ggg

17 stycznia 2022 r. był spokojnym, wydawałoby się nudnym dniem. O godzinie 14:37 postanowiłem, że zamówię jedzenie z FELIX CHICKEN DRIVE Kraków. Nie był to wybór szczególnie przemyślany, po prostu zamówiłem obiad bez większego zastanowienia.Nie spodziewałem się, że zamówienie z FELIX CHICKEN DRIVE Kraków wiążę się z takimi przygodami!W pierwszej kolejności w apce Uber Eats wyświetliła mi się informacja, że FELIX CHICKEN DRIVE Kraków potwierdziło wykonanie zlecenia na ok. godz. 17:00. Dwie i pół godziny - pomyślałem - sporo, ale może warto.Nastała 17:00, jedzenia jak nie było tak nie ma. Poczekałem do 17:30. Zadzwoniłem. Dostałem informację, że jedzenie za chwilę u mnie będzie. Nastała 18:00. Może FELIX CHICKEN DRIVE Kraków dba o moją dietę? Zadzwoniłem - znowu informacja, że jedzenie za chwilę będzie. Spytałem czy jest możliwość jakiejkolwiek rekompensaty za oczekiwanie 5 godzin na jedzenie. Przekazano mi, że możliwe jest do wykorzystania 15% zniżka na kolejne zamówienia. :) :) :)Jedzenie dotarło ok 19:00. Czyli po 5 godzinach od zamówienia. Zaznaczę, że trasa między FELIX CHICKEN DRIVE Kraków a miejscem dostawy wynosi ok 15 minut w godzinach szczytu.Po 5 godzinach doczekałem się - w końcu jest obiad... kolacja!Z niecierpliwością rozpieczętowałem jedzenie. Okazało się, że oczekiwałem 5 godzin na zimne frytki i prostą bułkę z kurczakiem, sałatą i kropelką sosu.Jeśli mógłbym porównać FELIX CHICKEN DRIVE Kraków do innych restauracji/knajp na krakowskim rynku to ciśnie mi się na usta porównanie meczów San Marino w Eliminacjach Mistrzostw Europy.Jeśli ktoś miałby ochotę przeżyć nietuzinkową przygodę quasi-kulinarną to polecam! Mieszkam kilka lat w Krakowie, często jadam na mieście, ale z taką sytuacją mam do czynienia po raz pierwszy. Na pewno nie warto pić kawy w ten dzień ze względu na ciśnienie.Natomiast jeśli ktoś chciałby zamówić jedzenie i zjeść je ze smakiem w przyzwoitym czasie to ... proszę sobie odpowiedzieć samodzielnie.PS. Dziękuję za ofertę zniżki przy kolejnym zamówieniu, niemniej raczej nie skorzystam.

Po otrzymaniu niekompletnego zamówienia i niezwłocznym kontakcie z lokalem zostałem poinformowany, iż do godziny skontaktuje się ze mną kierownik zmiany celem wyjaśnienia zaistniałej sytuacji. Po niemal czterech godzinach, otrzymałem telefon i zostałem oskarżony o próbę wyłudzenia zwrotu za zamówienie, a kierownik stwierdził iż osobiście pakował zamówienie, co było niezgodne z informacją podaną przez pracownicę, która po moim pierszym telefonie, zarzekała się, że to właśnie ona osobiście pakowała zamówienie. Kierownik zmiany nie był w stanie wydusić z siebie prostego słowa przepraszam, nadal insynuując, iż próbuję wyłudzić zwrot kosztów. Stanowczo podziękowałem kierownikowi zmiany za dalszą rozmowę i zostałem pożegnany słowami no to siemano". Brak profesjonalizmu i kszty godności załogi Krakowskiego lokalu Felix Chicken skutecznie zniechęca mnie do odwiedzenia tego lokalu a tym bardizej zaufaniu im przy składaniu przyszłych zamówień. Na długo zapamiętam podejscie tego lokalu do obsługi klienta oraz próbę oszczerstwa.Nie raz zdażyło mi się otrzymać niekompletne zamówienie z lokalu na wynos

Nie polecam. Zamówienie złożone wczoraj o 22:15 przyjechało po 2 godzinach (niestety zero zainteresowania że strony restauracji"

Dwie gwiazdki, bo dość szybko dowiezione jedzenie. Kilka razy już zamawiałam jedzenie, było to dawno i od tamtego czasu bardzo spadła jakość. Panierka ogólnie bez smaku, choć trafił mi się jeden kawałek kurczaka, który był w kilku miejscach tak słony, że nie dało się go zjeść, mięso usmażone tylko z wierzchu, głębiej już surowe.Żałuję wydanych pieniędzy, a szkoda, bo naprawdę jedzenie z felixa lubiłam.

Oczekiwanie na zamówienie godzinę dłużej niż być miało. Przywiezione zimne i niedające się do jedzenia. Pani z obsługi twierdziła że zamówienie wyjechało 40 minut przed dostawą. Kurier twierdził coś całkowicie innego. Gdy chciałem zwrot, problemy, telefony do managera. Nie polecam nikomu.

Zamówiłam zestaw burger + małe frytki" przez ubera. Kosztował ponad 40 zł

Jedzenie mocno średnie. Zamówiłem kubełek. Samo mięso wydaje się być dobrej jakości, jednak jest bardzo tłuste, panierka trochę bez smaku. Ogólnie jak by było trochę taniej to mógłbym dać 4 gwiazdki, ale aktualna cena-jakosc nie porywa. Frytki zwyczajne. Jednak wydaje mi się że lepiej jechać do KFC niż tam.