JAKNOWA WROCŁAW

Niestety jedna gwiazdka. Przed kontaktem z firmą czytałem opinie i myślałem, że to pojedyncze przypadki że firma nie odpowiada. Niestety u mnie to samo. Umawiałem wizytę 9 maja. Termin realizacji miał być 27 mają. Czekałem na firmę od godziny 10 do 15 i nic. Zero kontaktu. Dzwoniłem kilka razy i nikt nie odebrał. Wysłałem sms i nikt nie odpowiedział. Także jestem zawiedziony. A rozmowa wstępna była bardzo przyjemna.

Bardzo szybko udało się umówić termin dzięki uprzejmości właściciela! Usługa profesjonalna, plama zniknęła :) nigdy nie miałam tak idealnie wypranej tapicerki a korzystałam nie raz z usług innych firm. Polecam!! :)

Zdecydowanie polecam. Narożnik Ikea po czyszczeniu jak nówka :-) bardzo dobry kontakt z firmą, ale przede wszystkim efekt w postaci czystej kanapy bez dużej plamy, która była wcześniej

NIE POLECAM! Wizyta umówiona z tygodniowym wyprzedzeniem. Dzisiaj o 8 rano miała być wykonana usługa. Czekałam do 10 na jakikolwiek kontakt ze strony wykonawcy. Niestety ani nie odbierali telefonów, ani nie raczyli mnie w żaden sposób poinformować że ich nie będzie.

Pomimo trzech terminów usługa nie została wykonana. Pierwszy termin- zepsuta maszyna, zdaża się oczywiście. Zaproponowano mi przyjazd na drugi dzień, ważny był czas zakończenia usługi z uwagi na moje plany. 20 minut przed otrzymałam telefon o opoźnieniu i braku możliwości skończenia prania przed ustalona godziną. Dałam firmie trzecia szansę. Jednak o umówionej godzinie nikt się nie zjawił. Telefon pracownika 2 godziny później. Podobno została mu przekazana inna godzina niż umówiona ze mną telefonicznie. Kolejnej szansy już nie bedzie. Samej usługi nie oceniam bo jej finalnie nie było.

Szybki i rzeczowy kontakt telefoniczny. Usluga wykonana po 3 dniach od telefonu. Pan profesjonalny, konkretny i zostawił po sobie porządek. Warte polecenia będę korzystał ponownie!

Dzień dobry,NIE polecam nikomu firmy „JAKNOWA”!Mój mąż kilka dni temu zamówił u nich usługę prania łóżka. Usługa miała być wykonana dzisiaj rano, wysłał do nich smsa z potwierdzeniem spotkania. Na nie całe 30 min. przed spotkaniem otrzymał sms, że nagle zepsuł się sprzęt i nie będą wstanie wykonać usługi. Ja na to spotkanie musiałam jechać przez całe miasto a gdy już dojechałam do mieszkania w którym było przygotowane łóżko do czyszczenia, mąż zadzwonił z informacją, że firma nie przyjedzie i wysłali tylko SMS.Firma nie zadzwoniła dzień wcześniej, nie zadzwoniła nawet godzinę wcześniej przed ustalonym terminem wykonania usługi tylko wysyła SMS dopiero po tym jak mój mąż potwierdził im spotkanie.Gdyby nie potwierdził spotkania to firma nawet nie dałaby żadnej informacji, że ich nie będzie.Z tą firmą jest już kolejny raz taka sama sytuacja i za każdym razem mają różne wymówki!Odradzam komukolwiek korzystania z ich usług! Nie warto! Nie ma sensu tracić na nich czasu!

Chcialem wymieniac fotele wraz z kanapa w samochodzie ale sprobowalem najpierw skorzystac z prania tapicerki. Firme polecil mi kolega i nie zaluje bo fotele wygladaja jak nowe. Bardzo polecam!

Firma nie jest godna polecenia. Należy wręcz jej unikać. Zamówiłem pranie tapicerki. Robota skończyła się rozmazniem brudu po całej tapicerce. Pomimo wielokrotnego zgłaszania problemu nie było odzewu od strony firmy. Ponadto nie wystawiają paragonów. Ale to już informacja dla US.

Umówić się na termin i rano poinformować, że ktoś inny miał ten termin… winszuje odpowiedzialności i szacunku do klienta