Narodowy Fundusz Zdrowia. Śląski Oddział Wojewódzki. Delegatura

Czasy się zmieniaj i urzędy też! Uzyskałam informacje , których potrzebowała, obsługa bardzo miła wszystko załatwione na poziomie.

Wczoraj dodzwoniłam się za drugim razem bez problemu. Dziś byłam załatwić swoją sprawę, w kolejce nie czekałam nawet 10 minut. Pani, która mnie obsługiwała była grzeczna i miła. Nie mam zastrzeżeń :)

Jedną Panią powinni wysłać na dodatkowe szkolenie przypominające ponieważ nie na pojęcia na temat banalny, na jaki okres czasu przysługuje danym osobą karta europejska EKUZ.

Brak organizacji w skrócie! Wchodzę do budynku nie ma nikogo w poczekalni udaje się do biletomatu pobieram numerek i nagle wybiega pojawia się pani proszę nie pobierać biletomat nie działają!! (mam numerek w ręce i pytam gdzie się mam udać proszę za mną ) więc idę usiadłem przy stanowisku ( nie pamiętam jaki miało numer ale po lewej stronie chcę podać wniosek ...i nagle dzwoni tel Pani odbiera i rozmawia ... po czym mówi do mnie proszę czekać mam pilną weryfikację ... siedzę i czekam 5-10 min pani dalej rozmawia ... w końcu zakończyła rozmowę więc podaję jej wniosek i tu Pani wstaje i wychodzimówiąc ktoś przyszedł muszę go poinformować.. Ja nadal czekam ... Pani wraca i dzwoni jej tel komórkowy i ja nadal czekam na zakończenie rozmowy ... Naprawdę jestem wyrozumiały ale to już przesada ... Na szczęście dostałem kartę na miejscu

Obsługa związana z formularzami Unijnymi doskonała

Błyskawiczne pozytywne załatwienie Europejskiej karty ubezpieczenia. Duże pozytywne zaskoczenie !Od wejścia do wyjścia z NFZ nie minęło więcej niż 5 min. Super!!

Jak zawsze świetna obsługa. Panie z pokoju 26 to kwintesencja profesjonalizmu i wiedzy. Życie byłoby łatwiejsze gdyby więcej osób miało takie kompetencje w pracy!

Serdecznie polecam, przemiła i pomocna obsługa klienta, sprawy załatwiane są błyskawicznie.