Grupa Jaszpol - Autoryzowany salon i serwis marki Opel

Pełen profesjonalizm, podejście do klienta na najwyższym poziomie. Od pierwszego kontaktu aż po obsługę posprzedażową czułem że moje potrzeby są na pierwszym miejscu.Wszystkie pytania i wątpliwości rozwiązane błyskawicznie .Warto było przyjechać z innego miasta po auto.Szczególne podziękowania dla pana Adriana Barankiewicza i pana Piotra

Polecam Grupę Jaszpol. Profesjonalna obsługa. Pan Adrian wyczerpująco opowiedział o danym samochodzie, zawsze pomocny i bardzo miły. Klient jest dopieszczony pod każdym wzgledem

Zdecydowanie polecam! Zanim trafiliśmy do salonu Opla Jaszpol w Łodzi kontaktowaliśmy się z warszawskimi salonami, jednak obsługa pozostawiała wiele do życzenia, ciężko było doprosić się o ofertę dostępnych samochodów, w Łodzi już podczas rozmowy telefonicznej czuliśmy się zaopiekowani, dlatego zdecydowaliśmy się jechać właśnie tam, pomimo że do Warszawy mieliśmy dużo bliżej. I to była najlepsza decyzja! Piękny salon, duży wybór samochodów, obsługa na najwyższym poziomie. Wszystko przebiegło bardzo sprawnie dzięki zaangażowaniu Pana Adriana, który pomógł nam dopełnić wszelkich formalności - pełen profesjonalizm! Zresztą wszyscy pracownicy bardzo sympatyczni i pomocni. Warto było jechać 160 km :) Jeszcze raz dziękujemy Panom Adrianowi i Piotrowi, dzięki którym możemy cieszyć się nowym Oplem Astrą.

Oddałem auto na naprawę szkody ze swojego AC. Do wymiany był błotnik oraz drzwi + lakierowanie. Podczas odbioru na blotniku było widać wady lakiernicze oraz zaciek. Było tak tak ewidentne że nie jestem w stanie pojąć jak coś takiego wyszło z warsztatu. Drzwi miały źle spasowana uszczelkę i brakowało mastyk w narożnikach na dole. Faktura na 14 tys zł za naprawę, auto zastępcze się nie należało. Umówiłem się na poprawki, auto oddałem w poniedziałek, gotowe było we wtorek. Oczywiscie mimo fuszerki warsztatu znowu auto zastępcze się nie należy. Podczas odbioru po poprawkach na blotniku dalej były wady lakiernicze. Auto znowu trafiło na 15 min do warsztatu gdzie polerowano to miejsce. Po powrocie dalej było widać wady, choć minimalnie, już nie chciało mi się kopać z koniem. Drzwi miały poprawione mastyki, choć rant dalej nie był zaklepany tak jak to jest w drzwiach po drugiej stronie. Ogólnie kpina z klienta. Brak jakiejkolwiek kontroli jakości.

Pierwszy raz od dłuższego czasu, a bywam czesto w serwisach, gdyż mam do czynienia z motoryzacja na codzień, spotykam się z naprawdę profesjonalnym i rzetelnym podejściem do klienta, pomijając wiedzę, którą dysponuje tutejszy zespół to naprawdę zgrana ekipa i prywatnie mili, uśmiechnięci ludzie, któryś raz z rzędu kiedy tu przyjeżdżam, to jestem witany szerokim uśmiechem co jest naprawdę rzadko spotykane w dzisiejszych czasach. Jeśli chodzi o czas oczekiwania to chlopaki robią szybciej niż mówią ze zrobią za co ogromny plus. Klasa i jeszcze raz klasa, serdecznie polecam

Miła, fachowa i przede wszystkim sprawna obsługa. Pan Marcin zawsze dba o najdrobniejsze szczegóły wizyty, załatwia wszelkie formalności za klienta, moim zdaniem znakomity fachowiec. Wyrazy uznania za przejrzystość usług oraz praktykę zapraszania klientów na halę serwisową w celu weryfikacji dokonanych napraw czy wskazania usterek, które wyjdą w trakcie wizyty. Ceny również przystępne. W zasadzie nie ma się do czego przyczepić. Serdecznie polecam i życzę utrzymania obecnego poziomu usług w przyszłości.

Pojechałam do salonu z zamiarem kupienia auta, ale nie wiedziałam tak naprawdę jakie chce. Pan obsługujący mnie wypytał o potrzeby i preferencje dodatkowo poświecił odpowiednią ilość czasu, żebym mogła przemyśleć temat. W momencie kiedy zdecydowałam się na zakup auta wszystkie formalności zostały załatwione tak, żebym była zadowolona. W żadnym momencie nie czułam nacisku, który mógłby sugerować, że liczy się sprzedaż, a nie moje możliwości czy potrzeby. Odbiór auta został ustalony tak, że jeszcze raz miałam komfort czasu aby dopytać o szczegóły i mieć poczucie, że wyjeżdżam z salonu znając auto. Obsługa na najwyższym poziomie, bardzo polecam.

Miałam przyjemność być obsługiwana przez Pana Marcina w ostatnich dniach. Jestem bardzo zadowolona z obsługi serwisu, do mojej sytuacji podejście było indywidualne, szybko zareagowano na problem oraz byłam informowana na bieżąco o przebiegu sytuacji. Dziękuje i polecam!