Centrum Medyczne OMNI Clinic

Miałam umówioną wizytę do dr. Lamanskiej. I jeżeli chodzi o Panią doktor nie mam nic do zarzucenia. Wizyta przebiegła sprawnie :)Sama klinika to niestety duże nieporozumienie. Panie w recepcji są nieprofesjonalne. Odnoszą się do pacjentów bez szacunku. Jest ich tam kilka, a mimo wszystko ewidentnie nie radzą sobie z powierzonymi im zadaniami. Wizyte umówiona na 16:30. Do gabinetu weszłam dopiero ok. 19. Nie zdziwiłoby mnie to w przychodni na NFZ, ale jeżeli już płaci się sporo za wizytę prywatna cały proces powinien przebiegać zdecydowanie inaczej. Sms- y informujące o opóźnieniu tak naprawdę nic nie zmieniają bo plany na dzień trzeba i tak diametralnie zmienić.

Pani dr Zynek-Litwin to niezwykle empatyczna lekarka, która wnikliwie analizuje stan pacjenta i wskazuje najlepszą ścieżkę terapeutyczną. W przypadku pacjentów z wieloma schorzeniami, a moja mama jest taką pacjentką, takie podejście jest kluczowe. Profesjonalizm, kultura i empatia na każdym etapie wizyty. Serdecznie polecam.

Bardzo pompatyczne zachowanie personelu w rejestracji.. Zdecydowanie odradzam tą siedzibę, w innych konkurencyjnych miejscach jest o wiele przyjaźniejsza i pomocna kadra. Wiec jeśli szukają, Państwo pomocy medycznej, to zapewne w rejestracji wam w niej nie pomogą wystarczająco.

Jestem pacjentką Pana doktora juz od dłuższego czasu. Jest to osoba niezwykle empatyczna, ciepła, z holistycznym podejściem do pacjenta. Pan Doktor jest bardzo cierpliwy, rzetelny i dokładny. Wszystko dokładnie tlumaczy, nie zbywa pacjenta i odpowiada na wszystkie pytania:) Widać, że to osoba z powołaniem, która bardzo się stara pomoc pacjentowi. Mimo, że nadal borykam sie z moim problemem, bardzo polecam Pana Iwanickiego!

Lekarze to nie wszystko, poziom obsługi kliniki jest na równi z NFZ. Wizyty odwoływane z dnia na dzień, następny termin oczywiście za kilka miesięcy, odrzucanie połączeń. Lekarze to nie wszystko wszędzie są dobrzy i tak gdzie kompetentna obsługa również.

Wcześniej umówiona wizyta opóźniona o 40 minut. Z rejestracji nie było ŻADNEJ wiadomości SMS, czy telefonu, a przecież 40 minut to dużo czasu, szczególnie jeśli wizyta dotyczy małego dziecka. Toalety brudne, lekko „czuć” nieswiezoscią. Sama wizyta u Pani doktor jak najbardziej 10/10, ale pani doktor to wyjątkowy fachowiec i bardzo życzliwy człowiek.

Obsługa klienta jest tutaj tak zła, jak tylko jest to możliwe.Panie z rejestracji były w stosunku do mnie niemiłe, wydawało się jakby były tam za karę. Popełniły one nawet błąd w kwestii płatności za co miesiąc później placówka zaczęła mnie ścigać - najpierw telefonicznie, a potem mailowo, strasząc konsekwencjami prawnymi. Starano się mi wmówić, że błąd ich pracownika to moja wina. W obsłudze klienta pracują tu ludzie niemili, nieprofesjonalni i bez szacunku dla klienta. Stamowczo odradzam. Jeśli cenicie sobie swój czas i spokój znajdźcie lepiej inne miejsce - Wrocław jest na tyle duży, że nie trzeba godzić się na takie traktowanie. Znając życie ktoś pracujący w tej placówce odpowie na tę opinię starając się odwrócić kota ogonem. Widziałem to już tutaj przy innych opiniach. Szkoda czasu na czytanie wytłumaczeń z ich strony - zupełnie nic nie wnoszą poza dziecinnym odsuwaniem od siebie winy.In terms of customer service this place is as terrible as possible.The registration ladies were just rude and didn't care about me at all. They even made a mistake in case of payment and a month later staff started prosecuting me for it threatening with legal consequences. Don't waste your time, respect your peace and choose other medical facility. Here, they won't care and respect you at all.

Lekarz usystematyzował w końcu możliwe przyczyny i zaproponował rozsądną ścieżkę diagnostyczną, nie próbując kolejnych testów w ciemno, jak to robili poprzedni pulmonolodzy. Budzi zaufanie. Jestem zadowolony z wizyty.

Na konsultacje do dr Dubniewicz przyjeżdżam z moim synem z Jeleniej Góry i muszę stwierdzić, że rzadko spotyka się lekarzy o tak ludzkim podejściu do pacjenta - lekarz, który chce wysłuchać a także wyjaśnić w czym jest problem . Jest to również opinia mojego syna, a tego efektem jest, że również ja zostałam pacjentką dr Dubniewicz. Naszym zdaniem profesjonalizm w każdym calu i polecamy naszym znajomym.

Jeżeli jesteś pierwszy raz u dr Anety Stachurskiej może dziwić opóźnienie, ale kiedy już będziesz po wizycie, następnym razem kiedy przyjdziesz będziesz czekać tyle ile będzie trzeba :) nie jest ważne kto przyjdzie, ile ma lat i jak wygląda na pewno zostanie wysłuchany i otrzyma odpowiednie leczenie tak jak ja, mój mąż, moja mama czy sąsiad po ciężko przebytym covidzie. Dziękuję.Ps. Nie mam zastrzeżeń co do pracy i jakości usług. W momencie kiedy jest duże opóźnienie pacjenci są mocno zdenerwowani a dziewczyny na recepcji muszą odpierać ataki. Nie doświadczyłam żadnych niefajnych sytuacji. Ja polecam.