ZUS w Bielsku-Białej

Nic złego nie mogę powiedzieć, a właściwie to tylko dobre rzeczy. Rzetelną i miła pomoc otrzymałem. Więc polecam

Bardzo miła i profesjonalna obsługa jeżeli chodzi o kwestię zasiłków chorobowych. W ostatnim czasie trzykrotnie odwiedziłam placówkę i za każdym razem byłam bardzo szybko obsłużona. Panie były miłe, pomocne i odpowiadały cierpliwie na wszystkie pytania i wątpliwości.

Są uprzejmi i zasadniczo dobrze zorganizowani, ale niestety trzeba czekać w kolejce

Bardzo miła i profesjonalna Pani Ewa Wolny .Pozytywne załatwienie sprawy. Polecam urzędom takich pracowników.

Szybka i miła obsługa. Spodziewałem się długiego czekania w kolejce a sprawę załatwiłem w kilkanaście minut.

Moje doswiadczenia z tym miejscem to naprawdę trauma...od płaczu z bezsilności po śmiech... To ile razy trzeba tam chodzic, donosić jakieś świstki... Z Krasińskiego nie mają wgląd na traugutta z Traugutta odsyłają na Krasińskiego albo jeszcze tam przy poczcie... Już nie wspomnę o niedouczonych w swoim zakresie pracownicach..pozniej wydzwaniają osoby wyżej w hierarchi"

Nr telefonu podany to jakaś fikcja od 2 tyg nie mogę się dodzwonić - nikt nie odbiera.

Poproszono mnie z działu zasiłków by zostawić jeden dokument w oryginale. Który mają już w skanie.Oczywiście Pani nie chciała przyjąć na podawczym tylko poinformowała mnie żeby pobrać nr do zasiłków.Stać w kolejce tylko po to by nabito jedną pieczątkę i zabrano dokument..? A Pani z dziennika podawczego zajęta" rozmowami prywatnymi z innym pracownikiem. Empatia na poziomie zero. Dopiero gdy ktoś ostro zawetuje ich chory system potrafią z łaską "pomóc".Mam do czynienia z tym miejscem niemalże co tydzień. Nieliczne sytuacje to była pomoc. Reszta to robienie ludziom pod górkę."