Sony Centre

Bardzo szybki i sprawny serwis

Chciałem kupić słuchawki do ps4. W zwyczaju mam ze nie kupuje kota w worku i chciałem przymierzyć w sklepie dedykowane słuchawki do konsoli. Niestety Panowie w sklepie poinformowali mnie, ze nie ma takiej możliwości aby przymierzyć słuchawki.......

Witam, jestem zniesmaczona zachowaniem panów z obsługi w Sony Centre w Rivierze. Ok 10 minut stałam przy telefonie, który chcialam zakupić (Sony XA1 ULTRA) I żaden z Panów nie podszedł się zapytać, czy w czymś pomóc, lub czy czegoś potrzebuje, byli bardzo zajęci rozmowa między sobą i klientem. Przykre trochę, że dwóch sprzedawców musi obsługiwać jednego klienta... Widocznie macie tak słabo zorientowanych pracowników, że jeden nie może sobie poradzić. Moją osobą było zerowe zainteresowanie, rozumiem, że jestem młodą osobą i pewnie pomyśleli, że i tak nic nie kupie, ale to już kolejne podejście do zakupu w tym sklepie, kolejne potraktowanie mnie w taki sposób, oraz kolejna moja rezygnacja z zakupu w waszym sklepie.

Zostaliśmy wprowadzeni w błąd podczas zakupu telefonu Sony xz2. Specjalnie przed zakupem w przedsprzedaży pytaliśmy się czy na fakturze będzie tylko telefon, dostaliśmy odpowiedź twierdzącą, okazało się jednak że w nazwie produktu jest też konsola przez co straciliśmy 800 zł odpisu z podatku, który był jednym z ważniejszych przyczyn zakupu telefonu. Dodatkowo na sam telefon w przedsprzedaży czekaliśmy dwa tygodnie dłużej niż przewidziany termin. Wszędzie można boło kupic telefon a ja cały czas czekałem mimo że zapłaciłem cała kwotę miesiac wcześniej. Wniosek jeden, bardzo niekompetentni sprzedawcy, myślę że na długo pogniewałem się na firmę Sony i 100 razy zastanowię się zanim kupię jakiś produkt tej firmy SZCZEGÓLNIE w tym salonie.

Polecam ten salon i profesjonalną obsługę.Panowie rzetelni i cierpliwie tlumaczyli tajniki elektroniki.Na pewno wrócę do tego salonu,ale nie po telewizor,bo kupiłam najlepszy Sony KE-48A9.Szczerze polecam.

Bardzo polecam ten sklep. Kupowałem aparat z obiektywem- wszystko mogłem przetestować wcześniej. Panowie zorganizowali następnego dnia cały komplet obiektywów, których nie mieli na stanie, a którymi byłem zainteresowany. Cenowo za wszystko zapłaciłem dużo mniej, niż zapłaciłbym u konkurencji.Pozdrawiam całą ekipę sklepu- wrócę.

Gwiazdka tylko za to że sprzedwca podszedł, reszta rozmowy, to jakis żart że strony pracownika, na pytanie czym się różnią modele blue Ray, oczywiście poza cena rzędu 600 zł, dowiedziałem się, cytuje jakością i wyglądem. To mam pytanie jakością plastiku użytego na obudowie czy, użytych materiałów w środku, poczułem się zbyty. Nic kompletnie na temat wyjść, wejść, skalowania, bitowania, odczytu formatów płyt, czy urządzenie posiada wi fi, netflix, cokolwiek. Podziękowałem za dobrą radę jakości plastiku, poszedłem do media Markt, tam kompetentny Pan, poświęcił 10 min na sprzęt jaki chcielm kupić, czego rezultatem był zakup. Proszę pamiętać że pracownik to wizytówka nie tylko sklepu, ale i marki

Sklep sam z siebie referencyjny, lacznie z cenami więc na obniżki nie ma co liczyć. Ale ma fajny wystrój a obsługa jak przystało na sklep-wizytówkę marki wychodzi z siebie żeby pomóc i zachęcić niezdecydowanych.

Dziś około 20.30 było trzecie podejście do tego sklepu, które potwierdziły wcześniejsze doświadczenia, niestety ciągle to samo: obsługa zwykle jest zajęta samym sobą, klika sobie w komputerze, to w telefonie, a przy próbie zakupu robi łaskę że coś powie i to z wyższościa fachowca sugerujacego takimi pytaniami marnuje człowieku mój czas..."Ale co tam