Beauty Direct

Zakupione urządzenie po 2 tygodniach się zepsuło.Maile dotyczące reklamacji są ignorowane. Kontakt telefoniczny jest utrudniony przez fakt iż główny nr siedziby nie istnieje.Zepsute urządzenie rozłożyłem do wysyłki na reklamacje i otrzymałem wiadomość, że właśnie przez to rozłożenie je zepsułem i to moja wina oraz, że WYJĄTKOWO nie ja pokryje koszty naprawy.Po odesłaniu produktu do serwisu okazuje się, że paczka nawet nie została przez pracowników sprawdzona ale otrzymałem informacje, że jest niekompletna (mimo, że była kompletna) i paczka zostanie do mnie odesłana. Pracowników trzeba było upominać, żeby sprawdzili przesyłkę bo z własnej woli nie mieli zamiaru.Otrzymałem maila związanego z cudzą reklamacją.Cały proces reklamacji trwał prawie półtora miesiąca.Podsumowując. Obsługa klienta jest żenująca. Serwis to kpina. Cały proces ubrany w ignorowanie klienta oraz zganianie odpowiedzialności na inne osoby.Absolutnie nie polecam usług tej firmy.

Nie polecam. Dostarczony mebel posiada uszkodzenia (rysy na uchwycie), dno szuflady trze o metalowy stelaż, krzywo zszyta tapicerka (boczki i podłokietniki różne po stronie lewej i prawej). Sklep sugerujesz, że to powstało u mnie.Sprawa zostanie skierowana na drogę postępowania sądowego, ponieważ sprzedawca nie wykazuje się nawet znikomą znajomością swoich obowiązków wynikających z gwarancji.

Nieprofesjonalna obsługa. PR leży.

Hurtownia i miejsce na szkolenia. Ruch klientów niewielki.

Bardzo duzy wybor produktów i wspaniała szybka obsługa. Firma sprzyjająca klientowi, bardzo dobry kontakt. Jestem bardzo zadowolona i POLECAM

Super podejscie do klienta ;)

Dostałam tipsy koloru żółtego! IBD french nie polecam! Nawet ta gwiazdka to za dużo. Żenada zawiodłam się bardzo