TUI Biuro Podróży

Prosiłem Panią o ofertę wakacji w Turcji oferty które otrzymałem okazały się o kilka set złotych wyższe od ofert z drugiego biura tui. Jak się okazało Pani pododawała dodatkowe ubezpieczenia, miejsca w samolocie, rezygnację, oczywiście nie pytając o zgodę. Osobiście nie polecam akurat tego salonu.

Byliśmy wczoraj w biurze, Pani była niesamowicie nieprzyjemna. Zbyła nas z kwitkiem, pokazała kilka ofert lecz jedynie ograniczyło się to do komentarza dt. ceny, ilości gwiazdek w hotelu oraz lotu czyli informacji , ktore na dobrą sprawę możemy wyczytać z ofert. Zupełny brak podejścia do klienta, doradzenia który hotel wybrać , który odradza. Na pewno tam nigdy nie wrócimy.

Wszystko na wysokim poziomie. Kierowniczka jak i pracownice Starają się zawsze od a do z aby wyjazd był udany a wręcz szyty na miarę co Sprawia że każde wakacje są udane. Świetnie znają ofertę. Omijają szerokim łukiem zaznaczanie w katalogach 10 tek hoteli. Dostaje się ofertę 3 hoteli co ułatwia wybór (Oferta drukowana). Pani ewa Zwiedzila Chyba pół świata co sprawia że o danym kierunku może opowiadać godzinami. Polecam z czystym sumieniem.

Biuro mało wiarygodne. Zachęcają do zakupu wczasów, oferując dodatkowe bonusy za dopłatą ale się z nich nie wywiązują, a na zgłoszenia odpowiadają że to pracownik w biurze się pomylił.Strata czas na połączenia i czaty bo właśnie się tego dowiesz i sugerują zgłoszenie reklamacji po wczasach.Żeby nie być podejrzany o stronniczość proszę obejrzeć załączone zdjęcia pokoju za dopłatą z widokiem na morze. Sami oceńcie czy się czepiam.

Obsługa Biura TUI Tarnovia profesjonalna i kompetentna.Hotele w których mieszkałem są sprawdzone i o wysokim standardzie. Uznaję Biuro TUI za najlepszego tour operatora w Polsce.Jeżeli kierownictwo Biura wzbogaci ofertę o formułę objazd + wypoczynek to ma szansę zostać zdecydowanie najlepszym Biurem na krajowym rynku

Już trzeci wyjazd z tego biura i na pewno nie ostatni. Bardzo profesjonalne podejście do klienta fachowe doradztwo co do atrakcji na miejscu wyjazdu oraz mocne i słabsze strony różnych hoteli. Bardzo polecam, zwłaszcza Panią Magdalenę.

Biuro mogę z czystym sumieniem polecić , byłem jak na razie 2 razy ale na pewno na tym sie nie konczy . Nie wybieram wyjazdow bardzo drogich- wrecz odwrotnie i zawsze jestem obsluzony na bardzo wysokim poziomie ( niestety zdazalo sie w innych biurach , ze przez fakt , ze nie zostawim kilkanascie tysiecy , bylem traktowany czesto olewczo) . Panie maja bardzo dużą wiedzę , zawsze starają się pomóc jeżeli zajdzie taka potrzeba . Zawsze swoje wyjazdy zalatwiałem z Pania Ewa ( Kierownikiem) i Pania Magda ( kiedy akurat Pani Ewy nie było na zmianie ) i absolutnie nie mogę zgodzić się z negatywną opinia ( nie wiem czy mozna brać poważnie co pisze nastolatek- sila internetu :) . Pani Ewa i Pani Magda są osobami niezwykle otwarymi , uprzejmymi i -chyba zawsze- usmiechnietymi , o bardzo duzej wiedzy co sprawia ,że im ufam i jak do tej pory nigdy się nie zawiodlem

Byliśmy dziś w biurze. Były w nim 2 Panie i dwie Ewy jak się okazało .Mimo ,że w biurze był ruch (jedna Pani obsługiwała Klientów,druga rozmawiała przez telefon) obie Pani nas zauważyly,przywitaly się i poprosily żeby usiąść. W biurze bardzo miła atmosfera,biuro male lecz przytulne. Na początku byliśmy w szoku że nie pracują tam na katalogach, których tak na prawdę prócz wystawiki nie mają,a bardzo oryginalnie na tablecie .uważam że to na + bo jest dużo więcej zdjęć. Co mi się bardzo spodobało to dokładnie zapytanie o co nam chodzi ,na czym nam zależy itp co było wszystko zapisywane . Pani super potrafił a podzielić się swoją duza wiedzą,rozmawiała bardzo swobodnie co budziło zaufanie . Generalnie wszystko na + . Jutro idziemy podpisać umowę .

Szukaliśmy z znajomymi wycieczki i znaleźliśmy właśnie w tym biurze. Pełen profesjonalizm bardzo fajne propozycje wycieczek wsparte własnymi doświadczeniami a do tego ogrom zdjęć pokazanych na tablecie , byliśmy w innych biurach ale nie mieliśmy zbyt dobrych odczuć, natomiast po rozmowie z panią Ewa w tui od razu podjęliśmy decyzje której nie żałowaliśmy po powrocie myśleliśmy o kolejnej wycieczce która również była szczałem w dziesiątkę. Na dzień dzisiejszy Tui w Galerii Tarnovia to nasze ulubione biuro podróży z którym wybieramy się już na 3 wycieczkę i nie ostatnia :-)

Biuro mogę polecić z czystym sumieniem. Nasza współpraca trwa już siódmy rok i na pewno nie ostatni. Za każdym razem jesteśmy obsłużeni na najwyższym poziomie. I to właśnie uśmiechnięta oraz sympatyczna Pani Kierowniczka dba o to, aby spełnić wszystkie nasze zachcianki i wymagania, a jest ich dużo, gdyż podróżujemy z dziećmi (obecnie 9 i 14 lat). Zawsze jesteśmy również miło obsługiwani przez pozostałych pracowników (osobiście czy też telefonicznie), nigdy nikt nie odmówił nam pomocy. Ponadto otrzymujemy propozycje drogą mailową jeśli tylko mamy takie życzenie. Nie rozumiem dlatego negatywnych opinii.