Oddział PKO Banku Polskiego

Obsługa tragiczna. Ludzi kolejka az na zewnątrz. Jedno okienko czynne z czterech. Gadanie, sprawdzanie, smieszkowanie z klientem zamiast szybko i konkretnie obsłużyć kolejne osoby

Obsługa w tym banku żenada. Zwłaszcza młody pan, który nie chciał obsłużyć nas bez maseczki, gdzie pracownica banku obok miała obniżoną maseczkę.Klient obok został poproszony o zdjęcie maseczki na chwilę w celu identyfikacji twarzy ale jakby nie chciał, bo by się bał, to też by nie został obsłużony.Taki absurd.Sam ton rozmowy z klientem nieprofesjonalny,proponuję zmianę obsady na bardziej przyjazną i miłą. Więcej tam nie pójdę.

1 osoba przyjmuje reszta się kręci czekałam 40 min kolejka sie nie ruszyła to już kolejny raz jak tu byłam i zawsze ten sam problem.zrezygnowalam i wyszłam konto też zmienię na inny bank

Bankomat nieczynny przez kilka dni, za nic nie można było wpłacić pieniędzy. Pozdrawiam

Wchodzę do banku, klientów brak. Podchodze do stanowiska kasjera, pani odsyła mnie po numerek. Ok, cofam się mam numerek teraz tylko poczekać aż zostanę wywołana przez automat. Udało się, super, szczęśliwa podchodzę do kasjerki chcąc dokonać wpłaty na konto. Pani żąda dowodu osobistego itd. Swoją drogą ciekawe dlaczego na poczcie przy wpłacie nie wymagają dowodu tożsamości. Ale najlepsze dopiero ma nadejść - okazuje się, że wpłata może być dokonana tylko gotówką!!! Placówka banku PKO nie posiada terminali, ludzie to hit!!! W zwykłym kiosku no dosłownie już prawie wszędzie mogę dokonać płatności kartą ale w banku NIE!!! To poprostu jest jakiś żart i ignorancja. PKO BP bankiem 21 wieku. Gratulacje.

Polecam Pana Rafał w tym oddziale, profesjonalna obsługa. Polecam.

Ja jestem bardzo zadowolona. Chciała bym pochwalić panią Ewę Górzyńską. Ta Pani jest na właściwym miejscu i zawsze ale to zawsze ciepło przyjmie i pomoże w najbardziej profesjonalny sposób. Oby więcej takich pracowników jak Pani Ewa. Moja ocena to 6+. Jeszcze raz dziękuję Joanna S.

Obsługa dramat, 13.00 godzina 1 osoba przyjmująca na 6 klientów. 1 osoba 30 min przyjmowania, szanuje i rozumiem staracie się kompleksowo obsłużyć każdego. W przypadku bardziej skomplikowanej tranzakcji u klienta dodajcie jedną osobę do obslugi, przy 2 maxymalnie 3 osobach obsługujących nikt wam złego słowa nie powie. Darujcie sobie tłumaczenia Covidem zasadami bezpieczeństwa bo to śmieszne, wystarczy upłynnić kolejkę żeby nie było skarg. A i odbierajcie telefony bo to też szwankuje. Pozdrawiam niezadowolony klient.