Biuro Obsługi Klienta Netia i Internetia

Chciałbym zarekomendować usługi Netii oferowane w salonie przy ul. Szarych Szeregów w Opolu. Pani prowadząca ten salon każdorazowo służy pomocą i w pełni profesjonalną informacją. Zdarzył mi się problem techniczny w miejscu świadczenia usług, który został szybko rozwiązany dzięki zaangażowaniu i kompetencji Pani prowadzącej salon. Pełen profesjonalizm, uprzejmość i zaangażowanie. Polecam.

Świetna obsługa, miła uprzejma pani na obsłudze!! Polecam

Salon Netia w Opolu przy ul. Szarych Szeregów ,to miejsce gdzie zawsze mogę liczyć na pomoc Pani obsługującej klientów.Dobre rady,kompetencja,poważne podejście do pracy i miła atmosfera ,to atuty tego miejsca,właśnie ze względu na Panią tam nas obsługującą.Bardzo dziękuję!

Bardzo pomocna obsługa. Wpierw oferta przedstawiona zgodnie z oczekiwaniami a i jeszcze załatwione problemy techniczne. Polecam.

Przedłużyli sami (automatycznie) ofertę o kolejne dwa lata, byłam rozwiać umowę to straszą mnie wysokimi karami za zerwanie umowy. Nie ważne że chce rozwiązać umowę z ich winy, ponieważ średnio 3-4 razy w miesiącu są problemy jak nie z telewizją to z internetem i usługi w czasie tych awarii są blokowane na 2 lub 3 dni. Mam płacić za usługi z których w miesiącu mogę korzystać średnio 19dni.Jeśli chodzi o obsługę tego punktu to nawet jest ok, choć długo wszystko trwa. Najgorsze jest to że punkt jest bardzo brudny, zakurzony, i czekanie godziny lub więcej w śród martwych much albo pajęczyn i kurzu jest mało komfortowe.

Pani prowadząca salon Netii w Opolu przy ul. Szarych Szeregów podczas każdej wizyty doradzała w kompetentny i miły sposób. Z własnej inicjatywy proponowała korzystne dla klienta rozwiązania. Pełen profesjonalizm.

Z powodów komunikacyjnych dotarliśmy do salonu parę minut za późno, kiedy Pani prowadząca już go zamykała. Pomimo tego nie odprawiła nas z kwitkiem" lecz otwarła go ponownie i z wielką życzliwością załatwiła naszą sprawę. Naprawdę super !!! - takie podejście do klienta rzadko się zdarza.Z.M."