Arche Hotel Lublin

Szkoda ze w pokoju brak lodówki a zwłaszcza tzw.szafy no chyba że jest to spowodowane tylko jednym noclegiem ale ogólnie jest wszystko tak jak być powinno

Często bywam w Lublinie i korzystam z usług hotelowych,. Sytuacja, która mnie spotkała w tym hotelu pozostawia wiele do życzenia. Zaczynając od sytuacji, w której podjęłam próbę skorzystania z parkingu podziemnego( który jest dodatkowo płatny), pani z recepcji poinformowała mnie, że na parkingu nie ma wolnych miejsc i nie jest w stanie mi pomóc. Przyjechałam w piątek wieczorem i znalezienie wolnego miejsca parkingowego jest naprawdę trudnym wyzwaniem. Następnym minusem jest prasowalnia. Rano miałam bardzo ważne spotkanie, udając się na 4 piętro, okazałosię, że nie ma ani jednego wolnego żelazka. Skontaktowałam się z panią z recepcji, która w sposób niegrzeczny i dosyć opryskliwy, poinformowała mnie, że to nie jest jej wina, że goście zabrali żelazka do pokoi. Gdy poprosiłam o rozwiązanie tej sytuacji, powiedziała, że spróbuje coś zrobić, niestety na tym kontakt się zakończył i już nie odezwała się w tej sprawie. Na tle konkurencji hotel Arche wypada bardzo niekorzystnie, biorąc pod uwagę stosunek ceny do jakości i standardów, prawdopodobnie nie skorzystam więcej z usług tego hotelu. Ps. Wybierając APARTAMENT (nie jest najtańszą opcją) zawiodłam się na jakości, ponieważ pokój nie był odświeżony i unosił się nieprzyjemny zapach. Osobiście polecam skorzystać z innego hotelu.

Niestety hotel pozostawia wiele do życzenia.Brak szaf w pokojach przy pobycie kilkudniowym to kiepskie rozwiązanie. Drzwi od łazienki - dramat, potrafią uszkodzić człowieka. Sama czystość łazienek pozostawia wiele do życzenia pomimo nowoczesnego designu hotelu. Śniadania smaczne, choć podczas 5 dni oferowano codziennie to samo, co jest dla mnie dużym zaskoczeniem w takim hotelu. Natomiast obiadokolacje - DRAMAT! Żylasta karkówka, twarda wołowina podawane na ciepło zaskoczyły negatywnie. Brak kawy i herbaty. To wszystko rozczarowało.Ogromny plus za panie i panów w recepcji i na barze. Państwa pracę, pomoc i wsparcie oceniam na 5!Pomimo dogodnej lokalizacji. Niestety, ale nie wrócę.

Mam ten sam problem co p. Kinga Stefańska z przeterminowanym voucherem. Myślę, że hotel powinien wyjść na przeciw klientom i zaproponować jakąś ugodę, tym bardziej, że termin voucherów jest wyjątkowo krótki a masaże drogie w porównaniu do innych spa w Lublinie. Dlatego zastanówcie się kochani jak będziecie chcieli zrobić prezent komuś bliskiemu.

daje 3 gwiazdki z 2 powodów. pierwszy, najgorszy to czerstwe pieczywo na śniadanie (i to 2 dni pod rząd). prawdę mówiąc chyba pierwszy raz spotkałem się z czymś takim w hotelu. a szkoda, bo reszta śniadania była smaczna, ale co z tego jak pieczywo psuło cały efekt. drugi to łazienka: prysznic jest bez drzwi/ścianki i po prysznicu w łazience jest pełno wody - prysznic jest zbyt krótki aby nie miał drzwi.

Hotel całkiem w porządku w tym przedziale cenowym, położony blisko centrum.Przestronne pokoje, ładne łazienki. Śniadania smaczne z dość niedużym wyborem produktów. Mają niekiedy problemy z przyjmowaiem gości na odpowiednią, zabukowaną godzinę. Podsumowując jest w miarę ok, bez fajerwerków.

Nowoczesny, bardzo przyjemny hotel. Pokoje wyposażone w klimatyzację i dobrze wyciszone ( brak odgłosów ulicy). Położony 15 min spacerkiem od starego miasta ( lub 1 przystanek komunikacją). Smaczne, urozmaicone śniadania, dania restauracyjne w przystępnych cenach. Miła obsługa.Jedyne czego brakowało to lodówki w pokoju. Mało miejsc parkingowych w garażu więc przy większej ilości gości może być problem z dostępnością. Hotel gorąco polecam, ja na pewno wrócę jeśli będzie taka okazja

W pokojach poplamiona wykładzina, brudne, obdrapane drzwi. Obsługa zwlekała z naprawieniem problemów z tv, kłopoty z posiłkami: opóźnione, raz brakło i donoszono później. Niegrzeczne podejście do gości ze strony kuchni. Niedbale wycierane stoliki, tą samą szmatką co krzesła. Lokalizacja przy drodze, ale blisko starego miasta.

Small rooms, small beds and a very bad isolation. I heard every step and every movement of my neighbors behind the wall. But breakfast was good and staff was very politely.

Hotel ma dobrą lokalizację oraz średni standard pokojów.Na szczególne wyróżnienie zasługuje taras dachowy który jest dostępny dla gości oraz świetne wyżywienie, różnorodne śniadania a także smaczne obiady.