RTV EURO AGD

Dzień dobry, mam problem z wolnym od podatku, który stworzyłeś po zakupach w swoim sklepie. Czy ktoś, z kim się kontaktuję w tej sprawie, może się ze mną skontaktować?

Nie polecam tego oddziału. Personel jest nie miły, nachalne nagabywanie na dodatkowe ubezpieczenie, szybkę do zegarka itp. przy kupnie smartwatch a nie ma co liczyć na obejrzenie sprzętu przed zakupem. Jak chcesz obejrzeć i sprawdzić czy z zegarkiem jest wszystko ok, niech pan zapłaci bez tego nie wydamy. Jak zapłacisz to dostajesz odpowiedź niech Pan robi co chce to już jest Pana zegarek.Podsumowując kupowanie w tym sklepie mija się z celem i zdecydowanie odradzam.

Sklep w dość dobrym położeniu z dużym parkingiem. Niestety ale wyjazd z parkingu pozostawia sobie wiele do życzenia ( czeka się nawet kilka minut aż ktoś Cie wypusci na glowna).We wnatrz wszystko na wysokim standardzie RTV Euro AGD. Pomoc specjalistów bez oczekiwania w kolejce i bez poszukiwania osob. Klient jest bardzo szybko zauważony i obsłużony z należytą starannością. Przynajmniej ja tak odebralem to kupując tv.Sklep nie jest bardzo duży wiec niektóre produkty trzeba zamówić i odebrac przy kolejnej wizycie ale zawsze można wcześniej zadzwonić w tej sprawie.Generalnie polecam to miejsce.

Jestem klientem tego punktu od wielu lat, ale ostatnio zauważyłem znaczne pogorszenie jakości obsługi klientów. Po oddaniu laptopa do naprawy gwarancyjnej nie otrzymałem, żadnej informacji przez 17 dni ! Po przyjechaniu do sklepu pracownik powiedział, że mam czekać na SMS, wiec poprosiłem żeby sprawdził bo może laptop już jest. Pracownik poszedł, sprawdził i okazało się jest jest gotowy w magazynie! Urządzenie było oddane do naprawy z usterką braku możliwości ładowania i było rozładowane, wiec nie mogłem zrobić kopii danych - i przekazałem to pracownikowi który przyjmował ode mnie urządzenie. Po naprawie wszystkie dane zostały usunięte. Oczywiście pracownicy nie widzą w tym nić dziwnego, jest to normalna sytuacja. Nie polecam

Zamówiłem w tym sklepie odkurzacz firmy Black&Decker. Odkurzacz po jakiś 3 minutach korzystania zaczynał się przegrzewać i związku z tym wyłączał (nie można było z niego korzystać przez jakieś 30 minut). Oddałem go na reklamację do RTV EURO AGD, której rozpatrzenie trwało około 3 tygodnie. Po tym czasie powiedziano mi, że silnik został wymieniony i wszystko już działa odpowiednio. Po włączeniu odkurzacza nic się nie zmieniło - znów po 3 minutach zaczynał się przegrzewać i trzeba było go wyłączyć na 30 minut. W związku z tym (ponieważ wymiana silnika nie pomogła) oddałem go znów na reklamację z wnioskiem o zwrot pieniędzy, bądź wymianę towaru na nowy (z racji tego iż ich naprawy w niczym nie pomagają). Po kolejnych 3 tygodniach oznajmiono mi, że jedyna możliwość to kolejna naprawa (co można dalej naprawić jeśli wszystko zostało wcześniej naprawione - tak twierdzi RTV EURO AGD). Nie wyraziłem na to zgody, a sklep RTV EURO AGD najzwyczajniej olał moją sprawę. Uważam, że jest to kompletny brak profesjonalizmu i szacunku do klienta oraz odradzam z nimi jakąkolwiek współpracę.

Sklep nie jest może największy, ale zawiera na stanie wszystko czego można potrzebować. Od niewielkich rzeczy typu kable po duże gabaryty. Duży parking przed wejściem, więc nie ma problemu ze znalezieniem miejsca.

W dniu dzisiejszym zostałam chamsko naciągnięta przez Panią Agnieszkę, a raczej oszukana na ubezpieczenie raty pod ochrona" mimo zapewnień

Najmilsza obsługa w Euro RTV. Pan pomógł nam wnieść zmywarkę do auta. Pani pomogła w wyborze patelni i sprawdziła czy nie mam dostępnych promocji na moim koncie. Serdecznie polecam! :)

Pracowników brak. Można stać w kolejce do jutra. Żeby zrobić zwrot trzeba jeździć 10 razy i każdego dnia od nowa tłumaczyć jaki jest problem. Żenada i kupa straconego czasu

Nie polecam, przyszłam z zamiarem zakupu pralkiObsługiwał mnie młody chłopak, powiedziałam mu czego szukam jakie funkcje mnie interesują, głównym wymaganiem był cykl prania krótszy niż 3h. Na co on stwierdził że takich pralek już nie ma, że każda teraz ma tak długie cykle itp itdJak próbowałam go przekonać, że na pewno jest pralka która wypierze w czasie 1.5h , stwierdził że piorę na złych programach i wgl to nie jest eko...Więc pojechałam do sklepu do Janek tam Pan pokazał mi te same pralki co chłopak z Iwicznej i one o dziwo piorą po 1.5h i jakoś bez zbędnej ściemy i gadania zakupiłam tam.Kilka dni później widziałam tego chłopaka na telefonach w rtv, może niech zajmie się sprzedażą jednej rzeczy a nie wszystkiego ze sklepu bo raczej nie ma pojęcia o niczym i tylko zniechęca klientów