłaca RTV (wielka kampania reklamowa w tv). Pan doradca oznajmił mi, że owszem takie raty są ale muszę przy tym dobrać „zabezpieczenie” za 270 zł !!! Kupowałem towar o wartości 1,4 tyś. Pan oznajmił mi, że NIE MA INNEJ OPCJI przy tych ratach. Delikatnie Pana wyśmiałem, wróciłem do domu i wyklikałem raty przez internet z dostawą przez kuriera. Rata oczywiście weszła bez problemu - bez żadnych „świetnych” dodatków. Podsumowując, to było zwykle naciągactwo. Gratuluję managerom RTV za taki model „premii” dla doradców. Omijajcie ten sklep - zobaczcie opinie niżej - to nie jest pierwszy ich taki wybryk.

Obsługa klienta bez zarzutu, natomiast pierwszy kupiony produkt (słuchawki) musiałem zareklamować. Może miałem pecha, bo inne sklepy tej sieci były zazwyczaj ok.

Pan Karol zawsze uprzejmy i pomocny. Jestem stałą klienką. Najpierw kupowałam w arkadii u tego pracownika ale został przeniesiony wiec ja tez przeniosłam się również :)

OdradAm zakupy, polecam za go media Markt w tej samej galerii. Szczególnie worki do odkurzacza - w RTV za 4 worki 60 zł podczas gdy media markt 18zl

Sklep jak sklep, jednak dzis po raz pierwszy spotkałam się z tak miłą i sprawna obsługą w Euro agd od kiedy pamietam. W przeciwieństwie do zajętych sobą kolegów (jak zwykle w tej sieci), Pani Eugenia przywitała mnie przy wejściu, skutecznie i milo wybrała ze mną sprzęt i przeprowadziła zamówienie. W zaledwie kilku minut; naturalny, niewymuszony sposób. Bardzo Pani dziękuję. Pozostawiam menedżerowi pod rozwagę stanowisko Pani Eugenii, bo jako Praktykant zachowała się jak Instruktor.

Zdecydowanie odradzam zakupów w tym sklepie, w szczególności jeśli posiada ktoś kartę podarunkową. Przy próbie dokonania zakupu kartą podarunkową na kwotę 300 zł (znajdującą się w oryginalnym opakowaniu), pracownik sklepu, który obsługiwał całą transakcję wziął nożyczki i zaczął zdrapywać naklejkę zasłaniającą PIN karty, którą mu wcześniej wręczyłem. Niestety w trakcie zdrapywania przez pracownikasklepu karty doszło jednocześnie do zdrapania z niej PINu couniemożliwiło skorzystanie z karty i dokonanie zakupów. Po nieudolnych próbach odczytania PINu z karty podarunkowej orazwezwaniu kierownika sklepu - p. Michała, kierownik stwierdził, że nie jest w stanie nic zrobić i muszę opuścić sklep ze zniszczoną kartą, a może w kolejnym dniu się ze mną skontaktuje i rozwiąże zaistniały problem. Próbowałem odzyskać utracone pieniądze, jednak kierownik sklepu zachowywał się skandalicznie. Przede wszystkim nie usłyszałem, zarówno ze strony sprzedawcy, jak i kierownika żadnego słowa przepraszam"

17.06.23 między 19.30 a 19.50 w dziale ratalnym ( telefon) obsługiwała mnie przemiła Pani niestety nie wiem jak miała na imię... Ale oceniam pracę tej Pani na 6. Bardzo miła, pomocną z dużą wiedzą. Zatrudniajcie więcej takich pracowników a dla Pani premia się należy ;)

Pan Michał pełny profesjonalizm i pomoc w wyborze, serwis/reklamacje -szybko i rzetelnie wykonana usługa.Dziekuję.Polecam