Oddział Millennium

Polecam bank i panie z obsługi.Wszystko szybko, sprawnie i przejrzyście.

Do Banku Millenium przeszlam z konkurencyjnego banku. Nie żałuję . Oferta w pelni dostosowana do moich potrzeb. Obsluga na bardzo wysokim poziomie. Panie zawsze sa bardzo mile i kompetentne, a przede wszystkim nie brakuje im usmiechu . Serdecznie polecam oddzial Millenium w Nowym Targu

Mam nadzieję, że kiedyś znajdzie się ktoś kto wyciągnie wnioski z takich opinii i zda sobie sprawę że czasem żeby zmienić coś na lepsze wystarczy tylko wsłuchać się w głosy i opinie Klientów.Przede wszystkim - skoro już tak odcinacie się od Klienta, że nie podajecie nawet lokalnego numeru telefonu - warto byłoby zadbać o to, żeby godziny otwarcia jednostki wskazywane w wizytówce Google były aktualne - jeżeli nie możecie albo nie umiecie o to zadbać - po prostu usuńcie wizytówkę - żeby nie wprowadzać Klientów w błąd i nie marnować ich cennego czasu.Pozostając przy godzinach otwarcia - 9 - 16:30. Kto wymyślił takie godziny? Dla kogo mają one służyć. Pomijam fakt otwarcia oddziału przez niepełne 8 godzin - warto jednak byłoby się zastanowić nad tym, że ludzie przecież pracują. Pracują zazwyczaj właśnie 8 godzin. I zazwyczaj pracują w godzinach od 8 - 16. Żeby więc załatwić coś w nowotarskim oddziale trzeba byłoby zaraz po pracy z wywieszonym językiem lecieć do Millennium - i tutaj loteria zdążę czy nie? Może się jednak uda dotrzeć na 16:25 - tylko po to, aby dowiedzieć się, że niestety w ciągu tych 5 minut, które zostały do zamknięcia, niestety nic nie załatwię - albo czuć na sobie wzrok zirytowanego personelu, który za chwile musi przecież iść do domu. Kto chciałby być obsługiwany w takich warunkach?Naprawdę nie trzeba dużo - wystarczy tylko pomyśleć - pomyśleć jak Klient - spojrzeć na sprawę jego oczyma, wczuć się w jego położenie...Jeżeli ktoś ma pecha i pracuje od 9 - 17 - nie ma szans, żeby załatwić coś w nowotarskim oddziale Banku Millennium. Niestety. No chyba, że weźmie urlop, albo zwolni się z pracy... A może w sobotę - NIE - też zamknięte! Czy ten KTOŚ, kto ustalił takie a nie inne godziny oddziału wziął w ogóle pod uwagę Klienta?Pozostaje bankomat/wpłatomat. Do wpłat i wypłat sprawdza się faktycznie rewelacyjnie. Pod warunkiem że działa.Wczoraj potrzebowałem dokonać pilnej wpłaty. Zaraz po pracy (w moim przypadku po 17) udałem się więc do oddziału. Niestety bankomat nie działał. Zdenerwowałem się , ale pomyślałem, że dokonam wpłaty jutro przed pracą. Niestety przed godziną 8 - a później przed godziną 9 wpłatomat też nie działał. Przez 15 godzin nic się nie zmieniło. Czy w ciągu 15 godzin dałoby się usunąć usterkę? Pewnie tak - jeżeli byłaby taka wola? Widocznie woli nie było... Klient - jak chce - to niech czeka...W czasie, gdy stojąc przed bankomatem czytałem napis informujący mnie o tym, że urządzenie nie działa - obok mnie przemknęła pracownica Banku. Oczywiście nie omieszkałem zapytać, dlaczego bankomat nie działa i kiedy będzie działał. Grzecznie ale stanowczo poinformowałem, że od wczoraj usiłuję bezskutecznie dokonać wpłaty i wyraziłem swoją dezaprobatę dla zaistniałej sytuacji.Odpowiedź jaką uzyskałem nieco mnie zdumiała, chociaż gdy później się nad tym zastanowiłem - to w sumie czego się spodziewałem.Dbamy o Klienta - odpowiedziała pracownica nowotarskiego Oddziału Banku Millennium - codziennie rozliczamy bankomat - to nie nasza wina, że bankomat nie działa - to zazwyczaj Klienci źle wpłacają i blokują urządzenie...Wniosek?Winni są klienci - TYLKO I WYŁĄCZNIE!! ... nic dodać nic ująć...Ani chwili refleksji... Ani jednego pytania - ani odrobiny zainteresowania - jak w takim razie moglibyśmy Panu pomóc w tej sytuacji?...A szkoda. Jak już pisałem - czasami naprawdę nie trzeba wiele.W sumie - to tak sobie myślę, że powinienem pewnie cieszyć się, że nie usłyszałem czegoś w rodzaju:... A w ogóle to po co się tutaj plątacie - TYLKO PRZESZKADZACIE! Nie da się pracować w takich warunkach!!!Jaki był finał tej historii? Finał był taki, że poprosiłem syna - żeby przed 10 pojechał i dokonał wpłaty kwoty przy okienku. Sam nie mogłem tego zrobić z jednej tylko prostej przyczyny - byłem w pracy. W czasie, w którym trzykrotnie usiłowałem to zrobić - wpłatomat NIE DZIAŁAŁ!Po dokonaniu wpłaty syn poinformował mnie telefonicznie: ZA WPŁATĘ NA RACHUNEK PRZEZ OSOBĘ OBCĄ POBRANO PROWIZJĘ W WYSOKOŚCI 9 ZŁOTYCH.Serdecznie GRATULUJĘWkurzony na maxa jeszcze Klient - pewnie już niedługo

Są dwa oddziały w rynku Nowt Targ polecan rynek 18 rzetelna i bardzo miła obsługa natomiast drugi oddział proszę omijać ze względu na nieprzyjemne konsultantki

Polecam ! Pani Dorotka super nam doradziła, pełen profesjonalizm !

Jako, ze jeszcze jestem klientem tego banku zamieszczę opinie na podstawie 2 lat.Wpłatomat- super sprawa, gdyby działał tak często, jak nie działa. Przez weekend nawet nie próbuje wpłacić pieniędzy, bo wiem, ze szkoda zachodu.Panie pracujące w tym banku, bardzo miłe, aż karykaturalne. Z ostatnia moja wizyta pani tak szczerze się do mnie uśmiechała, ze myślałam, ze mnie przedrzeźnia. Zostając w temacie pań tam pracujących, czy ktoś zwrócił uwagę na ubiór? Pierwszy raz się spotkałam, aby kobieta pracująca w banku miała na sobie bieliźniana koszulkę na ramiączkach z dość dużym dekoltem, a na to marynarkę. Godziny otwarcia również bardzo przemyślane, tak aby klient nic nie załatwił, bo najnormalniej w świecie wszystko wtedy pracują. Na sam koniec odniosę się do aplikacji. Kredyt- możesz wziąć przez aplikacje, ale zmienić limit na karcie musisz już dzwonić do banku.

Oczywiście oba bankomaty/wpłatomaty w Nowym Targu nieczynne. Za mną wszedł młody chłopak, ktory powiedział, że od rana próbuje bezskutecznie skorzystać z urzadzenia. A personel placówki nic sobie z awarii nie robi. Kierownik oddziału powinien zostać juz dawno zwolniony za takie zarządzanie. Nie polecam PLACÓWKI w Nowym T., bo sam Bank Millenium jako firma jest w porządku.

Oddział w Nowym Targu uważam za godny polecenia. Obsługa jest przemiła i nie ma problemu z wyjaśnieniem jakiegokolwiek problemu! ☺️Wszyscy bardzo chętnie pomogą!

Polecam Bank Millenium ul. Rynek 18, obsługa bardzo pomocna , szybka i skuteczna.