Bike Atelier - sklep i serwis rowerowy

Jechałem rowerem z Gniezna na Jasną Górę , miałem awarię dętki i pękła mi szprycha . Dzwoniąc do różnych serwisów dostałem odmowę że nie dadzą rady dzisiaj tego zrobić a wasz serwis nie odmówił mi pomocy ,bo potrzebowałem rower pilnie do jazdy . Szybka naprawa , miła obsługa i wyrozumiałość . Sklep wyposażony w duży asortyment i części . Bardzo polecam .

Chciałem kupić sobie koronki do przedniego koła przyniosłem starą miseczkę na pokazanie ewentualnie ściągnięcie wymiaru sprzedawca nawet na nią nie spojrzał nie był chętny do pomocy i mi nie pomógł. Tragedia :-( Najgorszy sklep pod względem obsługi w Częstochowie. Gorąco nie polecam

Miałem problem ze spadającym łańcuchem w elektryku, przyjechałem „z ulicy” diagnoza w 2min na drugi dzień rower gotowy do odbioru. Zamontowana przerzutka ze sprzęgłem łańcuch nie spada, można cieszyć się jazdą:)

Poczułem się jednoznacznie oszukany. Zadzwoniłem do sklepu z pytaniem czy moja babcia (lat72) może liczyć na naprawę na miejscu poniewarz w połowie wycieczki przebiła jej się dentka. Uzyskałem odpowiedź że niema problemu. Po 20 minutach gdy babcia dotarła na miejsce dowiedziała się że naprawa i owszem jest możliwa ale dnia nastepnego ponieważ niema serwisanta. Dodam że przez telefon niema problemu". Takim sposobem babcia szła 2 kilosy z rowerem do serwisu w którym generalnie niema problemu z niczym oprócz z samym działaniem serwisu. Rano dnia następnego o umówionej godzinie rower był w stanie (nie)naruszonym

Nie miła opryskliwa obsługa wręcz chamska na ul. Pułaskiego. Dla innych klientów także, może Pan miał zły chumor i się wżywał po wszystkich. Nie polecam jest wiele innych sklepów i w tych czasach nikt nikomu łaski nie będzie robić.

Szybcy, profesjonalni, skuteczni, rozumiejący dobrze potrzeby. Panowie dziękujemy.

Dramat i jeszcze raz dramat mega nie miła obsluga . Uczcie sie od konkurencji bo tam przychodza i rozmawiaja z klientem a u was traktowanie wyglada na poziomie kupujesz albo wypier.... Omijac szerokim łukiem .