Predom-Service AGD

Odradzam!!! Serwisant wezwany do naprawy obejrzał zepsutą pralkę i nawet nie pofatygował się, żeby ją rozkręcić ponieważ stwierdził, że nie warto jej naprawiać. Wystawił rachunek na ponad 90 zł - opłata za dojazd i uszkodzony bęben!!! Skandal i naciągactwo!!! Oczywiście pralkę dało się zrobić. Działa. NIE POLECAM!! OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM!

Przestrzegam przed tą firmą.130 zł kosztowało 10 minut oceny że spalona żarówka i grzałka w piekarniku. Ale najlepsze było potem. Uwaga wycena wymiany z częściami 350 zł w tym 150 części i 200 robocizna.Wystarczy jednak wejść w internet żeby zorientować się że części kosztują ca 50, a na YouTube żeby zobaczyć że wymiana trwa 20 minut. Tak więc w sumie firma zaoferowała naprawę za 480 zł przy koszcie części 50 zł!!!Na pytanie dlaczego tak drogo informacja była że kupują w innej droższej hurtowni. Prosiłem żeby rozliczyli poprzedni przyjazd w cenę wymiany ale nigdy nie oddzwonili. Więc po prostu zamówiłem za 40 zł części i wymieniłem w pół godziny. Może to jest taki model biznesowy - żyjemy z opinii a nie z napraw stąd ceny ustalamy zaporowe. Czysty zysk!

Nie działają już na Majdańskiej i zajmują się teraz ekspresami do kawy o czym brak informacji na stronie internetowej czy wyszukiwarce, stan na początek listopada 2022.

Świetny serwis, bardzo uprzejma obsługa zarówno telefoniczna, jak i serwisanta - widać, że znają się na rzeczy, naprawa zmywarki przeprowadzona wzorowo, polecam :)

Niezadowolony jestem z obsługi (nie usługi - do której zresztą nie doszło). Oddałem kuchenkę mikrofalową, w której nie działała część przycisków. Moim błędem było to, że nie spróbowałem jej zrestartować. Zrobił to za mnie serwisant firmy Predom za co zapłaciłem pełną stawkę za tzw ekspertyzę". Pomimo prośby o obniżenie tego kosztu Pani z nieskrywaną przyjemnością przytuliła całe moje 73

140pln za diagnozę polegającą na włączeniu i wyłączeniu zmywarki i stwierdzeniu, że awarii uległa pompa lub moduł, więc naprawa jest nieopłacalna. Takie diagnozy można przeczytać za darmo na elektroda.pl, widząc wyświetlający się kod błędu. Przekonałem się na własnej skórze, że negatywy nie biorą się znikąd. Nie polecam.PS. Cena za przejazd ok, z tą różnicą, że ja nie zamawiam taxi tylko serwis AGD. Kosztorysu ewentualnej naprawy oczywiście nie otrzymałem w ramach usługi, więc nie mogę zdecydować, co jest dla mnie opłacalne. Wystawienie takiego wymagałoby dokładnej diagnozy, czego brak. To jest jak stwierdzanie, co należy wymienić w aucie, tylko patrząc na kontrolki na desce rozdzielczej. Pierwszy raz mam do czynienia z takim podejściem serwisu do tematu.

Samodzielnie zgiagnozowana uszkodzona grzałka w pralce Panasonic. Dwie gwiazdki, że ktoś w ogóle przyjechał po 2 dniach. Specjalista potwierdził awarię grzałki, serwis twierdził, że nie posiada odpowiedniej grzałki i że taka grzałka jest trudno dostępna. Zamówiłem samodzielnie grzałkę ze sklepu internetowego, skorzystałem z usługi wymiany w innej firmie. Predom serwis za przyjazd policzył 110zł mimo niewykonanej naprawy (jedyne co zrobił to zaślepił grzałkę żeby można było dokończyć pranie). Serwis nie odezwał się w sprawie grzałki, po mojej informacji, że grzałkę posiadam zażądali 230zł za usługę wymiany. Inny serwis wymienił mi grzałkę taniej, a okazało się, że to standardowa część, którą każdy serwisant ma w bagażniku (montowana w większości pralek). Nie polecam tego serwisu.

Koszmarna firma. Bardzo miły pan powiedział że nie jest w stanie naprawić płyty gazowej bo śruby się zapiekły. Dłużej zajęło wypisanie rachunku niż sprawdzenie płyty KOSZT 141.45 zł. Po odczytaniu odpowiedzi, uświadomiłem sobie że mój opis nie jest kompletny. Pan doświadczony serwisant nie sprawdził płyty bo zapiekły się śruby które uniemożliwiły mu dostęp do wnętrza płyty a ja zostałem z rachunkiem na 60zł za przekręcenie 2 śrub 5zł za 6 psiknięć wd40 i 50zł za dojazd oczywiście netto. Gdyby fachowiec powiedział że nie da się zainkasował 50zł za dojazd 20 zł za fatygę wszyscy byli by szczęśliwi Pan serwisant byłby uznany za doświadczonego fachowca. A tak jest naciągaczem który szybciej zniszczy twoje urządzenie niż powie że się nie da. Mam nadzieje że chociaż kilka osób dzięki temu nie da się naciąć na fachowcowi z 30 letnim stażem i niezmiennymi cenami od 10 lat. Na marginesie płyta ma 3 lata !!

Przełożenie drzwi w lodówce Whirlpool - usługa wykonana szybko i sprawnie. Krótki termin oczekiwania, cena najkorzystniejsza jaką udało się mi znaleźć na rynku warszawskim. Polecam.

Brak profesjonalizmu i nastawienie na zysk. Co da 30 letnie doświadczenie gdy trzeba naprawić pralkę z wifi? Nie polecam. (Nie ma tego klienta w bazie danych, jest partner, chyba?)