Cortland Autoryzowany Reseller i Serwis Apple CH Altus

Bardzo dobra obsługa klienta. Usługa świetnie wykonana zgodnie z ustaleniami. Powiadomienia o przebiegu serwisu. Zdecydowanie polecam innym użytkownikom jabłek.

bardzo słabe zaangazowanie, bylem w sklepie w katowicach, przedstawili inna oferta a inaczej bylo w rzeczywistości, czekalem półtora tygodnia na telefon i go nie dostalem, nie pozdrawiam

Korzystałem z serwisu kilka razy różne usługi było wszystko w porządku . Dzisiaj - wizyta umówiona tydzień temu przez aplikacje Wsparcie na konkretny dzień i godzinę. Po przyjeździe do serwisu zostałem odesłany z informacją że bateria nie zostanie wymieniona w tym samym dniu tylko muszę zostawić telefon na 4 dni. Wymieniałem baterie w czterech iphonach wizyta zawsze umawiana przez tą aplikacje i zawsze do 2h bateria była wymieniona !

Najlepszy serwis z jakim się spotkałam, bardzo dziękuję Panu Dawidowi za fachową obsługę na najwyższym poziomie

Podjęli się naprawy iPhone, której inne serwisy autoryzowane podjąć się nie chciały. Wyczyścili również urządzenie wewnątrz co wyeliminowało usterkę aparatu (inny serwis założył z góry, bez rozbierania urządzenia, wymianę systemu kamer za potężną kwotę). Bardzo polecam, kolejny raz Cortland po prostu naprawia nam urządzenie (i to w błyskawicznym tempie), a nie psuje lub naciąga jak inne serwisy. Obsługa klienta również na najwyższym poziomie.

Zakupiony telefon okazał się uszkodzony, a sklep odmawia reklamacji. Sprzedawca nie zaproponował sprawdzenia w sklepie, a po otwarciu w domu okazało się że telefon jest rozbity. Absolutnie nie polecam tego sklepu. Fatalna obsługa !!!

Serwis cortland ma w głębokim poważaniu swoich klientów. Umawiając się 22.02 na wymianę baterii w 6 letnim iphonie nikt z pracowników nie powiedział ani słowa,że cena w dniu serwisu wzrośnie z 350 na 500zl... oczywiście przypadkiem" nie było wolnego terminu przed dniem w którym nastąpiły podwyżki. Żałosne i pazerne zachowanie. Ceny wiadomo

W październiku ubiegłego roku, kupiłem za pośrednictwem strony Cortland MacBook’a Pro 2019. Po pewnym czasie na matrycy zaczęły pojawiać się artefakty podczas normalnego użytkowania lub przy wyłączaniu komputera - białe kropki przez cały ekran lub pasek przez cały ekran przypominający szum telewizyjny (zdjęcie).Pod koniec stycznia, komputer oddałem do serwisu w Katowicach. Diagnoza serwisu nie wykazała usterki, cyt.Wykonane czynności i uwagi:Nie stwierdzono żadnych nieprawidłowości w działaniu komputera. Zniekształcony obraz na ekranie przy uruchamianiu lub wyłączaniu komputera jest normalnym zjawiskiem i nie świadczy o usterce sprzętu.Wykonane testy:Rozszerzone testy Apple Service Diagnostic nie wykazały nieprawidłowościTesty sprawnościoweUsterka nie została potwierdzona w serwisieProblem konsultowałem z dwiema znajomymi osobami posiadającymi MacBook’a Pro 2019 - obydwie osoby potwierdziły, że opisywana przeze mnie usterka nie występuje na ich komputerach, co potwierdza, że artefakty na ekranie NIE SĄ NORMALNYM ZJAWISKIEM.Zwróciłem się również o opinię do osoby na codzień zajmującej się naprawą sprzętu Apple - stwierdziła, że na 95% to luz na taśmie pomiędzy matrycą monitora a płytą główną. Ten pożal się Boże serwis nie pofatygował się nawet rozkręcić komputera i tego sprawdzić, tylko przeskanował komputer jakimś oprogramowaniem diagnostycznym.Dodatkowo, podczas odtwarzania filmu nagranego iPhone’em, na touch barze pojawiają się przebarwienia (zdjęcie). W protokole naprawy ani słowa o tym - najwyraźniej to dla tego serwisu jest również normalnym zjawiskiem.

Zawsze wracam, co by się nie działo mają największy wybór. Wygrywa obsługa klienta, sprawna komunikacja z personelem i przyjazna atmosfera. Polecam : )