Media Markt
1382 Recenzje
- niedzielaZamknięte
- poniedziałek10:00–22:00
- wtorek10:00–22:00
- środa10:00–22:00
- czwartek10:00–22:00
- piątek10:00–22:00
- sobota10:00–22:00
O firmie
Just a moment... |
Kontakty
Strona internetowa
Zadzwoń do nas
+48799353535
al. Jerozolimskie 179, 02-222 Warszawa
Godziny pracy
- niedzielaZamknięte
- poniedziałek10:00–22:00
- wtorek10:00–22:00
- środa10:00–22:00
- czwartek10:00–22:00
- piątek10:00–22:00
- sobota10:00–22:00
Funkcje
- Parking dla niepełnosprawnych
- Wejście dostępne dla niepełnosprawnych
- Miejsce na wózek inwalidzki
- Toaleta dla osób poruszających się na wózku
- Winda dla niepełnosprawnych
- Odbiór w sklepie
- Zakupy stacjonarne
- Karty kredytowe
- Karty debetowe
- Usługa płatności mobilnych NFC
- Dostawa
- Dostawa tego samego dnia
- Usługi serwisowe
- Baterie
- Elektronika
- Żarówki
- Montaż
Rekomendowane recenzje
Hubert Grefkowicz
09.10.2023
Media Markt
Sprzedawca polecił mi konkretnego laptopa hewlett-packard którego kupiłem jestem bardzo niezadowolony gdyż procesor na stałe zamontowany w tym laptopieIntel® Pentium Silver N6000 @ 1.10GHz nie spełnia wymagań sprzętowych dla Windows 11 i jest powodem wolnego działania komputera. W komputerze był już w granny Windows 11. Firma Media markt reklamowała się że to jest super prezent który dodają do laptopa i świetnie ten laptop będzie działał z tym Windowsem 11 co nie jest prawdą bo ten procesor który sprzedają z tym laptopem nie jest w stanie ogarnąć tego Windowsa.Wymagania sprzętowe dla Windows 11 to procesor 64-bitowy z taktowaniem co najmniej 1 GHz oraz nie mniej niż dwoma rdzeniami. Zgodnie z tymi wymaganiami, twój procesor Intel® Pentium Silver N6000 @ 1.10GHz nie spełnia wymagań sprzętowych dla Windows 11 i jest powodem wolnego działania komputera.Jest to przestarzały procesor, który nie jest w stanie pracować z Windows 11 procesory już dawno powinny być wycofane, a firma sprzedaje wadliwe laptopy gdyż z tym procesorem laptop bardzo wolno pracuje.
Potyra Natalia
05.10.2023
Media Markt
Sklep mimo gwarancji odbioru w 30 minut, po opłaceniu online nie organizuje wydania towaru. Na rzecz, która jest rzekomo na magazynie czekam od ponad tygodnia. Kontakt z infolinia telefoniczna jest również poniżej krytyki. Konsultant wysyła nieskuteczne notatki, bo sklep w ogóle ich nie odczytuje. Zero skuteczności. Po kontakcie z chatem to samo- jedynie co mogą zaoferować to kolejna notatka. Nie polecam jeśli zależy komuś na czasie. Te 30 minut jest nieistotne. Czekanie tydzień na odbior czegoś co jest na sklepie jest poniżej krytyki.
Anna Smolarczyk
23.09.2023
Media Markt
Nie polecam nikomu! Obsługa klienta fatalna!!! Gdyby była możliwość, to wystawiłabym 0. Pan kierownik nie przyjmuje zwrotów w zależności od swoich humorków - nie na podstawie stanu faktycznego lub regulaminu sklepu. Mówi wprost, że nie bo nie chce robić sobie dodatkowego trudu z przyjmowaniem sprzętu. Ten sam produkt został niedopuszczone przez jednego i zaakceptowany kilka godzin później przez innego pracownika. Zwroty zależą nie od stanu faktycznego tylko od osoby i humoru, który ma. Pracownicy robili wszystko, żeby uniemożliwić zwrot produkty mimo, że wszystkie warunki zostały spełnione. Chciałabym też wspomnieć Panią (niestety nie znam imienia - około 25 lat, blada, ciemne, spięte włosy) specjalnie robiła wszystko, żeby zwrot nie został przyjęty - znowu zły dzień i jej humor prawie sprawił, że zwrot nie został przyjęty. Brak jakiejkolwiek umiejętności rozmowy z klientem, Ci ludzie nie powinni zajmować stanowisk wymagających kontaktu z innymi ludźmi. Najwidoczniej dla kierownika i obsługi sklepu klient nie jest ważny.
Anna Kasprzak
17.09.2023
Media Markt
Oceniam pomoc Pana Łukasza, który bardzo trafnie doradził mi słuchawki bezprzewodowe, korzystałam również ze zmiany folii ochronnej na telefon. Jestem mile zaskoczona tak sympatycznym podjesciem do klienta, wiedzą i profesjonalizmem :) tym bardziej, że sama na co dzień pracuję z klientami i wiem jak to powinno wyglądać oraz że nie zawsze jest to łatwe :))
Sandra Świetlińska
12.09.2023
Media Markt
Chciałam tutaj kupić zestaw LEGO. Na stronie internetowej i w systemie sklepu widniał jako dostępny, więc specjalnie przyjechałam.Okazało się, że na półce go nie ma. Pracownicy krzątali się jak muchy w smole po całym sklepie, nieudolnie próbując go znaleźć. Na magazynie też go nie było. Obserwowanie jak 5 dorosłych ludzi szuka jednego zestawu klocków bite pół godziny przypominało raczej jakiś czeski film niż zakupy w elektromarkecie.Na koniec okazało się, że zestawu nie uda im się znaleźć. Ci skrajnie niekompletnie ludzie zmarnowali mi tylko pół godziny, a ja wyszłam ze sklepu nie tylko niemal spóźniona do pracy, ale również z pustymi rękami w Dzień Dziecka. Odradzam!
Lena Litwiniuk
17.08.2023
Media Markt
Złożyłam zamówienie online z opcją odbioru za pół godziny. Po trzech godzinach pojechałam do sklepu, kupiłam potrzebną rzecz, a zamówienie nadam ma status w realizacji. Na półce wiszą dostępne przedmioty, Panie plotkują o rodzinie, panowie przekładają pudełka, pracowników więcej niż klientów, a pracować nada nie ma komu. Ciekawe miejsce.EDIT: Pani Beato, chodzi o to że zamiast 29 minut jak to Państwa firma deklaruje, produkt który leżał na półce był przygotowany do wydania mi po 5 godzinach. W sklepie widziałam 7 pracowników i 1 klienta.Dokładniej już nie umiem :)
Sławomir Nowak
10.08.2023
Media Markt
- produkt zamówiony w sklepie internetowym - odesłany tego samego dnia- towar wysłali używany i poniszczony! bez wcześniejszej informacji, że pochodzi on z ekspozycji- 4 razy musiałem dzwonić prosząc się o zwrot pieniędzy za oddany towar- dodatkowo byłem proszony o przesłanie maila z kartą zwrotu produktu dopiero po regulaminowym terminie 14dni na zwrot środków- 25 dni - tyle czasu minęło od momentu oddania towaru do zwrotu środków (w regulaminie jest 14)Nie polecam zakupów przez Internet w MediaMarkt, jeśli nie macie możliwości wcześniejszego obejrzenia towaru.Mam wrażenie, że gdybym nie walczył" o zwrot pieniędzy to nigdy bym ich od tej firmy nie otrzymał."
Jan Nowak
31.07.2023
Media Markt
Katastrofalna obsługa. Cena na regale inna niż przy kasie. Robimy zwrot bo roznica prawie 3krotna. Zwracam uwagę personelowi że coś jest nie tak. Zawołano kogoś z zaplecza i gość prowadzi mnie do regału no i widzi że ewidentnie przywieszka pokazuje cenę zdecydowanie niższą niż to co zapłaciłem przy kasie. Twierdzi że nie może mi policzyć niższej ceny gdyż zapewne jak to już miało miejsce u nich wiele razy zamieniłem metki na regale. I mówi mi to bez zająknięcia prosto w twarz. Szczyt bezczelności ! Chamska obsługa. Jak dla mnie taki pracownik do zwolnienia no ale spoko - każda firma sobie zatrudnia kogo chce. Widać ten kierownik czy kto to był spełnia standardy.
Tomasz Banasik
31.07.2023
Media Markt
Zakupy w tym sklepie to gwarantowany problem. Czuję się zdyskryminowany przez obsługę sklepu, która zdaje się bawić klientami i traktuje ich jak wrogów. Po zwróceniu się do sprzedawcy, ten odchodzi bez słowa i wraca za pół godziny mówiąc, że nie może pomóc. Na każdym kroku daje się odczuć lekceważący stosunek pracowników do klienta. Takie zachowanie legitymizuje kierownik sklepu. Dla dobra klientów i marki media Markt sklep w tak popularnym miejscu jak Blue City powinien mieć conajmniej niechamską" obsługę. Osobie kompetentnej w tej sprawie podpowiadam - jedynym sposobem na poprawę sytuacji jest wymiana CAŁEJ kadry w tym sklepie!Rozczarowany i poniżony klient"
Nata Rodionova
30.07.2023
Media Markt
Bought headphones, no one checked them, at home it turned out that the right earpiece did not work. On the same day we went to the store to return them or exchange them. Answer: wait two weeks, they will be repaired. Not very clear. If I have a receipt, I have the right to return the purchase within 2 weeks!In addition, this is the second time this has happened, but the first time the money was returned! Perhaps you need to better select the assortment that you sell!только чтоKupione słuchawki, nikt ich nie sprawdzał, w domu okazało się, że prawa słuchawka nie działa. Tego samego dnia udaliśmy się do sklepu, aby je zwrócić lub wymienić. Odpowiedź: poczekaj dwa tygodnie, zostaną naprawione. Niezbyt jasne. Jeśli posiadam paragon, mam prawo zwrócić zakup w ciągu 2 tygodni!W dodatku to już druga taka sytuacja, ale po raz pierwszy pieniądze zostały zwrócone! Być może musisz lepiej dobierać asortyment, który sprzedajesz!
Dodaj recenzję
Mapa
al. Jerozolimskie 179, 02-222 Warszawa
Media Markt