Volkswagen Plichta Toruń

Super obsługa. Sprzedawca potrafi doradzić jak również spełnić wszystkie oczekiwania jakie klient ma przy zakupie samochodu.

Kategorycznie odradzam zakup używanego auta w tym miejscu.Kupowałem dla żony Mercedesa GLA, zostałem zapewniony przez sprzedawcę, że auto w dniu odbioru będzie czyste i gotowe do dalszego użytkowania.Auto przyjechało do nas pod dom brudne z całkowicie pustym zbiornikiem paliwa z rozładowanym akumulatorem oraz zapaloną kontrolką informującą o wykonaniu wymian serwisowych.Auto miało być prezentem dla żony, a okazało się totalną porażką jaką sprezentował salon Plichta z Torunia.Żenada, wstyd i nigdy więcej auta od Plichty.

Bardzo dziękuję za szybkie wykonanie rutynowego przeglądu.Pan Jacek Pawłowski, który mnie obslugiwał profesjonalista w pełnym tego słowa znaczeniu.

Wizytówką firmy są ludzie w niej pracujący.Samochody natomiast mają to do siebie że czasami wbrew naszej woli zapragną udać się do serwisu dlatego swoje kroki a raczej koła skierowałem do Serwisu Volkswagena w Toruniu przy ulicy Wschodniej 38.Powodem była wymiana przedniej szyby w moim B8.Opiekunem naprawy był Pan Marek Zieliński miły, sympatyczny człowiek o bardzo wysokiej kulturze osobistej.Już we wstępnej rozmowie udzielił mi kilku istotnych informacji mających zdecydowany wpływ na całą naprawę i od razu przystąpił do działania. Po tej właśnie rozmowie już wiedziałem, że zostawiam auto w dobrych rękach.W umówionym czasie otrzymałem telefon, iż samochód jest gotowy do odbioru. Po przyjeździe do salonu byłem zaskoczony wyglądem samochodu i jakością wykonanej naprawy - wszystko było na 6+ . Samochód świeżo umyty, czysty a szyba lśniła nowością, miłym prezentem była naprawa lekkiego odbicia lakieru na słupku przy szybie (tzw zaprawka")Samochód wydał mi pan Marek oczywiście mile uśmiechnięty.Jednocześnie muszę dodać

Bardzo polecamy usługi Pana Macieja Bieleckiego, świetna współpraca, sprawny kontakt. Wszystko przebiegło szybko i pomyślnie

Profesjonalna obsluga, polecam współpracę z p. Mateuszem. Wszystko terminowo, zgodnie z ustaleniamiPolecam salon i dziękuję

Polecam fachowość pana Mateusza Opielewicza . Solidna i profesjonalna obsługa klienta , jestem szczęśliwa posiadaczka VW T-Roc VW Plichta Toruń. Pozdrawiam serdecznie Magdalena Mazurek

Jestem bardzo zadowolony z usług Volkswagen Plichta Torun. Dziękuję zwłaszcza Panu Maciejowi Bieleckiemu za profesjonalna obsługę i pomoc. Na pozytywny komentarz zasługuje na pewno kontakt, zarówno telefoniczny jak mailowy. Zmieniałem kilka rzeczy już po złożeniu zamówienia i wszystko przebiegło szybko i bez problemów. Polecam!

Polecam serdecznie! Moim doradcą był Pan Adrian Makowski, niezwykle cierpliwy, empatyczny, fachowo doradzał na każdym etapie zakupu. W konsekwencji kupiłam wymarzone auto :)Panie Adrianie dziękuje i do zobaczenia za 3 lata !

Tak wygląda dysk po wymianie opon za które zapłaciłem 380 zł... Niestety byłem przyzwyczajony przez 4 lata do innego poziomu obsługi. Auto odbierałem czyste i pachnące. Co się zatem stało że poziom serwisu tak spadł? Widać że ta kwota jest za mała, żeby przetrzeć dysk wilgotną ścierką. Totalne rozczarowanie i to w czasie, kiedy kończy mi się umowa i rozważałem zakup nowego T-Roca. Osobne “brawa“ dla Pana Wojciecha za podejście do klienta.