TANDEM+ Dealer i serwis Peugeot Sosnowiec. Samochody nowe i używane

W porównaniu do service Peugeot przy Jasnogórskiej w Krakowie, to trafiłem do nieba". A Pani Katarzyna B. to naprawdę osoba która we wszystkim jest w stanie pomóc. Tak dalej. Pozdrawiam Wojtek."

Z czystym sercem polecam, sam proces zakupy przebiega bardzo szybko i sprawnie.Na pochwałę zasługuje w szczególności obsługa przez Panią Sonię i Pana Konrada.Nie ma dla tych Państwa żadnego problemu z załatwieniem wszystkich spraw związanych z zakupem, doborem finansowania jak również przygotowaniem auta pod klienta.Zmieniłem również termin odbioru auta o dzień wcześniej co również nie stanowiło żadnego problemu, a wręcz sprawiło, że Obsługa Klienta w osobie Pani Sonii i Pana Konradów zrobiło wszystko, aby się udało.Jeszcze raz dziękuję.Gratuluję osobom zatrudniającym za fantastyczny dobór pracowników.PozdrawiamPiotr G

Nie polecam zakupu samochodu szczególnie od doradcy handlowego Krzysztofa Dłużniaka. Pan szczególnie pomylił się z wykonywanym zawodem. Nie dostaną od niego państwo szczególnych i rzetelnych informacji. Na dodatek będzie Państwa okłamywać na każdym kroku sprzedaży samochodu. Im bardziej człowiek jest dla niego wyrozumiały tym czas oczekiwania na wszystko się wydłuża.Mimo złożenia opszernej skargi na doradcę, przeprosin firmy to Pan Krzszytof dalej zajmował się nasza sprawa, co wygenerowało kolejny problem. Czasami nie wstraczy przepraszam gdy tworzy się kolejny problem klientowi. Naszczescie po kilkukrotnej interwencji udało się domknąć sprawy. Jednak zakupu samochodu w tym salonie nie będę wspominać dobrze.

Likwidowałem szkodę komunikacyjną na moim Lwie (peugeot), Pani Agnieszka super obsługa, serwis też super, polecam.Wszystko załatwione zawiozłem, odebrałem bez problemów. Polecam

Niedawno odebrałem z Tandem+ Peugeota 5008 sprzedawanego ze stocku". Otrzymałem bardzo dobrą ofertę cenową i korzystne finansowanie. Cały proces zakupu wraz z formalnościami dotyczącymi leasingu i ubezpieczenia odbył się zdalnie i bardzo sprawnie - od pierwszego telefonu do odbioru samochodu minęło zaledwie 1

Obsługa klienta w tym salonie Peugeota jest poniżej poziomu ZERO, sprzedawca p. K. nie traktuje klienta poważnie. Pomimo osobistej wizyty w salonie, sprzedawca nie przysłał obiecanych (!) szczegółowych informacji na temat konfiguracjioraz kalkulacji kosztów przedłużenia gwarancji, tak jak było uzgodnione. Czekamy już ponad 3 tygodnie na kontakt ze sprzedawcą oraz na wysłanie oferty konfiguracji z dłuższą gwarancją i na informację, kiedy będzie dostępna wersja samochodu z silnikiem benzynowym na jazdę testową, tak by można było przyjechać i sprawdzić typowo silnik, który nas interesuje, gdyż w dniu wizyty w salonie był dostępny tylko diesel. Nie polecam.

Akcja serwisowa- tak wyglądaPeugeot 3008 z 2017 roku. Przebieg 72000 tys. Przez pięć lat serwisowany w ASO.Dostałam informację o akcji serwisowej związanej z łuszczącym się paskiem rozrządu. Producent uznał, że jest to wada fabryczna.Po wizycie w srewisie u dealera trwającym około godziny sprawdzeniu okazało się, że pasek jest dobry i zrobiono aktualizację oprogramowania. W następnym dniu komunikat awaria silnika. Komunikat pojawiał się na chwilę i znikał. Po rozmowie telefonicznej z serwisem miałam przyjechać na podpięcie do komputera, żeby stwierdzić przyczynę ( koszt około 360 zł). Zrobiłm diagnostykę w innym serwisie błędy wykazały na zapchany smok olejowy. Po kolejnej rozmowie ponownie zostałam umówiona na wizytę i po pięciu godzinach oczekiwania dostałam informację, że pasek jest do wymiany ( sparciały). Skoro w dniu akcji serwisowej był dobry a po trzech tygodniach nie ( dwa tygodnie auto stało w garażu, bo byłam chora) to akcja serwisowa mnie nie obejmuje i muszę wykonać naprawę na własny koszt około 5000 zł. Pytałam na czym polegało sprawdzenie paska podczas akcji i dowiedziałam się, że pasek miał dobrą szerokość więc się nie ściera. Czy jest możliwe, że pasek tak się uszkodził przez dwa tygodnie?Uważam, że jest to działanie mające na celu zepchnięcie kosztów naprawy na właściciela a serwis popełnił błąd podczas pierwszych oględzin paska.Pytam po co jest ta akcja naprawcza?

Byłem już kilka razy w serwisie Peugeot, obsługa zasługuje na najwyższą notę jak i miejsce gdzie można zaczekać na odbiór auta, natomiast usterki które mam w ostatnim czasie w swoim samochodzie to jakaś masakra i tutaj z przykrością muszę powiedzieć że bardzo zawiodłem się na tej marce, co nie wątpliwie wpłynie na mój zakup przy kolejnej wymianie auta na nowe.

Obsługa salonu zarówno dział handlowy jak pracownicy serwisu zasługują na najwyższe uznanie. 100% zadowolenia z wykonanych usług jak i profesjonalnego podejścia do obsługi klienta. Inne serwisu powinny przyjeżdżać do Tandem+ Sosnowiec uczyć się prawidłowego podejścia do obsługi , a co za tym idzie zadowolenia klienta.

Szeroka gama marek,miła taktowna obsługa. Pracownicy z wieloletnim doświadczeniem w branży bardzo merytoryczni potrafiący wesprzeć kupującego.