SCMB Okna Drzwi

Oczekiwanie na zamówienie 2 miesiące, brama zamontowana, ale nie ustawione krańcówki, nie zaprogramowany pilot, nie podłączona elektryka do napędu, szczeliny przy prowadnicach pionowych. Generalnie zamówienie wykonane tylko częściowo, pozostawiany bałagan i gruba warstwa pyłu na wyposażeniu w garażu. Po złożeniu reklamacji, brak kontaktu. NIE polecam!

Bardzo polecam!!! Fachowa, miła i profesjonalna obsługa. Jakość produktów jak dla mnie rewelacyjna. Szybka dostawa i montaż. :)

Zamówiliśmy w firmie naprawdę duże przesuwne okno balkonowe. Ekipa montażowa Pana Tomka podjęła się wciągnięcia go przez balkon na 3 piętro, bo klatka schodowa była za wąska.Wszystko poszło bardzo sprawnie i szybko. Jesteśmy bardzo zadowoleni, tym bardziej że inni sprzedawcy nie podjęli się wstawienia tak dużego okna.Zamówiliśmy dodatkowo w KupOkna jeszcze 2 drzwi (w tym zewnętrzne) wraz z montażem i też wszystko przebiegło sprawnie.

Dzień dobry!Chcę podziękować ekipie budowlańców ktorzy wymieniali okna i drzwi pod adresem Swojska 5 m 9.Robota zrobiona świetnie.Szybko, profesjonalne.Dziękuję, jestem bardzo zadowolona.Olena Ivanitska

Początek współpracy wyglądał bardzo profesjonalnie. Po złożeniu zamówienia na drzwi na kwotę ponad 7 tys. Kontakt ze strony firmy się urwał.Osobiście byłem 3 razy dopytać się jak wyglada sprawa transportu i umówienia montażu.Kiedy już pojawiła się wiadomość i drzwi będą na miejscu, umówiłem montaz na sobotę za dwa tygodnie. Przez ten czas zero informacji od firmy. Dzień przed montażem zadzwoniłem około 10 rano aby potwierdzić godzinę montażu następnego dnia. O godzinie 16 dostałem telefon zwrotny ze montaz się jednak nie odbędzie. Niestety byłem już w drodze powrotnej ( 450 km ) oraz pobrałem urlop. Zostałem narażony na koszty.Od Pani Beaty usłyszałem tylko tyle ze „termin montażu był to termin tylko wstępnie umówiony”. Ta pani mówi co jej się podoba i jak jej jest wygodnie.Reszty już nie będę opisywać bo musiałbym książkę napisać. Krótko skomentuje ze dla państwa nie liczy się profesjonalna obsługa i zadowolenie klienta a jak najszybsze szarpnięcie całej gotówki.Jedyny plus to firma montażowa. Panowie bardzo profesjonalnie, z pełnym zaangażowaniem wykonali usługę. Montażystę Szczerze polecam ( prawdopodobnie zew. Firma ).Sprawa rozliczenia nadal się toczy. Do tej pory nie zostały uwzględnione moje roszczenia o rekompensatę za poniesione koszty związane terminem montażu.

Kpina, żart, brak profesjonalizmu. Najpierw 3 godziny spędzone w zaciętej łazience przez ferelny produkt, potem cisza na łączach. Pani właścicielka nie odpowiada na SMSy i telefony, a miesiąc bez klamki i zamka w łazience mija… Nie polecam, szkoda nerwów i czasu na tak kiepską firmę.

Panie Arkadiuszu jeżeli wystawia Pan negatywny komentarz to proszę opisać całą sytuację. Po pierwsze nikt od Pana nie wyszarpał całej gotówki, bo w sprawie rozliczenia pisałam do Pana kilka maili i raczył" Pan zrobić przelew po miesiącu od montażu i to w nie pełnej kwocie

Ludzie nic nie kupujcie w tej firmie . Jest to najbardziej nierzetelna firma której co kolwiek zlecałem . Pieniądze biorą bardzo szybko ale usunięcia wad montażu nie mogę doprosić się od kilkudziesięciu tygodni .Zastanówcie się kilka razy za nim coś tam kupicie.

Firma balansuje na krawędzi żartu i oszustwa. Sprzedają usługę, którą wykonują podwykonawcy. Sprzedali mi trefny bubel i od miesiąca się odbijam od ściany niekompetencji, żeby to wyprostować. Rzucają słuchawką. Sprawa zgłoszona do urzędu ochrony konsumenta za naruszenie kilku jak nie kilkunastu artykułów kodeksu cywilnego.