Oddział InPost Kraków 2

Niesamowicie niemili konsultanci, można ich zastapić automatami, które rozmawiają z człowiekiem, one by pewnie były bardziej pomocne i empatyczne, 0 wsparcia od pracownika dla klienta, nawet gdy problem leży po ich stronie. Na przykład tak jak w moim przypadku, gdy nie wysłali sms, ani powiadomienia żadnego, a gdy chciałem odebrać paczkę dowiedziałem się że pomimo tego że leży ona w tym właśnie oddziale to zostanie jutro wysłana na drugi koniec polski do nadawcy, zamiast ponownie do mnie i pracowników nic nie obchodziło że paczka jest potrzebna, a gdy chciałem porozmawiać z ich przełożonymi powiedzieli mi że nie istnieją ;) wspaniała instytucja, oby was zastąpiono darmowymi i bardziej pomocnymi automatami, a i skoro jest zamknięte, bo covid i się nie da odwiedzić to czemu na mapach google od 1,5 roku nie zadbali o to żeby zmienić godziny otwarcia?

Ten oddział to jedno wielkie nieporozumienie. Nie odbierają telefonów, osobiście nie odbierzesz przesyłki bo korony się boją. Na maile odpowiedzi są nie sprecyzowane, najczęściej kopiuj-wklej Przypomina to poprzedni ustrój polityczny...czego"

Paczka wisi na oddziale od 6 rano. Infolinia śmiech na sali jak mantre powtarza że mają dwa dni na dostawę, dopytuje kilka razy dlaczego skoro jest w Krakowie nie może jej kurier dostarczyć? Bo ma dwa dni hahaha a na pytanie o możliwość odbioru: nie da się bo regulamin tego nie przewiduje hahaha. Po kilku latach współpracy też mówię : papa. I co raz więcej firm się żegna. Hahaha

Zła usługa, moja przesyłka jest w oddziale od 2 dni i nie została dostarczona do skrytki, mimo że nie wydajesz paczek z biura, nie ma aktualizacji w systemie śledzenia od 2 dni, co za zła usługa

W skrócie jeśli ktoś chcę tam pracować nie polecam. Pan przez telefon obiecuje dużo jednak po przepracowaniu okazuję się co innego. Zero przerwy zapieprzasz caly czas z ukraińcami. Za dzień pròbny nawet nie chcą wypłacić musisz się prosić. Umowa zlecenie pic na wodę. Ogólnie paczki są rzucane i często uszkodzone. Nie polecam firmy.

Pijany kurier który od kilku dni lekceważył moje telefony! Brawo dla In postu który dalej trzyma takiego pracownika! Wysyłam kilkaset paczek miesięcznie wasza firma ale chyba pomyśle nad zmianami....szok żeby taka firma pozwoliła sobie na takie zachowanie i do tego dalej trzymała takiego pracownika! Dodam ze zrobiłam zgłoszenie w tej sprawie ale najwyraźniej zostało zignorowane.

Mieszkam w rejonie Hala Targowa - centrum Krakowa dla nie znających miasto. Wysyłają mnie po paczkę do Cholerzyna (jakieś 15km) :DDDDDD Minimum godzina drogi w jedną stronę w godzinach szczytu i wyjazd z miasta na przyległe wioski. inpost - już od dawna unikam tej firmy. Pech chciał, że Chińczyki wysłali mi towar za ich pośrednictwem, o czym nie wiedziałem. Dowiedziałem się dopiero po dłuższym szukaniu informacji nt. trackingu (na 17track nawet nie było informacji kto doręcza w Polsce), bo kurier nawet nie napisał wiadomości kim jest. nigdy więcej tej firmy!

Kurier zamiast dostarczyć przesyłkę, oddał do oddziału i z info, że jest błędny adres. To jakiś żart, tacy ludzie nie powinny wykonywać tak ważnego i odpowiedzialnego zawodu jakim jest kurier, Jeśli nie masz ochoty dostarczać przesyłki szanowny kurierze o numerze telefonu 505649153 to zmień pracę, bo twoim obowiązkiem jest dostarczyć przesyłkę pod wskazany adres a nie ściemniać, że błędny adres .Mam nadzieję, że poniesiesz z tego powodu konsekwencje - że chociaż kierownik wie na czym polega praca kuriera.

Najgorsza firma kurierska z jaką mieliśmy okazje współpracować.- nie można podjechać do sortowni odebrać paczki- nie można zadzwonić aby umówić się na odbiór paczki która z ich błędu trafiła do złej sortowni (i paczka krąży między oddziałami bez możliwości odbioru)- pracownicy odpowiadają jak roboty bez opcji rozwiązania problemu- bardzo długi czas dostawy- status zmieniający się bez rezultatu z przyjęta w oddziale" na "przyjęta w oddziale"Jako Agencja Reklamowa mamy okazję współpracować z różnymi przewoźnikami - Kurier InPost (poza paczkomatami) zdecydowanie odradzamy."

Najgorszy oddział to jest w Krakowie, przesyłka jest w oddziale 2 dni i nie wiadomo kiedy będzie dostarczona,