DPD Service Point Strefa Paczki

Paczka w Jaworzu wrzucona w krzaki - brak kontaktu telefonicznego bądź dzwonienia na domofon. Gdyby nie fakt, że sprawdziłam tracking prawdopodobnie zostałabym bez przesyłki.

Tragiczna bardzo nierzetelna firma. Paczki nie dochodzą pomimo informacji sms że ma być dostarczona o g takiej i takiej, kontakt utrudniony, trzeba dzwonić godzinami póki ktos odbierze po czym dostaje się informacje że nikt nic nie nie i nikt za nic nie odpowiada a paczki dalej nie ma. Kurierzy nieodpowiedzialni, dysporzytorzy wydawania również. Najgorsza firma z jaką miałam do czynienia, nikomu nie polecam, tylko stres i stracony czas.

Wyjątkowo dobrze mi się z nimi współpracuje.Jeden z lepszych punktów DPD.Pani z punktu dodogadania przynajmniej 1.Pozdrawiam kierowce PatrykaWzamian odradzam buraków Cieszyńskiej.

Paczka do Niemiec doszła mega szybko. Nie zdążyłam nawet podglądnąć gdzie się znajduje!Pani na Majakowskiego bardzo miła. Polecam.

Obsługa kurierów (kierowców) na poziomie 0. na początek nie otrzymałem powiadomienia, że ​​przesyłka dotrze i kiedy zostanie dostarczona. kurier przyszedł do mnie, gdy nikogo nie było w domu, mój numer telefonu był na paczce, ale nie zadzwonił. Otworzył paczkę ta zabrał zawartość opakowania, a same opakowania wzuczil do skrzynki pocztowej. Na moją prośbę, zadzwonić do tego kierowca ta zapytać, jak tak stało że otrzymałem pustą paczkę ta gdzie zawartość paczki, mnie powiedziali że nic nie można zrobić, oprócz tego że muszę zgłosić o reklamacji. To już nie pierwszy taki przypadek, że kurier nie dzwoni na telefon. Myślałem tak, że kupujący płaci 15 zł za kuriera, że bu otrzymać paczkę w domu w ręki. Zapłacić, że by ułatwić sobie sprawę, a wychodzi całkowicie na odwrót. Ta wychodzi tak, że trzeba dzwonić do kierownica ta odbierać paczkę albo w punkcie odbioru albo w samego kierowca w mieście. Na razie, to jest najgorsza kurierska firmą w Polsce. Nie polecam w 100%!!!! Państwo otrzyma więcej problemów!!!

Zachowanie Państwa kurierów przerasta wszelkie granice. Nie wiem po co mi jest numer telefonu do kuriera, który nigdy nie odbiera i nie odpowiada na ewentualny sms. Poprzednia paczka pod moją nieobecność została położona na wycieraczce pod drzwiami na klatce schodowej w bloku! Dzisiaj byłam cały dzień w domu, a wieczorem dostaję informację, że mam sobie odebrać paczkę z punktu sama, bo rzekomo mnie nie było. Czy ktoś Waszych pracowników w ogóle z tego rozlicza?!

Nie jestem zadowolona z ich usług. Powinni dzwonić na numer odbiorcy, to dowiedzielibysię czy odbiorca paczki jest w domu.A nie zadzwonić raz na domofon i odejść wioząc paczkę na punkt nadania i odbioru paczek. Jestem po pobycie w szpitalu i ogólnie słabo czuję się i musiałam iść po odbiór paczki.

Pomimo oznaczenia paczki jako delikatną, z zawartością szklaną, przesyłkę uszkodzono. (Opakowanie z grubego kartonu oraz wypełnienie folią bombelkową) Prawdopodobnie paczką rzucano. Przesyłka dotarła w innym opakowaniu i brakowało kilku elementów. Ktore najprawdopodobniej sie stłukły. Kurier przy doręczeniu nie poinformaował o zaistniałym fakcie, wręcz uciekł tuż po doręczeniu. UNIKAĆ!!!

Można tu odebrać lub nadać paczkę. Parking jest pod budynkiem. Obsługa przez sympatyczne dziewczyny na wysokim poziomie.

Organizacja tego punktu to porażka. 30 grudnia o godz 18:00 (czyli po zamknięciu punktu) otrzymałem sms z wiadomością, że paczka jest do odbioru w tym punkcie. Dnia 31 grudnia odbiłem się od zamkniętych drzwi z kartką, iż punkt nie pracuje, pomimo iż strona DPD informuje, iż punktu pracują w godzinach jak w sobotę. Dnia 2 stycznia, bez żadnych powiadomień okazało się, że paczka już jest przekazana do innego magazynu. Do tego dochodzi osoba pracująca na punkcie, której styl bycia łagodnie ujmując nie kwalifikuje do pracy w kontakcie z klientem.