RTV EURO AGD

Bardzo kiepska obsługa przeważnie sprzętu do reklamacji czekanie około pół godziny gdyż nie było kompetentnej osoby do obsługi.Serwis tel.porazka długi okres oczekiwania i e końcu odpowiedź brak możliwości naprawy?.Serwisant który naprawił tel.stwierdzil że brak jest części którego serwis nie zamontował powtórnie.Nie polecam sklepu i serwisu sklepswwaszczególności serwisu

Fachowa i sympatyczna obsługa. Mimo ,iż dokonałam zakupu telefonu ze sklepu internetowego, p. Przemysław pomógł mi ustawić w nim jedną rzecz ,z którą próbowałam sobie poradzić od trzech dni. Wspaniała znajomość zagadnień to jedno, a profesjonalne i sympatyczne podejście do klienta, to drugie. Dziękuję i pozdrawiam p. Przemku :)

15 minut chodzenia po sklepie i nikt nie interesuje się klientem. Może jakby zapuszczała bramka to ktoś by zareagował.

Nie polecam tego sklepu. W szczególności jeśli planujecie wziąć coś na raty. Ostatnim razem mój tata usłyszał, że jest za STARY na wzięcie rat - tata, który ma 65 lat, który pracuje oraz ma emeryturę. Pani nawet nie zweryfikowała jego wniosku. Pomijając bezczelność, którą pokazała. W dniu dzisiejszym, mój tata się pokusił, żeby pojechać tam ponownie, ponieważ mieli dobrą ofertę na telewizor. Oczywiście dostał raty, ale pan Przemysław G. naciągnął mojego tatę na ubezpieczenie, tłumacząc się, że jest niezbędne, aby udzielić mu kredytu. Takie ubezpieczenie kosztuje 750 zł. Po powrocie do domu, skontaktowałam się z RTV EURO AGD i okazało się, że moje domysły okazały się prawdą. Takie ubezpieczenie nie było konieczne, a pan Przemysław oszukał mojego tatę. Umowę na ubezpieczenie wypowiedziałam, ale niesmak pozostał. Unikajcie tego sklepu, a w szczególności punktu z ratami. Lepiej załatwić to przez internet.

Osoby pracujący w tym sklepie to nie dość że niedoświadczone leszcze to jeszcze w dodatku oszukują klientów. Kupowaliśmy sprzęty na spora kwotę, osoby które I formowały że sprzęty będą wchodzić w promocje finalnie nie wchodziły. Nie dość że zostaliśmy poinformowani że beda wchodzić to w dodatku po pierwsze nie weszły w promocje a w dodatku nie pokierowali klienta jak skorzystać z tego aby mieć pełno wartościowy produkt a nie z wstawki. Ogólnie PRZESTRZEGAM przed ZAKUPEM w tym sklepie. Ogólnie zaangażowanie i poziom obsługi w RYV EURO AGD to jedna wielka zenada. NACIĄGANIE i zero PROFESJONALNEGO podejścia fo klienta. MASAKRA.

Sprzęt ktury jest warty 120 złotych naprawiany jest 30 dni żenada

Zamówiłem Xbox z pasem dostałem promocje . Przyszedłem po odbiór okazało się że nie ta została zamówiona. Pani kierownik olała sprawę straciłem czas i pieniadze nikt nie poczuł się do odpowiedzialności i nie zaproponował nawet zniżki czy przeprosin nie polecam a nawet odradzam

Mam porównanie z salonami RTV Euro AGD w innych miastach i szczerze? Nie polecam. Poszłam zdecydowana z zamiarem zakupu konkretnej rzeczy a tu mega rozczarowania od samego przekroczenia progu.. po oznajmieniu ze chce kupić konkretna rzecz doradcy (ok. 5 osob stojących w grupie) popatrzyli się na siebie i z łaska podeszła do mnie Pani która wręczyła mi kartę na dział który przyznaje raty. Tam czekałam kolejne 20 minut i zrezygnowałam z zakupu, ponieważ musiałam przeczekać ten czas przed okienkiem gdzie obok wciąż kręciło się kilka doradców ze sklepu a okienko w dalszym ciągu było puste. Niestety przez ten czas nikt mnie do niego nie poprosił. takie podejście do klienta zniechęca do zakupu czegokolwiek w tym punkcie.

Bardzo nie profesjonalne zachowanie, weszłam do sklepu czekałam dobre 15 minut, aż ktoś do mnie podejdzie lecz nikt nie raczył podejść . Kiedy już udało się zawołać obsługę i ktoś raczył do mnie podejść to zamówiliśmy lodówke na raty razem z WNIESIENIEM do domu powiedziano nam ze lodówka będzie za tydzień . Kiedy przyszedł dzień dostawy okazało się ze dostawcy nie wniosą jej ponieważ mamy za wąskie schody w domu rozmawiałam z nimi ze niech może spróbują jeszcze raz lecz bez skutku i ze ją zabierają ze sobą do sklepu . Na drugi dzień pojechałam tam by anulować zamówienie kierownik zaproponował by spróbować jeszcze raz po namyśle zgodziłam sie próbowano tak 2 razy przez co czekałam aż miesiąc. Kiedy zaproponowano mi kolejny raz już sie nie zgodziłam . Pojechałam do konkurenci czyli media expert tam udalo mi sie wszytko załatwić w pół godziny nawet mniej a lodowke przywieziono mi na drugi dzień i co ważne WNIESIONO bez problemu a lodowke kupiliśmy nawet trochę większa niż poprzednią