Hebe

Miła i sympatyczna obsługa. Widać duża wiedzę ekspedyjentek.

Za brak empatii

Niestety cały czas ten sam problem z cenami. Na półce wiecznie ceny do innych produktów " które akurat są w promocji. Do kasy trzeba czekać kilka minut zanim podejdzie kasjer.Który później z pretensja tlumaczy

Ok

Podobnie jak Martyna poniżej, zostałam okradziona przez pracownicę tego sklepu. W dniu wczorajszym ok. 18.30 robiłam dość duże zakupy w tym sklepie, płaciłam w kasie po lewej stronie, u blondynki w średnim wieku. Podczas skanowania okazało się, że jedna z dużych litrowych odżywek do włosów przecieka, więc kasjerka poszła ją wymienić, wróciła z droższą, jak się później okazało, i nabiła ją dwa razy, ponadto zostawiła nabitą tę poprzednią przeciekającą i dodatkowo dwa razy nabiła dość drogi szampon. W sumie ukradła mi ok. 70 zł. Okazało się to dopiero podczas analizy paragonu w domu, bo w sklepie go nie sprawdziłam - panował przedświąteczny tłok i zaduch, a ja miałam dużo pakunków. Radzę omijać ten sklep szerokim łukiem, jeśli nie chcecie być okradzeni.

Pani w czarnych, prostych włosach jest bardzo nachalna w obsłudze klienta. Alejki zazwyczaj zastawione produktami przez co nie można poruszać się po sklepie.

Ja trafiłam w sobotę rano 2 lipca na bardzo miłą obsługę. Nie lubię sklepów samoobsługowych, bo moja wiedza o kosmetykach jest marna. Tymczasem obie Panie zajęły się mną i wyszłam z dobrym towarem, w dobrej cenie. Dzięki

Radzę omijać ten punkt hebe szerokim łukiem albo sprawdzać dokładnie wydaną resztę . W pośpiechu złapałam paragon ( myślałam ze z resztą) i nawet nie sprawdziłam co wrzucam do portfela . I owszem moja wina , tez powinnam sprawdzić , ale jak się okazało pani kasjerka pomyliła się aż o 50 złotych przy wydawaniu mi reszty( dałam 100 zł , a pani upierała się , ze 50) . Mało tego , kiedy wróciłam do sklepu z żądaniem sprawdzenia momentu transakcji pani dalej upierała się przy swoim . Dopiero na kamerach wyszło , ze rzeczywiście zapłaciłam stówą i teraz najlepsze... nie otrzymałam absolutnie ŻADNEGO PRZEPRASZAM ze strony kierowniczki i kasjerki , jakby pomylono się o 2 zł a nie 50 !!! Żenada , kultura pań pracujących w tym punkcie poniżej zera . Polecam robić zakupy w innych salonach hebe !

Kilka dni temu byłam na zakupach i podeszłam do jednej z Pań w celu porady o dobór kosmetyków. Pani, która mnie obsługiwała byla bardzo pomocna. Nagle inna pracownica w czarnych włosach zaczęła bez powodu krzyczeć na Panią która w tym właśnie momencie mi pomagała. Byłam przerażona sytuacją i nie wiedziałam co się dzieje. Jeżeli o mnie chodzi poczułam się wtedy bardzo niekomfortowo i jako klient sklepu uważam że takie chamskie zachowanie ze strony tej Pani jest dziwne i nie na miejscu. Mam nadzieję że ktoś z kierownictwa coś zrobi w tej sprawie aby zadbać o komfort pracowników jak i klientów. Poza tym czytając poprzednie opinie na temat tego sklepu widzę że dziwne sytuacje z udziałem tej Pani powtarzają się dosyć często...