Urząd Skarbowy w Legionowie

Bardzo sympatyczna obsługa, niespotykana na skalę całego kraju.

Serdeczne podziękowania dla Pani Małgorzaty Cisowskiej , kierownika referatu ds podatków od spadków i darowizn z pokoju nr 5. Pani Małgorzata wykazała bardzo pro-klienckie podejście do sprawy. Przez błąd Notariusza, który zapomniał wspomnieć o jednym dokumencie musieliśmy załatwić go z dnia na dzień i Pani kierownik mimo mnóstwa bieżących spraw i obowiązków , których ma bardzo dużo wykazała zrozumienie sytuacji i wystawiła dokument następnego dnia i akt notarialny dzięki temu się odbył. Dziś już nie spotyka się takich pracowników, którzy są w stanie zrozumieć interesanta i pomóc w trudnej sytuacji. Sprawa była bardzo złożona i dokument był naprawdę niezbędny, aby nie czekać na kolejną możliwość sporządzenia aktu notarialnego a taka sytuacja mogłaby nastąpić najprawdopodobniej dopiero w przyszłym roku ze względu na stan zdrowia zainteresowanych. Jeszcze raz dziękujemy za okazaną życzliwość.

Witam,Dla mnie w porządku,wiadomo różne są sprawy do załatwienia.Różni petenci i różni urzędnicy.Jak do tej pory udało mi się załatwić sprawy bez kłopotu.Trafiłam na kompetentne i miłe Panie.Oby tak dalej.Pozdrawiam Was

Bardzo miłe i pomocne Panie. :)Załatwiałem już w urzędzie sprawy związane z zakupem auta, jak i sprawy związane z firmą.

Byłam zmuszona do załatwienia sprawy w Urzędzie Skarbowym w Legionowie pok. Nr 4. Panie kompetentne, mile, podeszły do sprawy poważnie i z szacunkiem. Ja zestresowana wchodząc wyszłam zadowolona. Empatia, uśmiech, spokój i wiedza były miła niespodzianką. Dziękuję i prosimy o zawsze i wszędzie o taką obsługę w Urzędach.

Dzisiaj koło godziny 8:15 Pani w okularach w 3 okienku powiedziała że jestem ślepy i żebym lepiej nie jeździł na motocyklu (płaciłem podatek za zakupiony motocykl)Sprawa zostanie zgłoszona wyżej, nie polecam tego miejsca nikomu !

Taki uroczy urząd, do którego Internet jeszcze nie dotarł, dlatego, mimo ustanowionej komunikacji via skrzynka podawcza biznes.gov.pl, z uporem maniaka wysyłają papierowe listy, zwykle w jakieś majówki lub inne długie weekendy.Ale co tam; przecież ARPANET, od którego zaczęła się historia Internetu, założono raptem 60 lat temu; to za młoda technologia - do US w Legionowie takie nowości jeszcze nie dotarły. :/

Bardzo kompetetni ludzie. Pomagają nawet w przypadku zaległości podatkowych i znajdują wyjście z sytuacji.Od złożenia wniosku do telefonu od miłej Pani z urzędu minęło raptem 20 godzin - super!

Jestem zadowolony z pracu urzędu. Udało się sprawnie zarejestrować VAT.Panie z działu rejestracji VAT bardzo miłe i kompetentne.

Zapewne mało kto z natury rzeczy jest skłonny polubić czy wystawić pozytywną ocenę jakiemukolwiek urzędowi skarbowemu - bo przecież pobiera się tam podatki, nalicza odsetki, zostawia się pieniądze. To skojarzenie nie pozwala wielu osobom na ocenę danego urzędu jako takiego, jego pracy, organizacji i obsługi.Skarbówki jednak są na całym świecie, działają, bo muszą; pracujące tam osoby wykonują swe obowiązki i jeśli przyjąć ten punkt widzenia, można wystawić US w Legionowie ocenę następującą.Na drzwiach są umieszczone wszystkie niezbędne informacje dotyczące obostrzeń sanitarnych, wpływających na obsługę; jest wyraźna zachęta do wcześniejszego umawiania swych wizyt (bardzo pomocne); godziny pracy aktualne i inne niezbędne informacje.W środku ochrona czuwa nad pokierowaniem petentów do właściwych okienek, choć jest też system wyświetlający na monitorze, gdzie i jak co załatwić. Najbardziej niezbędne formularze do pobrania - znajdziemy już za drzwiami, bez przechodzenia dalej. By zachować reżim sanitarny i bezpieczeństwo, niektóre dokumenty zostaną nam przyniesione przez pracowników poszczególnych działów.Po hallu, w korytarzach właściwie nieustannie przechodzą panie od spraw sanitarnych, dezynfekują klamki, uchwyty, wszystkie miejsca, które są dotykane. W hallu stoi też specjalne urządzenie, zwalczające zarazki i wirusy. Wnętrze wręcz lśni czystością. Rygoru maseczek i dezynfekcji rąk pilnuje się jak przysłowiowego ognia. Zatłoczenia nie ma, a obsługa i kierowanie interesantów do właściwych okienek odbywa się bardzo sprawnie. Wielu z nich - uwaga - nawet nie wie, choć informacje o tym są dostępne i w US, i w sieci www, że większość swych spraw może załatwić on-line. Trudno jednak o tę niewiedzę obwiniać US w Legionowie - dla niektórych to nawyk, że sprawę trzeba załatwić osobiście.Abstrahując od tego, jak kto ocenia system podatkowy w kraju, pracę US w Legionowie, w tych trudnych czasach, należy ocenić na piątkę. Kto musi się tam udać, może czuć się bezpiecznie i mieć gwarancję, że zostanie kulturalnie obsłużony!