IKEA Magazyn Zewnętrzny

Super miła obsługa. Błyskawiczny odbiór. Może to był mój szczęśliwy dzień

Nawet mój samochód tu się nie zmieści ten magazyn to chyba gdzie indziej jest

Fajne miejsce. Spokojnie. Cicho. Miła obsługa. A przynajmniej tak było w trakcie moich 2 wizyt.

Polecam zamawiać z odbiorem w środku tygodnia. Dwa pełne wózki zapakowali w jakieś 20 minut.

Super. Zamówione produkty czekają zapakowane na wózku...

Po zakupach w sklepie idealne miejsce na chwilę odpoczynku" - przeważnie przechodząc z IKEA do magazynu zamówienie jest już skompletowane"

Brak tłumów i kolejek na odbiorze towaru - spokój. Podchodzę po wywołaniu mojego numerka do Pani, wręczam jej paragon, po czym dostaję prośbę o numer zamówienia. Powiedziałem, że mam tylko paragon, na co Pani od razu zaczęła kręcić oczami i wzdychać, że jakże niezwykle utrudniam jej wykonanie jej arcyskomplikowanego zadania. Stwierdziła, że potrzebuje numeru. Nie umiała wytłumaczyć skąd miałem jej go podać, że chodzić mogło na przykład o dokument wygenerowany na telefonie w sklepie w trakcie zakupów. Za to powiedziała, że wie co kupiłem, ale jak nie ma numeru to nic nie zrobi. Zero chęci pomocy i wytłumaczenia. Swoją drogą, numer zamówienia znajduje się na dole paragonu, no ale rozumiem, że to już wykraczało poza jej kompetencje :) Warto rozważyć zmianę pracy jak ciężko się normalnie przywitać, być życzliwym, a szczególnie powiedzieć do widzenia, bo nawet to musiała odburknąć niechętnie pod nosem. Standard obsługi klienta zdecydowanie do poprawy.

Szybka obsługa. Jak dla mnie ok :)

To taki paczkomat Ikei. Tu odbiera się paczki wcześniej opłacone w sklepie. Magazyn mieści się w dawnej hali praktikera. Na parkingu przed magazynem można złapać" transport. Ważne aby po odbiór zgłosić się tego samego dnia

Nie wiem skąd te kolejki i ilość ludzi by wydać towar, coś tam nie pykło, że o 22 zamykają sklep a o 22,30 niby magazyn, a ja odbieram towar o 23 czekając tylko godzinę na wydanie... Uwijają się, żeby wszystkich zadowolić, ale to za mało chyba ludzi by to ogarnąć