CCoptyk dr Z. & A. Grzech - Centrum Sella

Dobierałem już 2 pary okularów i za każdym razem zastałem miłą i fachową obsługę. Polecam :)

Oszuści! Skasowali 150pln za niby zaświadczenie do prawa jazdy, które zostało odrzucone, bo okazało się, że nie maja uprawnień (o czym oczywiście wiedzieli …). Oczywiście o zwrocie 150 można zapomnieć. Sprawa w toku, radzę omijać szerokim łukiem

POLECAM !!!!Obsługa na najwyższym poziomie, pełne doradztwo, bardzo szeroki wybór oprawek,pozazdrości takiego personelu który z tak wielką empatią i serdecznością podchodzi do klienta..BRAWO!!! Jeśli wizyta u Optyka ...Tylko Tam!!

Jestem zachwycona, profesjonalizm, empatia, wszystko wytłumaczone, oczy przebadane od A do Z. Pan doktor jest fachowcem i przemiłym człowiekiem. Polecam gorąco.

Bardzo duży wybór oprawek w szerokim zakresie cenowym, profesjonalna obsługa, doradztwo na naprawdę wysokim poziomie! Przyjechałam do Obornik z Wrocławia, tam odwiedziłam sporo salonów optycznych, ale z taką kompetencją, cierpliwością i profesjonalizmem się nie spotkałam mimo ogromnej konkurencji, jaką oferuje duże miasto. Na pewno wrócę!

Chciałabym powiedzieć, ze jakis czas temu miałam przyjemność odwiedzić to miejsce ale z przyjemnością miało to niewiele wspólnego. Przyszłam z zamiarem zmiany okularów, ponieważ widziałam u siebie pogorszenie wady. Samo badanie u Pani doktor przebiegało bez zarzutów, dałabym 5 gwiazdek. Przechodząc natomiast do kolejnego etapu wizyty jakim było dobranie okularów żałuje ze nie można dać 0/5 gwiazdek. Pani optometrystka stwarzała pozory bardzo kompetentnej osoby ale szybko się przekonałam, ze jest inaczej. Powiedziałam jej jakie są moje oczekiwania, pokazała mi kilka oprawek i obiecała ze zamówi jeszcze więcej. Faktycznie tak było. Tydzień później przyjechałam oglądać kolejne oprawki i znalazłam idealną dla mnie. Pani optometrystka ewidentnie nie była zadowolona z mojego wyboru, gdyż nalegała na te droższe a ja wybrałam najtańsze. No cóż, to mi miały się podobać. Swojej decyzji nie zmieniłam, przeszłyśmy wiec do doboru szkieł. Liczyłam się z tym, ze wada się pogorszyła i szkiełka będą grubsze. Nie sądziłam jednak ze zostaną mi „wciśnięte” szkiełka za 1200zl z argumentem, ze „innych bym nawet Pani nie zrobiła bo byłyby za grube”. Zaufałam Pani, bo stwierdziłam ze generalnie i tak się na tym nie znam i nie sądziłam ze tak drogie szkiełka mogą być tak fatalne w użytkowaniu. Przekonałam się dopiero po odbiorze okularów gdy wracałam do domu i wszystkie światła aut jadących za mną w lusterkach bocznych świeciły się na niebiesko. Nie jest to komfortowa sytuacja, każdy kierowca na pewno się ze mną zgodzi. Wróciłam do domu, chciałam obejrzeć okulary, które od momentu założenia w salonie zdjęłam dopiero w domu. Wystarczyło, ze tylko na nie spojrzałam i już widziałam uszkodzenie. Okulary były znacząco pęknięte na nosku. Nie sądziłam, ze można wydać okulary które maja taką wadę. Wykonałam telefon do salonu i usłyszałam tłumaczenia, ze Pani nic takiego nie zauważyła i żebym przyjechała do salonu. Dzisiaj w wolnej chwili udałam się do salonu i poza tłumaczeniem Pani ze ona tego nie zauważyła, usłyszałam również pytanie czy ja przypadkiem sama tego nie zrobiłam. W tym momencie zabrakło mi słów. Jaki miała bym w tym cel czekając tyle na nowe okulary? Nie wiem. Pani oznajmiła mi ze okulary już zostały zamówione nie pytając mnie nawet o zdanie w tej sytuacji. Poinformowała mnie również ze na nowe okulary będę musiała czekac kolejny tydzień i kolejny raz przemierzać trasę która wcale nie jest krótka. Powiedziałam jej również o szkiełkach, które utrudniają mi kierowanie. Zobaczyłam na jej twarzy wielkie zdumienie, tak jakby nie wiedziała co mi sprzedała. Narzucając mi szkiełka, których nie miałam na swoich aktualnych okularach powinna mnie poinformować o zupełnie innej powłoce itp. Nie zrobiła tego, a wręcz twierdziła ze to niemożliwe ze widzę światła na niebiesko i powiedziała ze sama musi to sprawdzić.Podsumowując, była to moja pierwsza wizyta w tym salonie i na pewno ostatnia. Dawno nie spotkałam się z tak złą obsługą przy doborze okularów i na pewno będę odradzać to miejsce znajomym.

Fantastyczna obsługa! Pełen profesjonalizm i zaangażowanie. Wybór oprawek bardzo duży, każdy znajdzie dla siebie coś odpowiedniego. Szybka realizacja. Serdecznie polecam :)

Pełen profesjonalizm. Badanie wykonane w przyjaznej atmosferze i co najciekawsze Pani wszystko mi wytłumaczyła ...teraz wiem co ten mój astygmatyzm. Dobór okularów i szkieł odbył się w mega fajnej atmosferzeTutaj klient jest najważniejszy !!!

Najbardziej profesjonalne badanie wzroku jakie przeszedłem (w innych firmach nie znaleziono jednej z przyczyn problemu ze wzrokiem) . Duży wybór oprawek i osoba z doświadczeniem, która potrafi doskonale doradzić klientowi. Szybka realizacja zamówienia. Bardzo polecam