Komfort - Podłogi, Dywany, Drzwi, Łazienki, Kuchnie i Meble

ODRADZAM! Jestem rozczarowana zakupem! Zamówiłam krzesło z odbiorem w sklepie na Jasnogórskiej. Kiedy przyjechałam po odbiór to zobaczyłam części krzesła zawinięte w folię przezroczystą, bez żadnej instrukcji, czy jakiegokolwiek rozsądnego opakowania. Po rozpakowaniu w domu okazało się ze części do nóg są obie lewe (czy prawe) bo nie sładały się razem. Do wszystkiego też brakowało dodatkowych części i śrób. Przywiozłam to krzesło spowrotem i została złożona reklamacja. Minął miesiąc i dostałam telefon ze krzesło jest juz gotowe do odbioru. Poprosiłam aby pracownik sklepu sprawdził, czy napewno nie brakuje żadnego elementu. Okazało się że znowu brakuje. Ponownie została żłożona reklamacja. Za kilka tygodni znowu zosatałam zaproszona po odbiór, zapewniali że probowali żłożyć to krzesło na miejscu i juz wszystko powinno być w porżadku. Na miejscu dostałam w połowie skręcone krzesło zawinięte w folię (ZNOWU?) oraz zestaw jakichś śrób zawiniętych w taśmę klejącą. Cały komplet jest na zdjęciu. W domu się okazało że śróby z taśmy były z zupełnie innego kompletu, bo były czarne matowe. A śróby, którymi były przykręcone nogi (przez pracowników sklepu) miały kolor złoty. Na jeszcze jednym zdjeciu pokazuję śróbę której jednak brakowało (zostały wkręcone 3 z 4 w komplecie). Nie dało się zamienić jedną ze śrób czarnych, ponieważ były krótsze, niż te złote. Już nie chciało mi się jechać do tego sklepu po raz 3 i stwierdziłam ze i na 3 śróbach krzesło mnie wytrzyma. ALE WIECEJ ANI NOGĄ DO ZADNEGO SKLEPU KOMFORT!!!

Jeśli chodzi o komfort to w tym sklepie go nie znajdziecie.Nie wierzcie, jeśli mówią wam, że coś będzie w ciągu 10 dni.Przy kupnie umywalki zostałem poinformowany, że czas oczekiwanie to właśnie te 10 dni.Po 12 dniach nie dało się dodzwonić, próbowałem kilkanaście razy, ale bezskutecznie. Postanowiłem pojechać na miejsce chociaż to 30km. W sklepie sprawdzili mi numer zamówienia i stwierdzili, że czas oczekiwania to 4-5 tygodni. Oczywiście zrezygnowałem.Nikomu nie polecam !!! Straciłem dwa tygodnie !!!

Zamawialiśmy panele BerryAlloc układane w jodełkę oraz wykładzinę dywanową. Wszytko poszło gładko i zgodnie z terminami. Materiały odbierałem we własnym zakresie. Montażyści wiedzieli co robią i byli profesjonalistami. Ceny wraz montażem 8%.

Smrod jakiegos odswiezacza w sklepie, obsluga zainteresowana sprzedażą tak, ze wyszedlem.... nie bede upierać się żeby coś tam kupić. Jesli montuja drzwi tak jak na wystawkach to podziękuje. Plytki na przykladowych lazienkach bez fug.. i krzywe

KOMFORT POWODUJE DYSKOMFORT!!!!Zamówione panele dostarczono uszkodzone ( źle pomalowane). Dzwoniłem do sklepu i na infolinię ale nikt się tym specjalnie nie przejął.Wysokie ceny za panele ,dowóz i montaż. Z tego łańcucha to mogę polecić montażystę , który wykrył i pokazał mi wadliwe panele. W tej chwili mam ułożone panele na około 55 procent powierzchni oraz 14 uszkodzonych paneli na podłodze. Słowem rozgardiasz w pokoju.Ciekawe , ile to będzie w sumie trwało ?????Uzupełniam - w ofercie na położenie paneli skwotowano 16 metrów kwadratowych mimo,że mam tam około 10. Musiałem interweniować w sklepie . Gdybym dokładnie nie sprawdził to by mi dowieźli o ponad 50 procent więcej paneli. Reklamacja się przeciąga i końca nie widać. ŻAŁUJĘ , że tam w ogole byłem i dokonałem zamówienia.KOMFORT POWODUJE DYSKOMFORT. Mam rozbabrany pokój i DYSKOMFORT.

Plusy:- towar dobrej jakości i zgodny z zamówieniemMinusy:- obsługa - nikomu się nie spieszy, aby podejść i obsłużyć klienta (ważniejsze jest np. wypełnianie faktur itd. na oczach czekającego klienta)

Mamy bardzo pozytywne doświadczenia związane ze sklepem Komfort na Zakopiańskiej. Zakupiliśmy pełne wyposażenie 2 łazienek za kilkadziesiąt tys. zł, a obsługa zadbała żeby cały proces przeprowadzony był sprawnie i możliwie najkorzystniej dla klienta. Od etapu projektowania którym profesjonalnie zajęła się pani Marzena, przez zaplanowanie dostawy, aż po obsługę reklamacji uszkodzonego przedmiotu, które nawet nie wynikało z winy sklepu. Przed skorzystaniem z uslug sklepu zrobiliśmy rozeznanie cenowe w okolicy i Komfort ze swoimi bonusami, rabatami, punktami, usługą projektowania, itd.. wypadł bardzo korzystnie. Polecamy! 5/5. Arek i Kasia

Sklep absolutna porażka. Obsługa totalnie ma wyrąbane! Śmiechy chichy w punkcie na środku sklepu, stoi i siedzi tam cala obsługa i ma gdzieś klientów!!!!!! Po paru minutach wyszliśmy i totalnie nikt nie zapytał czy potrzebujemy w czymś pomocy. Czuliśmy że im przeszkadzamy w super spotkanku. Żenada!!!!!

Byliśmy w Komforcie wykonać projekt łazienki i kuchni. Zdecydowaliśmy się ponieważ sklep ma bardzo fajny asortyment. Projekt wykonywała Pani Marzena, co do której nie mamy zastrzeżeń. Pani Marzena była komunikatywna, kompetentna i pomocna. Podzielamy jednak opinię co do pozostałych pracowników, którzy są tam chyba za karę. Poza Panią Marzeną nie spotkaliśmy tam nikogo, kto chciałby nam pomóc/doradzić. Chcieliśmy zamówić płytki do kuchni... niestety okazało się, że te, które wybraliśmy są niedostępne... (to po co są wystawione w sklepie?) Pani, która przekazała nam tą wiadomość skwitowała całość słowami: To sobie Państwo najwyżej gdzieś znajdą w Internecie.Byliśmy zdecydowani zamawiać dosłownie wszystko, ale po tej wizycie poczytaliśmy jeszcze opinie. Niestety znaleźliśmy bardziej roast Komfortu niż opinie ;) Z tego względu nie zdecydowaliśmy się na realizację projektów.Dziwne, że tak nie dbają o klienta, bo przeleciało im zamówienie na około 50tyś.