Wiener TU S.A. Vienna Insurance Group

Firma ubezpieczeniowa? Nie! Bo ubezpieczyciele są od likwidacji szkód a nie od krętactwa i jak najmniejszego wypłacenia za szkodę. Do zobaczenia w Sądzie.

Jak czytam te odpowiedzi na te opinie tej firmy żeby się kontaktować poprzez emalia to śmiać mi się chce już z tej bezsilności.Ja wysłałem z 5 email i mija miesiąc i żadnej nawet najmniejszej odpowiedzi nie ma.Maja totalnie w d...będąc poszkodowanym w żadnej innej firmie nie miałem najmniejszego kłopotu z likwidacja szkody a tu jest wszystko jak tylko możliwe utrudniane a wycena szkody jest maksymalnie zaniżana. Ta firma nie powinna istnieć a napewno nie zajmować się ubezpieczeniami

Jestem poszkodowany i TU zwleka z rozliczeniem szkody. Nawet nie chodzi o zaniżenia wypłaty bo to też, ale o odwlekanie do granic możliwości. Odkup samochodu to jakaś porażka. Teraz nie mam auta i nie mogę go wyrejestrować bo od 3 tygodni czekam na dokumenty i tracę czas. Co za niekompetencja. Rozliczeni szkody to dno. Kontaktu zero. Szczerze nie polecam

ABSOLUTNIE Nie Wykupywać JAKICHKOLWIEK UBEZPIECZEŃ FIRMA SŁUP BEZ MOŻLIWOŚCI JAKIEGOKOLWIEK ODSZKODOWANIA .UMOWĘ NA AUTOCASCO SAMI SOBIE WYPOWIEDZIELI PO 3 MIESIĄCACH .DODATKOWO UBEZPIECZENIE NA PODRÓŻ 2 SZKODY 2 ODMOWY FIRMA WIDMO TŁUMACZENIA ŚMIESZNE KONTAKT Z INFOLINIA TRAGEDIALEPIEJ DOŁOŻYĆ PARĘ ZŁOTYCH I MIEC NORMALNY KONTAKT I SPOKÓJ

Porażka, likwidacja szkody to nieśmieszny żart, od pół roku likwidator szkody zbywa mnie, unika, a teraz jego numer jest nie aktywny. Gorąco odradzam mieć cokolwiek wspólnego z tym towarzystwem ubezpieczeń.

Obsługa nie istnieje, wycena szkody znacznie zaniżona. Nie polecam. Pęknięcie rury w mieszkaniu, konieczność rozkucia ściany, zakup materiałów ... Koszt pracy firmy to ok 150 zł za godzinę.W/g ubezpieczyciela (tfu, zdziercy), 600zł wystarczy.Nie polecam tej firmy ubezpieczeniowej

NIE POLECAM TEJ FIRMY UBEZPIECZENIOWEJW lipcu tego roku miałem kolizję z nie mojej winy, kierujący innym autem wbił mi się w lewe przednie koło, na wskutek nadmiernej prędkości nie wyhamował. Szkoda została wyceniona przez niezależnego rzeczoznawcę z PZMOT na około 49 tysięcy złotych, firma wiener proponowała 3000 tys złotych (trzytysiące). Po 4,5 miesiąca, auto nadal nie jest naprawione, kontaktu z Panią opiekunką szkody - brak, na infolinii nikt nie wie nic, chciałem się skontaktować z przełożonym, kierownikiem - nie ma takiej opcji. TOTALNIE ODRADZAM I NIKOMU NIE ŻYCZĘ TYLU NERWÓW.

Z pełną odpowiedzialnością stwierdzam że ta firma to oszuści i złodzieje !!!! Kontakt telefoniczny w sprawie szkody maksymalnie utrudniony aby zniechęcić petenta . Nie zrozumiałe procedury aroganckie i zbywające zachowania pracowników na infolini . W końcowym efekcie odmowa wypłaty szkody z nie mojej winy tj . Uszkodzona szyba samochodowa koszt zakupu nowej z wymianą 600 zł . Pan rzeczoznawca " wycenił zakup szyby z wymianą na 73 zł !!! Zaznaczając że po niżej 200 zł nie mają obowiązku wypłaty odszkodowania."

Firma i osoby tam zatrudnione są niekompetentne.Zaniżają o ok. 90% wartość wypłaty odszkodowania ,zawsze zasłaniają się brakiem dokumentów po upływie terminu wydania decyzji oraz po przesłaniu owych dokumentów (które były już kilkukrotnie wysyłane).Za każdym razem wymyślają nowy potrzebny dokument aby zyskać na czasie ponieważ mają 14 dni na odpowiedź i po upływie tych 14 dni żądają następnego dokumentu ... Jakby nie można było od razu.Bezprawnie zabierają auto zastępcze informując że można ew.zwrocic się z tym do sądu.Nie wywiązują się z terminów ,grają na czas z nadzieją że poszkodowany wymięknie i proponują iść do sądu.Po ok. 6msc gdy chcieliśmy wezwać biegłego sądowego z dziedziny motoryzacji sprawa nagle z dnia na dzień zakończyła się pomyślnie z dopłatą ponad 3,5tys z naszej strony.Nie polecam w szczególności likwidatorów szkody" z którymi brak jakiegokolwiek kontaktu pomimo prób telefonicznych oraz e-mail."

Firma, jak i obsługa to jest śmiech na sali. Kontakt telefoniczny? Nie liczcie na to. Nie dodzwonicie się. Jeżeli masz problem, wysyłają Ci linka do formularza i tyle. Zero pomocy. Strona internetowa żałośnie zrobiona, nic nie da się zrobić. Zero informacji o niczym, żaden mail nie przyszedł, żaden list. Ale żeby zapłacić, to zawsze się odezwali. Cieszę się, że zakończyłam tą wątpliwej jakości współpracę i zdecydowanie odradzam pakowanie się w umowy z nimi.