REDE Serwis AGD

Nie wiem skąd jest tyle dobrych opinii? Serwis jest drogi w porównaniu z konkurencją. Na wizytę trzeba czekać nawet tydzień. W dodatku w moim przypadku musiałem wzywać serwis do zmywarki dwa razy (koszt jednej wizyty to 180zł). To nie wszystko, serwisant przeoczył nieszczelność, przez co zmywarka zaczęła wylewać, a po kilku dniach znowu się zepsuła. Z trzeciej diagnozy na kolejne 180zł zrezygnowałem.

Naprawy AGD to branża wysokiego ryzyka - pamiętamy programy typu Usterka. Ten serwis to przykład pełnego profesjonalizmu zarówno w zakresie naprawy, wyceny czy kontaktu z klientem. Na wstępie zwraca uwagę nieskazitelna czystość i porządek - bardziej przypominająca salę operacyjną niż serwis AGD. Dalej sprawdzenie sprzętu i wycena (dająca kłam temu że lepiej kupić niż naprawiać). Termin realizacji - z tygodnia skrócony do dwóch dni roboczych. Gorąco polecam!

Fachowa naprawa uszkodzonej suszarki, bardzo dobry kontak z serwisem. Jedyny minus to trochę dłuższy niż uzgodniony czas oczekiwania na naprawę.

Krótkie terminy i lodówka naprawiona. Tj. odlodzona i wyczyszczona, bo ostatecznie nic nie było zepsute, tylko przytkane.

Super serwis. W jednym przypadku dobra diagnoza i szybka, terminowa naprawa. W drugim Panowie stwierdzili, że koszty naprawienia pralki są tak wysokie, że lepiej kupić nową, czyli uczciwie i baz nabijania w butelkę. Polecam!!!

Przestrzegam.Wstępnie określona MAKSYMALNA cena naprawy tj. 600 PLN ma się nijak do tego, co można usłyszeć już po płatnej weryfikacji. Cena naprawy po jej wykonaniu rośnie o ok. 50% na nieoryginalnych częściach, oraz o 100% na oryginalnych. Co więcej, gwarancja za naprawę wg pierwszej wyceny to tylko 1 miesiąc. Nie podoba się, to weryfikacja kosztuje 200 PLN.Co więcej, osoba która przedstawiła nową wycenę naprawy absolutnie nie odpowiada(!) za zapewnienia dotyczące kosztów w wysokości maksimum 600 PLN, które przedstawiła odbierająca sprzęt do naprawy.Szkoda, że nie skusiło mnie, aby sprawdzić jak wyglądają opinie w tym miejscu, byłbym bardziej czujny.

Mój odkurzacz dostał nowe życie. Szybka, fachowa naprawa, zostałam poinformowana o wszystkich działaniach związanych z naprawą, wszystko zostało mi dokładnie wytłumaczone. Bardzo rzetelny serwis. Absolutnie polecam!

Bardzo polecam!Pan serwisant poradził sobie z problem w mojej zmywarce, z którym nie poradził sobie tzw. autoryzowany serwis Electrolux, który nie zadał sobie trudu, żeby znaleźć przyczynę usterki, a jedynie usunął jej skutek na 4 dni...Naprawa" trwała ok. 20 min.

Szczerze odradzam, można powiedzieć że zostałem porzucony po naprawie płyty indukcyjnej. Zdarzył się wypadek przy montażu w postaci rozbitej szyby piekarnika, uznałem to jako wypadek losowy, zdaża się! Panowie z serwisu zaoferowali pomoc w zakupie i montażu ów szyby w ramach rewanżu oczywiście na mój koszt po czym się zwyczajnie wypieli! Dzwoniąc i pytając co z tym dalej słyszałem że pracownik jest chory, jasne w życiu różnie bywa ale minął miesiąc i nadal zero kontaktu. Niestety totalny brak profesjonalizmu i dbania o zadowolenie klienta!