Macaroni Tomato Warszawa

Jakość produktów na najwyższym poziomie. A co do obsługi to spora zmiana - kiedyś na Powiślu zostałem bardzo źle obsłużony, przez ludzi niezbyt zainteresowanych moją obecnością w sklepie. Dzisiaj(07.01.2023, około godziny 13) Pan, który mnie obsługiwał zrobił to w najlepszy możliwy sposób. Był w stanie mi pomóc, doradzić oraz odpowiedzieć na moje pytania a do tego udało nam się porozmawiać. Dziękuję!

Bardzo ciekawe miejsce. Spodziewałem sie typowego sklepu z garniturami ale okazało się że da się ubrac elegancko a do tego w fajnej atmosferze. Kupiłem garnitur gotowy ale na miejscu mi go dopasowano i jest na prawdę super, lekki i wygodny. Na ślub przyjdę po garnitur na miarę :)

Miałem przyjemność zrealizować w tym salonie swoje pierwsze szycie marynarki metodą MTM. Przyjemność, bo od pierwszego spotkania do odbioru włącznie, spotkałem się z niesamowicie profesjonalnym podejściem. Zarówno jeśli chodzi o wybór tkaniny, poprzez dodatki, kwestię wymiarów - mogłem liczyć na fachowe doradztwo, wiedzę i doświadczenie pracowników, którzy sprawnie przeprowadzili mnie przez cały proces. Końcowy produkt w pełni sprostał moim wymaganiom... co nie było takie łatwe. Polecam!

Szybko znaleźliśmy to, czego szukaliśmy. Dobra jakość i w przyzwoitej cenie. A dodatkowo przemiła obsługa; panowie zainteresowani klientem, pomocni, kulturalni i z poczuciem humoru. Na pewno wrócimy na kolejne zakupy.

Serdecznie polecam ! Miła atmosfera, profesjonalizm i świetne produkty. Na pewno będę wracał.

Niestety doszło do zmiany modelu biznesowego: z zakładu krawieckiego z misją powstało stoisko handlowe korzystające z dawnego szyldu.Kiedyś był to punkt, nieco na uboczu, prowadzony z poczuciem misji zbudowania unikalnego miejsca na mapie Warszawy, oferującego bardzo dobrą jakość, staranność i wsparcie. Tamtego miejsca już niestety nie ma.- Uwagę przywiązywaną do obsługi zamieniono na troskę o wizerunek (umówiona z wyprzedzeniem wizyta, która jak się okazała przeszkadzała w sesji zdjęciowej, była kwintesencją nowego podejścia).- Doświadczonego krawca z centymetrem zamieniono na handlowców, którzy poprawki wprowadzają na oko za to notując w bardzo wyszukanych pozach.- Staranność w dopracowaniu garnituru zastąpiły sztuczki ze światłem w przymierzalni, dopasowywaniem garnituru na siłę, dyskusje przy każdym najbardziej oczywistym punkcie (a w przypadku wprowadzenia poprawek utrzymywanie że „w zasadzie nic się nie zmieniło”), i absurdalne rozmowy, kiedy okazuje się że kilka osób patrzy na to samo a tylko sprzedawca widzi co innego. Co najmniej jeden ze sprzedawców, jak mi się wydawało, był w stanie udzielić kompetentnych porad, jednak głównie szukał możliwości niekwestionowanie wcześniejszych, sprzecznych uwag współpracownika.Produkt końcowy jest rozczarowujący w stosunku do tego, co zakład oferował kilka lat temu, a nowa atmosfera sprzedażowa mi nie odpowiada. Nowego modelu biznesowego jednak nie oceniam. Na mojej nowej ocenie nowego sklepu pod nazwą dawnego zakładu waży niestety wykorzystywanie budowanego przez lata zaufania, na które obecnie nie zasługuje.

Nie polecam szycia na miarę garnituru, szczególnie na taką specjalną okazję jaką jest swój własny ślub. Przede wszystkim cena znacznie odbiega od usługi. Uszyty garnitur wymagał 6 poprawek, związanych z rozprasowaniem, podszyciem pewnych elementów. Poprawki zostały zgłoszone oraz przyjęte w sklepie. Zostałem poinformowany o tym, że garnitur został już poprawiony i jest gotowy do odbioru, niestety na miejscu okazało się, że tylko jedna z 6 poprawek została wykonana co spotkało się z moim wielkim zdziwieniem i zażenowaniem sytuacją, wprowadziło to dodatkowy i niepotrzebny stres przed ślubem. Spotkałem się jedynie z tłumaczeniem, że pewnych rzeczy nie da się zrobić - ewidentna chęć uniknięcia dodatkowej pracy. Podejście do klienta i tłumaczenie braku wprowadzenia poprawek było nie na miejscu. Za taką cenę spodziewałbym się dużo lepszej usługi. Szczególnie na taką okazję garnitur powinen być doskonale uszyty, wyprasowany oraz gotowy do założenia na uroczystość. Zdecydowanie przerost formy nad treścią. Ostatecznie, odebrałem garnitur z poprawkami, ucieszyłem się, gdy nagle okazało się, że poprawki da się zrobić. Jednak niesmak do końca pozostał i nadal cena zdecydowanie odbiega od jakości.