Centrum Leczenia Żylaków VENOMED

Chciałbym wyrazić swoją pozytywną opinię na temat poradni lekarskiej, którą miałem przyjemność odwiedzić. Od momentu wejścia do poradni zostałem mile przywitany przez personel, który okazał się bardzo pomocny i życzliwy. Czułem się zawsze komfortowo.Lekarze pracujący w poradni są wyjątkowo profesjonalni i życzliwi. Zawsze poświęcali mi czas i dokładnie wyjaśniali moje problemy zdrowotne. Ich doświadczenie i wiedza były widoczne na każdym kroku mojego pobytu tam.Dodatkowo, uważam, że poradnia lekarska jest naprawdę bardzo dobrze wyposażona i posiada nowoczesne narzędzia i urządzenia medyczne. To wszystko sprawiło, że czułem się naprawdę dobrze zaopiekowany.Obsługa jest doskonała, a personel lekarski jest wykwalifikowany i życzliwy. Czystość i przestrzeganie zasad bezpieczeństwa są na najwyższym poziomie, co pozwala poczuć się naprawdę bezpiecznie. Każda napotkana osoba z personelu starała sie wszystko dobrze wytłumaczyć, pomagając nawet tak roztargnionemu pacjentowi jak ja :)

Co do lekarzy nie mam zastrzeżeń, ale niektóre panie pracujące w recepcji powinny już sobie dać spokój z pracą. Bardzo często jest problem z potwierdzeniem wizyty. Zapisując się na pół roku wcześniej można zapomnieć, że pani recepcjonistka oczekuje telefonu dwa dni wcześniej a nie dzień wcześniej. Zadzwoniłam dzień przed wizytą i okazało się, że już kogoś zapisały na mój termin. Nie żeby można było do pacjenta zadzwonić i jeszcze się upewnić... Innym razem recepcjonistka telefonicznie potwierdziła wizytę dużo wcześniej, ale kiedy przyszłam inna naburmuszona pani powiedziała mi, że nie można się było ze mną skontaktować i podałam zły numer telefonu. Oczywiście w karcie był dobry i ktoś go źle przepisał do kalendarza. Zachowanie recepcjonistki było rodem z PRLu - pacjent petent i strofowanie. Nawet nazwiska nie umiała przeczytać poprawnie. Ta pani zapomniała chyba, że pracuje w prywatnej placówce.No i zapisy przez internet to fikcja. Nigdy nie dostałam żadnej odpowiedzi.Więc jeśli kogoś nie zraża kontakt z recepcją, to polecam lekarzy.

Jestem bardzo zadowolony z jakości opieki medycznej, jakiej doświadczyłem w tej poradni. Personel był niezwykle uprzejmy i profesjonalny, zawsze starał się odpowiedzieć na moje pytania i zaspokoić moje potrzeby. Lekarze byli bardzo kompetentni i wykazali się dużą wiedzą na temat mojego zdrowia, co zrobiło na mnie bardzo pozytywne wrażenie.Ponadto, poradnia była bardzo czysta i schludna, co daje mi poczucie bezpieczeństwa i komfortu. Wszyscy pracownicy byli bardzo troskliwi i zawsze chętni do pomocy.Ogólnie rzecz biorąc, bardzo polecam tę poradnię lekarską i jej obsługę. Z czystym sumieniem mogę powiedzieć, że to jedno z najlepszych miejsc, w których byłem pod opieką medyczną.

Pierwsza wizyta w Centrum medycznym Fragmat była w roku 2011. Trafiłam tam, bo dwa szpitale w Łodzi przepychały pacjenta między sobą - czyli mnie. Trwało to ponad rok. Odmówiono mi zabiegu na żylaki, a raczej pozbyli się mnie, bo mój przypadek był beznadziejny. Czytając moje wyniki badań co lekarz to robił większe oczy. Ja jako pacjent byłam zdezorientowana i zrozpaczona.Los zupełny przypadek sprawił, że zostałam umówiona na konsultacje do Pana Doktora Pawła Mrozowskiego. On jako jedyny, czytał wyniki ze zrozumieniem i nie dziwił się co było tam napisane.Moim problemem wtedy m.in. był ogromny wylew od kolana, aż do pupy, który nabyłam w czasie ciąży i z roku na rok był coraz większy. Pan doktor przeprowadził zabieg skleroterapii w komfortowych warunkach z efektem WOW. Dziś to już powszechny zabieg, ale wtedy na ten czas nie był tak rozpowszechniony. Zwykły pacjent taki jak ja nie wiedział o takich możliwościach medycyny.Pan Doktor Paweł Mrozowski nie dość, że specjalista przez duże S, to dżentelmen z ogromną kulturą osobistą. Swoim spokojem wiedzą, profesjonalizmem i 100 procentowym zaangażowaniem spadł mi jak anioł stróż. Mamy rok 2020 umówiona ponownie na konsultacje do doktora po prawie 10 latach nie zawiodłam się. Pan doktor wysłuchał mnie co ważne!!! Po badaniach wstępnych określił i wytłumaczył co dalej i jaki tym leczenia można zastosować. Polecam ze spokojnym sumieniem i pełną odpowiedzialnością. Bo jest to dla mnie lekarz od trudnych przypadków medycznych. Również ważne bynajmniej dla mnie jest to, że tu na miejscu w Łodzi znajduje się klinika, nie w Warszawie, w Krakowie czy w Piasecznie. Co do Pań z recepcji nie mam żadnych zastrzeżeń. Miłe i sympatyczne. Niżej opisywane sytuacje musiały być epizodem co każdemu zdarzyć się może w natłoku pracy. Czekam w chwili obecnej na zabieg, bo pacjentów jest dużo i nie dziwi mnie ten fakt. Precyzja, jakość rzetelność i wiedza tego chirurga jest tego warta. Pozdrawiam i polecam.

Jestem trzy miesiące po zabiegu leczenia żylaków parą wodną jednocześnie obu kończyn.Mimo że mieszkam we Wrocławiu zabieg wykonał Dr.Paweł Mrozowski z Łodzi po mistrzowsku. Doktora cechuje wysoki profesjonalizm,precyzja,sprawność manualna i opanowanie.Otrzymałem wyczerpujące informacje o zabiegu i dalszym postępowaniu co pozwoliło mi spokojnie przejść przez cały etap leczenia.Panowie i Panie jeżeli macie leczyć żylaki to tylko u Dr. Pawła Mrozowskiego z Łodzi. A uczynna Pani z rejestracji pomoże wszystko zorganizować.

Chętnie podzielę się swoją opinią. Przyjechałam z Corka na zabieg do prywatnej kliniki . Pani w recepcji poprosiła o założenie maski , której nie miałyśmy (pandemia się już dawno skończyła a informacji o potrzebnej maseczce nie otrzymano przy umawianiu wizyty) . Córce jako pacjentce dała maskę a do mnie zwróciła się w sposób bardzo ironiczny , ze mogę sobie kupić w żabce albo w aptece . Przypomnę , ze jest to prywatna klinika i żałują maski za 20 groszy a wszyscy zostawiamy tutaj od kilkuset do kilkunastu tys zł . Tez byłam pacjentka dr Mrozowskiego kilka lat temu . Dodam jeszcze , ze polecałam tą klinikę innym :( co do dr Mrozowskiego oczywiście wszystko Ok , polecam :)

Niska ocena za pracę recepcji.Nie miałam zbyt wiele możliwości na sprawdzenie kompetencji lekarza.. Byłam na konsultacji w maju i miałam umówioną wizytę na zabieg w październiku - z rocznym wyprzedzeniem. Jak przyjechałam na miejsce, okazało się, że jest opóźnienie. Ok, nie ma problemu. Nie mam nic przeciwko, jak lekarz spędza z pacjentem tyle czasu ile trzeba. Też chcę być tak potraktowana, więc czekam cierpliwie. Po 45 minutach kiedy już pan doktor był wolny, podchodzi do mnie pani z recepcji i wręcza dokumenty do przeczytania przed moją wizytą. A przede mnie wpuszcza do gabinetu panią, która była.. po mnie.Pani recepcjonistka ma do mnie pretensje, że nie powiedziałam na wejściu, że nie idę na konsultacje tylko na zabieg. Przepraszam bardzo, to ja mam wiedzieć przychodząc do Was, że ważna jest taka informacja?Widząc moje niezadowolenie pani mnie poinformowała, że akurat tyle zajmie mi przeczytanie co wizyta tej pani. Na pytanie ile będzie trwać wizyta pani wpuszczonej przede mnie dostałam odpowiedź, że tylko 20 minut przy mojej 4o minutowej.. Czyli mam przez niekometencje pani z recepcji czekać na moją umówioną wizytę już łącznie przeszło godzinę.Takie podejście jest dla mnie nie do przyjęcia. Nie zgadzam się na takie traktowanie - bez względu czy idę prywatnie czy nie, należy się szacunek dla mnie i mojego czasu.Tak więc podpisuję się pod pozostałymi opiniami a propos obsługi pani z recepcji. Pytanie tylko czy placówka coś z tym zrobi. Moim zdaniem, przy obłożeniu które jest - nic.Zatem pozdrawiam i nie do zobaczenia. A szkoda, bo do lekarza trafiłam z polecenia..

Polecam wszystkim dr Pawła Mrozowskiego .Pan doktor to wspaniały chirurg, specjalista najwyższej klasy, cudowny i empatyczny człowiek z odpowiednim podejściem do pacjenta. Zgłosiłam się do Pana doktora na zabieg, który został przeprowadzony profesjonalnie w komfortowych warunkach i miłej atmosferze. Od zabiegu minął tydzień , ja czuję się bardzo dobrze i co najważniejsze- nie mam żadnych powikłań.Panie doktorze, dziękuję i gorąco pozdrawiam.

Jestem po wizycie w centrum medycznym i serdecznie wszystkim polecam to miejsce. Ciepła i serdeczna atmosfera, profesjonalne podejście do pacjenta.

Ocena ze niżej wymienionych względów:- brak opowiedzialności za błedy recepcji - pani umówiła wizytę zamiast na zabieg laserowy to na operacje laserem- o ile powyższy fakt można nazwać pomyłką o tyle nikt nas nie przeprosił i poproszono nas o ponowną wizytę - odpłatną- po kilku telefonach udało nam się dostać potwierdzenie że wizyta może być za darmo ale zabieg musi by pokryty w 100% mimo że żona czekała na zabieg 5 miesięcy. (nikt tu nie liczył na 100% zniżki ale 5% to już naprawdę miły ukłon w stronę klienta)- brak jakiegokolwiek powiadomienia lub informacji mailowej że zabieg się odbędzie planowo i gdyby nie fakt że zona zadz 2 tyg przed umówionym terminem to żylibyśmy w błogiej nieświadomości- brak wzięcia odpowiedzialności i przyznanie się za popełnienie błęduOgólnie - nie polecam