ING Bank Śląski placówka bankowa w Katowicach

Drogi bank dla przeciętnego człowieka.....odpowiedz raczej mało stosowna...CIEBIE,...taki zwrot w odpowiedzi..DROGO,NIEKORZYSTNIE,ZAPEWNE Na krotko.pozdrawiam

Witam serdecznie wszystkich. Ot dziś nie polecam tego banku. Jestem klientem banku od 8 lat i ot 2 lat prowadzi działalność gospodarczą , korzystam z usług banku ING. Chciałem założyć konto bankowe dla córki ( 17 łat.). Niestety na razie jestem obcokrajowca . Konto bankowe zostało nie założono i było traktowane w ten sposób jako dyskryminacja że osoba która nie posiada obywatelska Polskiego nie może do 18 lat mieć konta w ING , chociaż w innych bankach bez problemów otwierają konto.

NIE ZAKŁADAĆ KONTA W TYM BANKU!!! Mój mąż na początku kwietnia przyszedł do placówki zamknąć konto, więc poprosił pracownika o przelew na konto w innym banku. Od miesiąca nie ma pieniędzy! Podkreślę, że nie jesteśmy zadłużeni. Personel nie ma pojęcia co stało się z pieniędzmi jakby zniknęły w eterze. Nie potrafią niczego ustalić za każdym razem obiecując, że kolejnego dnia dostaniemy gotówkę. Zostaliśmy bez środków do życia! Będąc dziś po raz dziesiętny w placówce, mąż rozmawiał z kolejnym niezadowolonym klientem, który spotyka się z tym samym problemem. Niektórzy z nich nie mają swoich środków już od prawie roku. SKANDAL!!! OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM!!!

Bank jak bank . Jedyna placówka banku śląskiego w której można wypłacić gotówkę w okienku a nie w bankomacie . Teoretycznie brak parkingu w praktyce jest ale trudno dostępny .

Kompletny chaos informacyjny i organizacyjny, pani przyjmująca klientów zachowująca się jak na licytacjach komórek magazynowych, głośna, nieuprzejma wprowadzająca więcej zamętu i nieporozumień niźli sami klienci sobie zorganizowali. Nie wiem czy to nowa osoba czy nie, ale patrząc na wiek raczej już powinna mieć doświadczenie w tych sprawach.Sam byłem umówiony na 10:00, doradca zjawił się o 10:30 po kilku ponagleniach, zachowywał się chaotycznie, nienaturalnie i był strasznie wścibski(zaglądanie przez ramie , zero poszanowania prywatności). Potem jeszcze na siłę mi wysłał swoją wizytówkę.Z kolei konto zakładałem wcześniej z innym doradcą która, również sprawiała wrażenie wrzuconej w sam wir wydarzeń bez żadnego przygotowania, opieszałe tempo załatwiania sprawy 2h spędziłem w placówce, a jeszcze musiałem poprawiać w własnym zakresie błędy które powstały przez ewidentny brak kompetencji doradcy.Nie wiem ING, tyle słyszałem zalet, a odkąd jestem waszym klientem to jedna wielka orkiestra nieporozumień, problemów i braku wsparcia dla klienta, zdecydowanie podejście na ilość nie na jakość. Liczą się chyba u was słupki jedynie albo doprowadzacie swoich pracowników do granic wytrzymałości.

Blokują pieniądze jakimś tytułem, że niby o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy. Na czacie nie pomagają. I trzeba czekać. Tego samego dnia blokada zwolniona, ale po paru godzinach i tak za każdym razem. Zero informacji i z moimi pieniędzmi robią co chcą. Odszedłem i nie polecam. Dodatkowo na czacie niektóre osoby to chamstwo. Aż dziwne, że takie osoby pracują w takich instytucjach na takich stanowiskach. Niekompetencja .

Mam u was konto przeszło 10 lat. Od 4 lat konto firmowe. Macie wgląd w moje dochody, które rocznie wynoszą 200-300 tyś zł, a u was mam wiecznie problem z kredytem czy to gotówkowym czy firmowym. W innych bankach idę i dają bez problemu, a u was analityk ma wiecznie jakieś ALE". Czas pomyśleć aby przejść całkowicie do konkurencji!"

Witam serdecznie!Jeste klientem indywidualnym.Bardzo sobie wysoko cenię pracę, zaangażowanie, wiarygodność a przede wszystkim indywidualne podejście do potrzeb klienta. Z uwagi na moje niskie dochody, pracownicy Banku a szczególnie Oddział przy ul.Stawowej w Katowicach robi wszystko abym ZAWSZE uzyskała ICH FACHOWĄ POMOC.Bywa nawet, że po rozmowie z Doradcą na infolini lub po wysłaniu SMS-a mogę tego samego dnia sprawę załatwić.Jest to dla mnie zrozumiałe, że jesli spełniam określone warunki to ZAWSZE BĘDĘ ZADOWOLONYM KLIENTEM.BARDZO serdecznie dziękuję Wszystkim PRACOWNIKOM a szczególnie Pani Anecie, że swoją fachowością i uśmiechem jestem zadowolona ze współpracy z Państwem. Uważam, że JESTEŚCIE NAJLEPSZYM BANKIEM jaki do tej pory wybrałam. EWA

Szybko załatwiłam swoje sprawy. Obsługa miła i pomocna. Dużo stanowisk do obsługi klienta.

Przemiła,rzetelna obsługa,szybkie załatwienie sprawy.