Pralnia EBS C.H. Zakopianka Kraków. Pralnia Kraków.

Omijać szerokim łukiem. Oddaliśmy dwie suknie ślubne do czyszczenia, zostaliśmy ostrzeżeni, że przyklejone dodatki mogą odpaść, co zaakceptowaliśmy.Przy odbiorze wypranych sukni okazało się:- z jednej sukni odpadła większość PRZYSZYTYCH dodatków- niektóre dodatki zostały zniszczone i zgubione (kilka przyszytych koralików zostało rozprutych)- w drugiej sukni brakowało wkładek do biustonosza, co pralnia próbowała ukryć, dopiero po tym jak małżonka zauważyła, że ich nie ma, to przy drugiej wizycie się okazało, że chemia je zepsuła" - po czym oddali nam ewidentnie rozdartą na pół wkładkę (tyko jedną)- przy składaniu reklamacji firma zasłania się 14-dniowym czasem na odpowiedź

Nie polecam. Oddałam nowy żakiet do prania raz założony na godzinkę. Po praniu Żakiet zmechacony, poniszczony i niedokładnie wyprasowany. W dodatku Pani starsza obsługująca bardzo niemiła z pretensjami do mnie, że w ogóle wnoszę jakiekolwiek uwagi, stwierdziła, że skoro żakiet noszony przez godzinę to już stary. Już o minie z powodu nie wzięcia płatnego pokrowca nie wspomnę. Dla mnie ta pralnia to porażka. Usługi na słabym poziomie.

Zniszczona sukienka, zgubiona miseczka jedna, naderwane szwy. Ogólnie suknia ślubna średnio się nadaje, ale trzeba było oddać na własna odpowiedzialność bo inaczej nie przyjmują. Ogólnie nie polecam.

Po wielu przeczytanych negatywnych opiniach byłem ostrożny jeśli chodzi o usługi, jednakże: bardzo miła obsługa,zaproponowane rabaty,dodatkowe usługi i wszystko w przyjaznej atmosferze.Nie wiem czy personel się zmienił czy zaszła inna zmiana. Według mojej opinii mogę polecić z czystym sumieniem

Bardzo niemiła obsługa. Oddałem garnitur i żakiet do prania - pani przyjmując zamówienie komentowała, że brudne i pomięte ubrania. Nie wiem, czy pani spodziewała się, że do pralni będę oddawał czyste i wyprasowane ubrania? Chyba tak muszę zrobić następnym razem, żeby jej poprawić humor :-) Jedna z najbardziej absurdalnych sytuacji, która mnie spotkała ostatnio. A przy okazji naprawdę, naprawdę kiepska obsługa klienta. Odrobina uprzejmości do klienta zostawiającego 130 zł nie zaszkodzi...Ubrania wyczyszczone w porządku.

Nie polecam byłem dziś odebrać kurtkę baba podeszła do mnie jakbym jej coś zrobił, czekałem aż Pani łaskawie podejdzie bo wyglada jakby tam była za karę No może jest nie wiem powiedziałem ze jestem po odbiór mojej kurtki i opryskliwymi podwyższonym głosem mówi PARGON po czym podaje mi kurtkę i rzuca na ladę. Pierwszy i ostatni raz.

Oddałam płaszcz do odświeżenia, bez plam i niestety nic nie było ani widać ani nawet czuć, że cokolwiek było z nim robione. Dodam, że wzięłam droższy pakiet czyszczenia. Poza tym nie miła obsługa, pani miała jakieś pretensje, że nie chce dopłacić do ich pokrowca przy odbiorze... i że mogłam przynieść swój jak nie chce... Nie polecam. A zabawa w reklamacje była by zupełnie poniżej jakiej kolwiek godności...

Drogo, trzeba kupić firmowy pokrowiec. Co do jakości samych usług nie mam uwag

Oddałam suknię ślubną i garnitur do czyszczenia. Suknia ślubna bardziej brudna niż była,dodatkowo pojawiły się plamy a garnitur wogóle nie wyprany. Pracownik twierdzi, że wszystko zostało wyprane, co jest nie prawdą.

02.02.2023 godz 13:08 odbieram garnitur, pani proponuje mi zakup pokrowca za 7pln, odmówiłem bo nie potrzebuje, Pani wyciąga mój garnitur z tego pokrowca, jest nie powieszona i mówi mi żebym przyniósł na przyszłość swój pokrowiec, odpowiadam ok, ale pada ,śnieg wiec może dostanę chociaż foliowy jak zwykle, z wielką laską i miną jak ekspedientka z filmu miś, zapakowała garnitur w folie. Obsługa z dzisiejszej zmiany nieporozumienie, nie polecam!!!