NOVA Niezależny Serwis Forda,Bosch Car Service

Auto kupione jako niecały 2 latek, po wyjechaniu z salonu check engine, wróciłem. Mechanicy skasowali błąd ale nie wiedzieli co to za błąd albo nie chcieli wiedzieć. Po paru miesiącach zaczęły wychodzić kwiatki, w tym tej jeden z najgorszych- prawdopodobnie skrzynia biegów do remontu. Doszła uszczelka pod głowicą. Nie polecam wręcz odradzam . Dwie gwiazdki za miłą obsługę.

Czesci mozna znalezc 2 razy taniej niz serwis sobie zyczy (oczywiscie te same, rowniez boscha), dochodzi robocizna, cena robi sie interesujaca i tym sposobem klient nie wraca. Ja nie wroce. Przez telefon mialo byc okolo 350 za wymiane oleju i filtrow, na miejscu po podliczeniu wyszlo ponad 600. Co prawda doszedl filtr paliwa, ale bez przesady... Jezeli komus, tak jak mi sie spieszy i musi zrobic serwis na ostatnia chwile to ok, ale trzeba sie liczyc z glebokim sieganiem do kieszeniupdate: pan z serwisu zadzwonił z groźbami, że jeżeli nie usunę powyższego jak stwierdził bezczelnego i kłamliwego" komentarza to złoży gdzieś jakieś doniesienie. Były 3 gwiazdki już są 2 za brak profesjonalizmu. Pan stwierdził

Szczerze odradzam wizytę w tym serwisie. Gość, który odebrał telefon chyba pracuje tam pod przymusem bo żadne pytanie mu nie pasowało, a umówić się na przegląd po 17 to już w ogóle lepiej nie przyjeżdżać. Szacowana cena 500 pln wzrosła po przeglądzie do 650 pln, najdroższy olej na świecie, na innych rzeczach już nie dało się podnieść. Dodatkowo mają w opisie serwisu, że umyją auto po przeglądzie - Pan z obsługi powiedział, że nie mają już czasu więc nie umyją chociaż wyrobili się z serwisem w 45 minut a nie w 60 jak było powiedziane więc czas na ochlapanie auta był - pracują do 19.00 skończyli przegląd 18.40. Ogólnie mogli mieć stałego klienta a tak jadę następnym razem w inne miejsce.

Już drugi raz wymieniałem u nich olej w automacie powershift, drugi raz bez problemowo, usługa wykonana szybko na oryginalnych olejach i filtrach, dość drogo co prawda ale za komfort się płaci :) Innych napraw w tym serwisie nie zlecałem ale do wymiany oleju w automacie polecam.

Wszystko zrobione w aucie zgodnie z ustaleniami (rozrząd komplet)i w uzgodnionym terminie. Cena usługi przystępna i taka jak ustalona wczesniej telefonicznie.

Nie polecam nikomu, kto chciałby korzystać z ich usług w ramach naprawy bezgotówkowej, w sieci partneskiej ERGO Hestia. Pełna ignorancja ze strony tego serwisu. Na naprawę czekam grubo ponad dwa miesiące, przez ten okres nawet nie potrafili zamówić części, nie wspominając o braku kontaktu z klientem.Pan z obsługi klienta z tegoż serwisu Nowa od początku kontaktu ze mną próbował mi wmówić, że nie przysługuje mi samochód zastępczy z ich strony. Po wzniesionej skardze w ERGO Hestia nagle okazało się, że jednak mają dla mnie auto zastępcze. Dramat, istna patologia polskich warsztatów!

Najlepszy serwis w Lublinie – polecam. Mam 8 letniego Opla Astrę, szukałam dobrych mechaników do wymiany sprzęgła z dwumasą, pytałam znajomych i nikt nie potrafił wskazać dobrego warsztatu i mechanika. Bałam się oddać auta do byle kogo, do pracy mam prawie 200km i samochód jest mi niezbędny. Z początku myślałam, że Serwis Nova naprawia tylko samochody marki Ford ale okazało się, że naprawiają wszystko. Z dnia na dzień sprzęgło zostało wymienione i jestem bardzo zadowolona. Profesjonalna zgrana ekipa, są solidni, terminowi i można im z powodzeniem powierzyć swoje auto. Bardzo uczciwie podchodzą do klienta, sprawdzili mi również elektrykę swoją aparaturą. A co najważniejsze jest naprawdę niedrogo i mycie auta gratis. Polecam wszystkim którzy szukają dobrego serwisu.

Nie polecam serwisu blacharsko- lakierniczego, doradca dzwoni i pyta właściciela auta czy dana część będzie pasowała do auta. Znajomy też naprawiał tam auto i historia była taka sama, doradca nie wie czy dana cześć będzie pasować.

Szczerze? Tragedia ! Samochód wracał [AC] do tych wiecznie zdziwionych pseudo-fachowców 3 razy [sic!] a i tak problem nie został rozwiązany co potwierdził rzeczoznawca.Próby naprawy trwały 4 [sic!] miesiące aż zabrakło pieniędzy z ubezpieczenia :):) I jeszcze wisienka na torcie -warsztat' nie potrafił nawet zamówić odpowiedniej lawety do transportu.Ja załatwiłem taką w 10 minut ale oczywiście na swój koszt. Reasumując Szanowni Państwo

Ta opinia jest edycją mojej poprzedniej negatywnej oceny. Drobne nieporozumienie wynikające ze strony serwisu zostało szybko wyjaśnione. W ramach wynagrodzenia pracownik serwisu przyjechał osobiście odebrać mój samochód do naprawy z mojego miejsca pracy pozostawiając samochód zastępczy. Oczywiście samochód zastępczy był bezpłatny. Cała naprawa została wykonana sprawnie i profesjonalne. Dodatkowo dostałem niemały rabat na usługę, która była raczej obszerna (rozrząd, olej silnikowy, olej w skrzyni, pasek osprzętu, wszystkie filtry włącznie z paliwowym, płyn hamulcowy i chłodniczy, klimatyzacja) Dodatkowo serwis poradził sobie z wyłączeniem trybu skandynawskiego do świateł jazdy dziennej. Polecam (Ford S-Max 2013)