Autow5minut

Usługi na najwyższym poziomie: duży wybór aut, również o większych pojemnościach i mocy, ZERO problemów przy zwrocie (a wypożyczałem już w kilku firmach - uważajcie na kombinatorów, sprawdzajcie wszystko przy odbiorze auta!), zero kombinowania, jasne zasady, dobre zniżki przy dłuższym wypożyczeniu, liczone również wstecz (czyli jeśli chcę przedłużyć okres wypożyczenia i dostaję zniżkę - to z uwzględnieniem tego nowego rabatu przeliczany jest CAŁY okres wypożyczenia, również ten już opłacony). Podejście do klienta na 5+ - zdecydowanie polecam!

Tylko 3 gwiazdki, ponieważ za pierwszym razem gdy korzystałem z usług wypożyczalni wszystko było ok. Auto w dobrym stanie i korzystne warunki wypożyczenia. Natomiast gdy chciałem wypożyczyć auto po raz drugi i chciałem wypożyczyć auto klasy premium, byłem zwodzony obietnicami bez pokrycia: tak

Firma nie szanuje klientów. W dniu umówionego odbioru samochodu przestano odbierać telefon, co uważam jest czymś niedopuszczalnym i wyrażającym zerowe zainteresowanie klientem. Chęć skorzystania z usług tej firmy związała się z zaprzepaszczeniem planów wyjazdowych. Serdecznie dziękuję za zmarnowanie weekendu. Zdecydowanie nie polecam.

Oszuści !!!! Uwaga na nich ! Mieliśmy wypożyczyć auto (wyjazd za granice , urlop) a dwie godziny przed wyjazdem dowiadujemy się ze auta nie będzie „proszę sobie znaleźć inna wypożyczalnie” !!! Jak tak można ? Coś takiego nie powinno istnieć ! A nie wspomnę o Pani w biurze dla której brak kompetencji . Była nie miła nie odbierała telefonów , okłamywała nas caly dzień ze auto będzie tylko nie jest jeszcze gotowe a na koniec rozłączyła się w trakcie zdania. To jest jakaś porażka a nie wypożyczalnia. Radzę omijać szerokim łukiem jeżeli planujecie wakacje z ich autem bo możecie zostać na lodzie tak jak my.Edit: nie padło z mojej strony ani jedno wulgarne słowo mam nagrywanie rozmów wiec chętnie udostepnie rozmowę aby udowodnić Wasze a w tym przypadku Pani kłamstwa , która próbuje się wybielić na marne . Druga sprawa ciekawe jakie inne auto mieliśmy byśmy dostać skoro pierwsze pani słowa były ze nie macie zaplecza i nie jest mi pani nic wstanie innego zaoferować jedynie żebym poszukała nowej wypożyczalni . Ja również pracuje z ludźmi i każdy klient będzie wiedział o waszym nieprofesjonalizmie , aby ostrzec przed takimi oszustami !

Dzień dobryWypożyczyłem samochód (opel crossland) na 4 dni i zdecydowanie powiem, że jest to wypożyczalnia #1 w białymstoku (conajmniej dla mnie).Ogólnie:1. Mają świetne samochody! Nizałeżnie od tego że wypożyczają te samochody dla róznych ludzi, ale zawsze są w idealnym stanie - sprawne i czyste, komfortowe i praktyczne.2. Proste umowy wypożyczenia oraz atrakcyjne ceny!3. Obsługa klienta na najwyższym poziomie!Wyjątkowe:1. Wypożyczłem samochód w konkretnych celach, związanych z niniejszą sytuacją. To jest jedyna wypożyczalnia, która stwożyła indywidualne warunki wypożyczenia.2. Dzięki tej wypożyczalnie, udało się pomóc aż trzem rodzinom w ciągu trzech dni. Za co jestem osobiście bardzo wdzieczny.Wynik:Oczywiście po tym doświadczeniu wypożyczenia samochodu, zdecydowanie polecam tą wypożyczlnie wszystkim. No i oczywiście będę korzystać z usług tylko i wyłącznie tej wypożyczalni.

Poprzednie opinie to idealne podsumowanie tej firmy. Ze znajomymi zarezerwowaliśmy samochód na jeden dzień w długi weekend sierpniowy, wszystko było ok, potwierdzenie rezerwacji na mailu. Dzień przed odbiorem dzwonie i dowiaduje się, że w niedzielę można najwcześniej auto odebrać o 11 (mimo, że pisałem w mailu, że interesuje mnie odbiór najpóźniej o 8 rano, i nie było do tego żadnego komentarza). Ustaliliśmy, że auto odbierzemy dzień wcześniej wieczorem ok. 21, dzwoniłem jeszcze 3 razy tego samego dnia, i cały czas słyszałem, że tak tak aktualne

Wypożyczalnia godna polecenia!Auto jak nowe, niemały rabat i zero problemów ze zwrotem.Brak limitu kilometrów to nie fikcja! 1000km w jedną dobę nie robi dla firmy problemu!Przy najbliższej okazji bez zastanowienia tu wrócę :)

ZERO gwiazdek!!!!!!! Nie polecam zupełnie tak nieodpowiedzialnej wypożyczalni, rezerwujac samochód dzwonilam kilka razy zaczynajac juz kilka tygodni wcześniej jak rowniez kilka dni przed ustalona data aby sie upewnić czy samochód napewno bedzie plus dwa siedzonka dla dzieci. Wszystko było ustalone a w dzien przyjazdu pani która zapewniała mnie ze wszystko załatwione poprostu mnie zignorowała!!!!! Najpierw nie odbierała telefonu tylko jakis pan ktory powiedział ze o niczym nie wiem a pozniej dzwonilam kolejne 10 razy zanim ta pani odebrała i powiedziała ze tak samochód bedzie napewno o 14:00 prosze zadzwonic jeszcze o 13:30 aby sie upewnić a w razie gdy samochodu jie bedzie bo ktos go rzekomo miał przyprowadzić o 13:30 dadza nam inny. Pięknie to brzmiało ale dzwoniąc od 13:30 do 14:20 gdzie nikt nie raczył odebrac telefonu, poprostu nie mogłam uwierzyć ze tak traktujecie ludzi!!!! Gdzie wasz Wstyd???? Nie moge tego zrozumiec jak tak mozna wogole sie zachować. Nie nawidze takich sytuacji i zachowań w ten sposob uwzględniając fakt ze byłam z cała rodzina - dzieci 3 i 5 lat - plus 4 walizki a samochód miał byc podstawiony na dworzec PKS w Białymstoku. Brak mi slow na to co zrobiliscie i najlepiej zmieńcie swoja prace bo tacy jak wy nie powinni zajmować sie wypożyczaniem samochodów jedyne co robocie dobrze to oszukujecie ludzi i taka mam o was opinnie. Przykre ale prawdziwe!!!

BEWARE! My credit card was charged with the promise that $500 złoty ($135 usd) would be returned to my credit card after I returned the car. I rented a BMW X1 from September 24th - 27th in 2018, returned the car, we shook hands with the promise of the deposit to be returned and still no return. I called my bank to help with the long distance communication and they lied to my bank about the down payment. Attached is the receipt and image of vehicle for proof of business. They are lying criminal scum! Avoid if you’re visiting from outside the country, They’ll steal from you!

Polecam, pomimo przeciwności losu firma stanęła na wysokości zadania. Jeśli będę kiedyś potrzebowała na pewno wrócę do tej firmy. Pozdrawiam i dziękuję za super weekend.