GoTravels.pl

Niestety porażka - wysyłają adapter w zaklejonym opakowaniu, wybrakowany - brak podkładek, w rozmowie telefonicznej sugerując udział osób trzecich ;) towar jak nic ze zwrotu, i nie byłoby w tym nic złego gdyby był kompletny, lub sprzedawca wziął na siebie odpowiedzialność. Jedyna propozycja to w szczycie sezonu pisać protokół reklamacyjny, czekać 14 dni łaskawie oczekując na decyzję w oczywistej sprawie.

Dzień 0. W południe kupiłem nosidło.Dzień 1. O 7:30 zapukał kurier. O 15:30 zadzwoniłem do sklepu - chciałem kupić jeszcze jedno przed weekendem. O 18:30 najprawdopodobniej właściciel prezentował mi trzy modele z bagażnika własnego auta. Szacun. Wrócę po bagażnik i box :)

Dobrego sprzedawcę poznaje jak realizuje Zwroty.W tym przypadku wzorowo.Dodatkowo bogaty asortyment, szybka wysyłka, informacje o etapie zamówienia.Polecam

Realizacja zamówienia przebiegla bardzo sprawnie. Paczka dotarła w następny dzień od zamówienia. Otrzymałem profesjonalnie porady dotyczące zamówienia przez telefon. Zamówiliśmy przyczepkę rowerową Querido Spotrex 2 model 2019 i jesteśmy bardzo z niej zadowoleni. Sklep polecam na 100 %, bardzo duży wybór asortymentu.

Odradzam ze wzgledu na brak profesjonalizmu i chamstwo wlasciciela.Zakupilem sztywna os marki queridoo i od pierwszego dnia mialem problem z jej wkreceniem, a probowalem w 2 roznych rowerach (parametry osi tj. Dlugosc i skok gwintu zostaly przeze mnie poprawnie dobrane).W rozmowie telefonicznej sprzedawca doradzal mi uzycia duzej sily zeby wkrecic os lecz mino tego nie udalo sie. Nie wiedzial, ze tego typu osie wkreca sie lekko bo z sila 10Nm. Po odeslaniu wadliwego produktu mial pretensje, ze os nosi slady ‘uzytkowania’ i odmowil zwrotu pieniedzy! Nie przyjmowal argumentu, ze slady na osi to nic innego tylko proba zamontowania jej w rowerze, z reszta 100% zgodnie z jego wskazowkami! Odmowil rowniez reklamacji wadliwego produktu u producenta bo ‘skorzystalem ze zwrotu towaru i rekalamcja mi nie przysluguje’!

Bardzo dobry kontakt i fachowa porada. Miła i pomocna obsluga. Bardzo udane i owocne zakupy. Gorąco polecam zakupy w tym sklepie.

Sklep wystawia na stronie rzeczy, których nie posiada na stanie. Ale oczywiście nie informuje o tym sam, tylko trzeba się upominać o status zamówienia. Tłumaczenie to oczywiście „system się pomylił”. Zdecydowanie odradzam.

Profesjonalna obsługa, fachowość i dobry sklep , polecam...

Gorąco polecam. Bardzo szybka wysyłka i towar w 100% ok