ereza

Bardzo szybka wysyłka, super jakość, jestem mega zadowolona polecam

Świetny sklep! Oby więcej takich w naszym kraju - bardzo dobry kontakt ze sklepem, piekne sukienki w dobrych cenach i ekspresowa wysyłka - sukienkę dostałam na następny dzień po zamówieniu. Polecam ;)

Obsługa klienta to żart. Pierwotnie został wysłany do mnie zły produkt, wtedy jeszcze pani była bardzo miła, chętna naprawić ten błąd. W sobote rozmawiałyśmy, umowilysmy się na wymiane towaru w poniedziałek. Ja zgodnie z umową wysłałam paczkę, Pani dopiero we wtorek popołudniu. Od tej sytuacji minęło pół roku, a ja nie mogę się doprosić o zwrot 16zl za przesyłkę zwrotna. Ksiegowa została kilkukrotnie uśmiercona, potrącona przez samochód, ciągle była chora ale już w następnym miesiacu robiła zwrot. Potem zostałam zablokowana.Edit: nie wiem odnośnie jakiej sytuacji została wystawiona odpowiedź na moją opinię. Wysłane zostały do mnie 2 błędne sukienki z Pani winy i obiecany był mi kilkukrotnie zwrot kosztów wysylki. Skoro chociaż tutaj udalo mi się skontaktować, ponownie żądam zwrotu pieniędzy, które jest mi Pani winna.

Zdecydowanie polecam! W sklepie Ereza dokonałam zakupu sukienki, która przeszła moje oczekiwania. Jest bardzo starannie uszyta, z dobrej jakości materiałów i prezentuje się wyśmienicie. Kontakt z obsługą sklepu jest sprawny i przyjemny. Pracownicy są chętni do pomocy. Dodatkowym atutem sklepu jest szybkość realizacji zamówienia. Jeśli tylko będę miała okazję, dokonam kolejnych zakupów z wielką przyjemnością.

Zakup sukienki w sklepie Ereza.pl to strzał w dziesiątkę obsługa sklepu bardzo pomocna szybka wysyłka bardzo polecam sklep

Polecam!! Sukienka naprawdę śliczna, solidnie uszyta, świetna jakość materiału i super cena. Szkoda, że nie ma tylko tablicy z rozmiarami, bo trochę strzelałam, ale na szczęście trafiłam :) Na pewno będę wracać do zakupów na tej stronie! Obsługa miła i profesjonalna, szybko zareagowała na wiadomość mailową - oddzwaniając :)

Towar oceniam na 5/5. Zamówiona sukienka była cudowna. Jednak obsługa fatalna- najpierw dostałam towar niezgodny z zamówieniem (oczywiście jestem świadoma, że pakują go tylko ludzie- wiadomo czasem może dojść do pomyłki), ALE na zwrot pieniędzy za koszt odesłania sukienki czekam od grudnia!! Pomimo przeprosin i zapewnień ze strony sklepu, że zwrot ten otrzymam. Moje maile zostały zignorowane, nie doczekałam się żadnej odpowiedzi. Wiadomo, to tylko 15 złotych, ale podejście do klienta mega słabe. Kupił towar? To niech spada....Nie polecam.

Przez długi czas szukałam sukienki na wesele,która spełni moje dość spore wymagania. W końcu trafiłam na stronę ereza.pl i znalazłam sukienkę,która mnie zachwyciła. Po dodatkowym przeczytaniu pozytywnych opinii zdecydowałam się złożyć zamówienie. Przesyłka zrealizowana w mgnieniu oka, jakość świetna,odpowiedzi na wszelkie moje pytania otrzymałam w dniu wysłania maila,obsługa klienta na NAJWYŻSZYM poziomie. Z pewnością to nie było moje ostatnie zamówienie złożone w tym sklepie :)

Krótki czas oczekiwania na dostawę, przepiękna sukienka z materiału dobrej jakości. Łatwy kontakt z obsługą, jestem bardzo zadowolona :)