Went-Klima | Klimatyzacja Warszawa | Pompy ciepła Warszawa | Klimatyzator z funkcją grzania | Serwis klimatyzacji

Dobry kontakt, miła obsługa. Samej jakości usługi nie umiem ocenić, bo się nie znam, ale klima wyczyszczona i działa, także polecam :)

Usługa została wykonana sprawnie, szybko i przede wszystkim profesjonalnie. Osoba wykonująca przegląd i czyszczenie klimatyzacji powiedziała również w jakim stanie jest sprzęt i czy (i kiedy) wymagane jest dokładniejsze czyszczenie, mimo, że nie było to wymagane. Polecam!

Z zadowoleniem korzystam z usług tej firmy od 2016r zawsze profesjonalnie i frontem do klienta. Nie jest łatwo znaleźć firmę, która jest godna zaufania i zawsze realizuje usługi na najwyższym poziomie, dlatego ja się cieszę, ze taką mam i współpracuje z nimi dalej. Polecam!

Bardzo dobra współpraca z firmą Went-Klima. Panowie przyjechali punktualnie, zabezpieczyli mieszkanie folią, posprzątali po sobie. Zostałam uprzedzona, ile czasu zajmie montaż, ale udało się wszystkie prace wykonać szybciej, włącznie z przetestowaniem urządzenia oraz przedstawieniem instrukcji działania.

Wszystko super - cały proces udało się przeprowadzić w tydzień. Oferta została przedstawiona kilka godzin po wizycie w mieszkaniu. Montaż został przeprowadzony w bardzo profesjonalny sposób, wszystko zostało zabezpieczone i po wszystkim nie było nawet potrzeby sprzątania ☺️. Polecam!

Fantastyczna opieka i doradztwo od początku do końca procesu montażu. Fachowe oględziny, bardzo szybka wycena i czytelna oferta. Klarowne odpowiedzi na wszelkie pytania. Montaż błyskawiczny! Będę polecał wszystkim znajomym i nieznajomym! :) Bardzo dziękujemy!

Bardzo solidna i rzetelna firma, bezproblemowy kontakt, świetnie przeprowadzony serwis klimatyzacji (łącznie z jednostką zewnętrzną) i przystępne ceny, polecam :)

Z przykrością i pewną dozą zawodu muszę niechętnie zostawić mało pochlebną opinie.Zacznijmy jednak od należnych pozytywów.Muszę pochwalić handlowca za wytrwałość i pomoc w załatwieniu wszystkich formalności, mimo utrudniania i opóźniania przez administrację budynku realizacji zamówienia.Na szczególną pochwałę zasługuje również ekipa która wykonała montaż. Panowie wykonali kawał ciężkiej i dobrej roboty, zrealizowali usługę bardzo dokładnie przy tym zachowując się bardzo profesjonalnie. Niczego nie uszkodzili, posprzątali po sobie, generalnie wszystko na najwyższym poziomieTeraz czas na nagetatywy.Po pierwsze realizacja montażu umówiona była na jeden dzień, niestety zakres prac wymagał dwóch dni. Handlowiec mimo dwukrotnej wizyty w celu rozeznania warunków montażu nie przekazał ekipie faktycznego zakresu prac i umówił montaż na jeden dzień. W rezultacie na szybko musiałem brać dodatkowy dzień wolny w pracy.Kolejna rzecz to nikt nie pomógł mi w konfiguracji ustawień sieciowych klimatyzacji. Urządzenie ma funkcje WiFi której nie da się uruchomićNa koniec perełka. Zakupiona klimatyzacja ma 3 letnią gwarancją z możliwością jej przedłużenia do 5, po rejestracji na stronie producenta.Montaż odbył sie na koniec marca i zaraz po nim prosiłem o pomoc w dokonaniu rejestracji lub wykonanie jej w moim imieniu. 4 kwietnia dzwonilem do biura i w czasie rozmowy ponownie poruszyłem ten temat. 11 kwietnia wysłałem w tej sprawie maila w związku z brakiem działania w sprawie.Podjąłem próbę samodzielnego zarejestrowania produktu na stronie producenta ale bez specjalnego kodu montażu jest to nie możliwe. Taki kod powinienem otrzymać po wykonaniu usługi ale do dzisiaj ani na maila ani smsa ani nawet listownie nic takiego do mnie nie dotarło.W ostateczności zadzwoniłem na infolinię do producenta urządzenia, który miał dosłać taki kod abym mógł dokonać rejestracji. Niestety nic takiego nie nastąpiło. Minął miesiąc od montażu, podjąłem wiele prób kontaktu w sprawie, dałem dużo czasu na odpowiedź ale jak widać firma nie jest zainteresowana.Podsumowując obsługa przed sprzedażowa bajka, sama realizacja profesjonalna, obsługa po wykonaniu uslugi i zapłaceniu faktur, dno.AKTUALIZACJAŻałuję, że z takimi perypetiami ale cała sprawa została wyprostowana. Kierownictwo przyjęło zamieszanie na tak zwaną klatę i solidnie załatwiło temat do końca. Nie usuwam wczesniejszej treści żeby pokazać, że można zachować się jak trzeba i na prostować błędy a nie chować głowę w piasek jak robią to inni. Mogę potwierdzić, że jeśli nawet od razu nie wszystko pojdzie jak trzeba, to klient nie zostanie zignorowany.POLECAM.

Panowie montowali mi klimatyzator Samsung Windfree. Pełen profesjonalizm od pierwszego kontaktu. Przyjechało trzech monterów, zabezpieczyli wszystko folią żeby nie nabrudzić, robota szła bardzo sprawnie, po dwóch godzinach klimatyzator zamontowany. Duży plus za punktualność, bo nie chciałem brać wolnego w pracy i zależało mi żeby montowali od rana.

Jestem bardzo zadowolony z montażu klimatyzacji. Panowie byli przemili, profesjonalni i dbający o szczegóły, co szczególnie doceniam. Generalnie jestem bardzo wymagający i zazwyczaj w tego typu sprawach znajdzie się kilka rzeczy co do których mam uwagi, a tutaj - ku mojemu miłemu zaskoczeniu - nie było nic do czego można by się przyczepić, więc tym bardziej super. Przeglądałem też inne pozytywne opinie tutaj i widzę, że firma trzyma ten sam, wysoki standard. Polecam!