Punkt sprzedaży Plus i Polsat Box

Jestem bardzo zadowolony z obsługi przez Panią Anię J. pracującą w tym salonie. Trafiłem na dobra osobę na odpowiednim miejscu. Pogodną, uśmiechniętą z pozytywnym nastawieniem do klienta, pełne zaangażowanie i nastawienie na jak najlepsze rozwiazanie sprawy - rzadko można spotkać tak profesjonalną obsługę. Polecam

Wyjątkowo miła, kompetentna i cierpliwa Pani Ania, która odpowiedziała na wszystkie nasze pytania i fachowo doradziła nową taryfę i zakup telefonu.

Obsługa tragedia... Nigdy nie byłam tak źle potraktowana. poszłam zarejestrować kartę sim. Obsługiwał mnie, żekomy kierownik pan Łukasz K. (oczywiście identyfikatora nie było musiałam się dopytywać jak się nazywa w celu złożenia reklamacji). oszukał mnie ten pan kilka razy w ciągu godziny. Numer miał działać od razu po zarejestrowaniu- tak nie było. Musiałam podobno doładować konto aby działał- tak się nie stało i jeszcze przy tym śmiał mi się w twarz i powiedział, że go to bawi i to nie jest jego problem- niestety nie pomógł mi z rozwiązaniem problemu. Ludzie nie korzystajcie z usług sieci plus!!!! chyba każda inna sieć jest lepsza niż ta!!!!

Przez infolinie byliśmy umówienie na konkretną godzinę z pracownikiem salonu na przedłużenie umowy , podpierał brodę po czym wstał i powiedział , że mamy czekać ponieważ on teraz musi zmienić całą wystawę z telefonami. Był nie przyjemny ,arogancki jestem zażenowany zachowaniem tego Pana .Oczywiście zadzwoniłem do osoby , która umawiała nas i pokierowała nas do placówki w Marriocie i tam nas przyjęli bez zarzutu . Jak bym mógł dałbym 0 zero gwiazdek

Byłem w ubiegłym tygodniu. Przemiły wykwalifikowany personel z olbrzymią wiedzą dotyczącą aktualnych ofert. Świetne doradztwo bez naciągania.

Niepoważni ludzie tam, pracują :)po sprzedaży abonamentu oraz telefonuwysyłają klientów ze swojego salonu do innych sklepów na galerii żeby (nauczyć korzystania z telefonu, wymienić kartę sim ,założyć szkło kupione u was, przegrać dane) moi drodzy pracownicy wszystkie te zadania należą do was wiec proszę się ogarnąć :) Nie wysyłajcie klientów do innych salonów.Jeżeli wam się nie chce wykonywać tych zadań to zmieńcie pracę lub dajcie znać kierownikowi że nie posiadacie dostatecznych umiejętności.

Tragiczna obsługa, pan niegrzeszący wzrostem jest ordynarny!!!! Wyprosil mnie z salonu bo musiał iść do łazienki po czym wrócił z kebabem w ręce i podniósł na mnie głos pytając: co Pani jeszcze ode mnie chce?!!? Na koniec grzecznie zwróciłam mu uwagę, że powinien być milszy dla klientów na co odpowiedział: aha super. Ponadto przy każdej prośbie o pomoc głośno wzdychał

Mam umowę w plusie od kilkunastu lat, a nigdy nie spotkałam się z tak dramatyczną obsługą. Pani w czarnych włosach i okularach (nie miała plakietki z imieniem) niemalże emanuje ignoracją. Kilkukrotnie podkreślała, że nie mam racji co do kwoty, mimo przedstawionych przeze mnie dokumentów z wystawianymi cyklicznie fakturami od plusa na daną kwotę i mówiła o mnie w trzeciej osobie Klienta myśli