Douglas

Niewielka perfumeria, przez co limitowana oferta. Mały wybór perfum, szczególnie męskich. Produkty z trochę wyższej półki głównie na zamówienie lub w galerii Mokotów"."

Najlepsza drogeria jaka znam kompetentna i pełna profesjonalizmu obsługa zawsze chętna do pomocy Panie uśmiechnięte i z klasą, przedewszystkim znające się na swojej pracy. Z czystym sumieniem polecam.

Kupiliśmy tam Chanel Allure Sports Home i to nie jest ten zapach, zupełnie inne perfumy. Nie polecam tej perfumerii.

Asortyment jest interesujący, natomiast nie można sobie niczego na spokojnie obejrzeć, bo ochroniarz chodzi krok w krok i bezczelnie gapi się na klientów, tak jakby każdy tam przychodził kraść. Panie wydawały się być miłe, jednak po zachowaniu ciecia, nie miałam okazji z nimi porozmawiać, bardzo szybko opuściłam lokal, bo czułam się niekomfortowo. Polecam dać klientom trochę więcej swobody, bo pewnie dlatego w lokalu była tylko obsługa;)

Obsługa bardzo natarczywa. Pani 3 razy pyta czy coś doradzić, czy pokazać nowy produkt. Ja rozumiem, że obsługa chce być miła i pomocna, ale jedno zdanie „Nie, dziękuję.” nie wystarczy. Co do produktów, połowa testerów jest zużyta i nic się nie zmienia od pewnego czasu, więc nie wiem jaki ma sens wystawa pustych flakonów.

Chcąc zakupić perfumy byłem obserwowany przez TRZECH pracowników (obsługa i ochroniarz), którzy stali ode mnie max 2m. Z całą pewnością poszedłem tam ukraść wszystko, tak jak każdy klient oczywiście. Nie polecam!

Wszystko jest ok, ale ta obsługa która męczy. Chodzi za tobą krok w krok. Kupuję regularnie, ale dziękuję za obsługę, a gdy potrzebuję pomocy potrafię rozpoznać pracownika sklepu i poprosić o doradzenie.

Jak to jest, że za każdym razem, gdy wejdę do tego sklepu, jestem znow niemilo zaskoczona obsługą klienta. Myślałam, że opinie dosłownie wszędzie w internecie coś zmienią nt traktowania klientów przez Douglas. Niestety, chyba raczej nie. Wczoraj weszłam do perfumerii, chciałam powąchać perfumy, ale pani szybko podeszła, wzięła flakon z mojej ręki i stwierdziła, że ich nie powąchan, bo tester jest pusty. Naprawdę? Dlaczego sama nie mogłam tego zrobić? Pani nie chciała się ode mnie odczepić, była wprost natarczywa. Bardzo nie podoba mi się takie infantylne traktowanie klienta. Rozumiem, że drogie sprzedawczynie mają procenty, nagrody i bony za sprzedaż różnych rzeczy, ale gdy mówię, że interesują mnie tylko te a nie inne perfumy to mam to właśnie na myśli. Ten sklep to jest tragedia, każda perfumeria Douglas, którą odwiedzę gdziekolwiek ma obłudne na niskim poziomie. Trzymać się z daleka, kupujcie online!

Super obsługa Panie owszem pytają o pomoc ale kiedy nie ma takiej potrzeby odchodzą,szczególnie polecam Panią Klaudię bardzo miła uśmiechnięta i bardzo pomocna

Warto by było wysłać Panie ekspedientki na jakieś szkolenie bo na pytanie o świeże cytrusowe perfumy męskie na lato zostaly mi przedstawione typowe wieczorowe, uniwersalne zapachy dopiero po kilku zapachach gdy ponowilem Pani ekspedientce moje oczekiwania ta pokazala mi invictusa.