Centrum Medicover Szczecin

Luxmed jest znacznie lepszy. Szybszy, szerszy dostęp i bardziej user friendly na niższym pakiecie, niż Medicover na najwyższym. W Medicover długi czas oczekiwania na wielu lekarzy, bądź są w ogóle niedostępni. W niektórych przypadkach trzeba pójść samemu do lekarza zewnętrznego i poczekać 30-40 dni na refundację. Medicover to duży ból głowy. Zdecydowanie odradzam.

GODZINA CZEKANIA I ODWOŁANIE. Pierwsza wizyta w Medicover, umówiony na dokładną godzinę by oddać próbkę!!Czekam 30 minut po czym pytam na recepcji czy Pani zamierza mnie zawołać, odpowiedź: tak, proszę czekać. Czekam kolejne 30 minut po czym widzę, że kurier wchodzi po próbki, następnie dowiaduje się, że Pani nie widziała mnie w rejestrze? To jest jakiś żart? Nie stanę ponownie w tym lokalu już na pewno!

Kiedyś bym dał 5 gwiazdek bez zastanowienia. Nowoczesna, czysta placówki z terminami na ten sam dzień, lub najpóźniej następnego dnia około 11:00 jeżeli chodzi o internistę i około 3 dni jeżeli chodzi o pozostałych specjalistów. Jednak w ostatnim czasie łatwiej dostać się do internisty na NFZ niż tutaj. Zaznaczam medicover express grypa i najbliższy termin pokazuje mi na za 2 tygodnie, przecież do tego czasu albo sam wyzdrowieje, albo skończę z powikłaniami w szpitalu, dodatkowo nikt nie wystawi zwolnienia lekarskiego na taki czas do tyłu. Jednak wchodząc na ich sklep medistore często okazuje się, że lekarze mają wolne terminy i to tego samego dnia tylko trzeba zapłacić. Odkąd członkostwo medicover ma każda firma, każdy podmiejski kołchoz to strasznie spadła jakość usług w tej firmie.

Bardzo nie lubię być chorym, czy odwiedzać przychodni i lekarzy, ale od czasu gdy zacząłem korzystać z usług Medicover przy ul Malczewskiego odzyskuje powoli wiarę w służbę zdrowia. Może mieć to jakiś związek z faktem że nie jest publiczna...Przepaść w jakości świadczenia usług jest ogromna..Człowiek przychodzi w potrzebie załamany, w złym stanie zdrowia fizycznego i psychicznego, a na wejściu dostaje uprzejme wsparcie którego tak bardzo potrzebuje. Obsługa jest profesjonalna, widać że pracują tam uczynne osoby z powołaniem. Przedewszystkim czuć wysoki poziom kultury i empatii. Polecam.

Bardzo dziekuje Pani Nicoli za szybkie załatwienie wizyty. Pełen profesjonalizm i mila obsluga. Polecam

Wizyta na 8:30 przychodzę pod recepcje o 7:15 a tam jeszcze zamknięte, kpina!!!!! Jak wam się nie chce pracować w sobotę to zamknijcie tą budę! Panie z recepcji miłe i pomocne ale cała placówka to jakiś żart, nie polecam?

Mam opiekę już siódmy rok, niestety zamierzam zrezygnować. Coraz większy problem z dostępem do wizyt. Trzeba długo czekać, a i tak kiedy potrzebuję skorzystać muszę pójść prywatnie i płacić za wizytę, bo w centrum czeka się nawet 2 miesiące! Nawet ostatnio problem jest z umówieniem do internisty i poradą telefoniczną. Szybciej otrzymałam poradę na NFZ. Nie korzystam czasami wiele miesięcy, a jak potrzebuję to niestety nie ma wizyt, no i czekać 2 miesiące, to lekką przesada!

Ogromne kolejki do recepcji, a w tym samym czasie recepcjonistki stoją sobie wesoło na fajce na zewnątrz. Może czas wprowadzić regułę wychodzenia na fajkę pojedynczo, a nie grupamiEDIT: mimo gorących zapewnień o poprawie, recepcja dalej chodzi ekipowo na papierosa, nie zważając na nic. Ponadto, będąc na rzeczonej fajce obgadują pacjentów. Strasznie nieeleganckie zachowanie.

Jak już się dostaniesz do lekarza to obsługa bardzo miła , lekarze też, wszystko ladne i eleganckie , nie mam zastrzeżeń.Ale te terminy w aplikacji....pediatra za tydzień - dzieci chore....za tydzień będą już zdrowe albo w szpitalu...po raz kolejny i kolejny to samo. W grudniu ok.... dużo zachorowań...jest kwiecień.Statystyka : na 5 potrzebnych wizyt z dzieckiem 2 udało mi się umówic w Medicoverze. Może kogoś to satysfakcjonuje,mnie nie koniecznie. U konkurencji na drugi dzień, placę i idę nawet mając tam pakiet nie bylo większych problemów.Dla osoby dorosłej byc moze ok ,ale warto przemyśleć czy jest sens posiadania pakietu dla dziecka .

Szanowni Państwo,Państwa pracownik recepcji w ciemnych włosach z dzisiejszej zmiany w godzinach 9-10 krzyczy na pacjentów. Strach się zapytać o coś lub poprosić o pomoc, to przykre.Pozdrawiam