BUTIK NOVOTIME Zegarki Zielona Góra

Stanowczo odradzam zakup w tym sklepie. Złożyłam zamówienie skszona terminem realizacji 24h (widniał przy zegarku), w innym sklepie była niższa cena. Miało to miejsce tydzień przed świętami. Od 5 dni zamówienie m status:Pakowanie, zero kontaktu ze strony sklepu. Nikt też nie odpowiada na maile, nie sposób się dodzwonić. Zostaliśmy bez prezentu na święta. Zamierzam dochodzić odszkodowania.

Wspaniały sklep prowadzony przez ludzi z pasją, dla których zadowolenie klienta to podstawa. Ogromna pomoc i opieka w przypadku konieczności serwisu zegarka. Sklep bardzo profesjonalnie podchodzi do klienta, komunikacja na wzorowym poziomie. Błyskawiczna realizacja zamówień, zegarek dotarł na drugi koniec Polski w mniej niż 24h od wysyłki. Polecam gorąco i pozdrawiam serdecznie p. Katarzynę która udzieliła mi serdecznej i fachowej pomocy podczas naprawy gwarancyjnej mojego zegarka. Wrócę na pewno po kolejne zegarkowe zakupy!

Zegarek zamówiłem w poniedziałek rano, potwierdziłem zakup telefonicznie informujac że bardzo zależy mi na tym, aby przyszedł w bieżącym tygodniu. Sprzedawca zapewnil mnie że paczka przyjdzie w czwartek, po czym przekazał ją firmie kuriejskiej w piatek.

Bardzo dobre miejsce do zakupu zegarków Damskich Męskich i dziecięcych od 100pln do kilkutysięcy złotych na każdą kieszeń. Fachowe doradztwo. Możliwość wykonania graweru laserem lub mechanicznie. Można wykonać szybki serwis zegarków ( na poczekaniu) wymiana baterii, wymiana paska, skrócenie bransolety.

Stanowczo odradzamy kupowanie w tej firmie albo proponuję zapytać przed zakupem o dostępność towaru bo go po prostu fizycznie nie mają. Chcieliśmy nabyć zegarek dostępny w 24 godziny z 14 dniowym terminem wysyłki jako prezent. Skontaktowaliśmy się z firmą i okazało się że w Novotimie dostępność 24 godziny oznacza 2 miesiące oczekiwania. Pracownicy nie znają kalendarza albo nie umieją liczyć skoro u nich 24 godziny równa się 2 miesiące i jeszcze mają pretensje do nas.Kompletny brak profesjonalizmu z ich strony, nie prawdziwa informacja, wprowadzanie konsumenta celowo w błąd, sprzedają towar wirtualnie nie mając go w ogóle na magazynie a piszą pod towarem że dostępny w 24 godziny. I jeszcze arogancja żeby nie powiedzieć chamska postawa. Zamiast posypać głowę popiołem i przeprosić to oskarżają nas o szkalowanie firmy za to że napisaliśmy prawdę.Oczywiście zrezygnowaliśmy z zakupu w Novotime, nabyliśmy gdzie indziej no bo prezentu nie da się przesunąć musi być na czasOdpowiedź do właścicielaNo proszę 1,5 miesiąca trzeba było żeby właściciel odpowiedział. Czemu nie od razu. Odpowiem bo nie było odwagi odpowiedzieć bo nie było argumentów, wreszcie nie było towaru. Najpierw ze strachu przed dalszą utratą klientów właściciel zmienił po moim poście informację pod zegarkiem który mnie interesował i pod innymi których nie miał na stanie na czas dostawy- do 60dni" bo wiedział że zegarków nie ma i nie jest w stanie ich dostarczyć klientom w ciągu 14 dni a teraz się odzywa bo teraz już go ma i trzeba się pochwalić. Tyle tylko że teraz to ten zegarek mają wszyscy i to taniej.Dla informacji korespondencję zachowałem

Przeważnie zapominam lub bagatelizuje wystawienie komentarza po zakupach ale w tym wypadku nie mogę przejść obojętnie obok tego sprzedawcy.Postaram się wypunktować na co zwróciłem uwagę:1. doskonały kontakt, ze sprzedającym - kontaktowałem się w sprawie dostępności towaru najwyraźniej poza godzinami pracy. Kontrahent odebrał telefon, powiedział za jaki czas będzie w pracy, zorientuje się jak wygląda sytuacja i oddzwoni. Telefon zwrotny co do minuty umówionego czasu z konkretną informacją.2. czas oczekiwania na zamówienie - wiadomość email o tym, że paczka zapakowana czeka na kuriera dostałem niecałą godzinę po kliknięciu przycisku kup teraz". Finalnie towar był u mnie niecałe 24 godziny po wykonaniu zamówienia; bardzo dobrze zapakowany i zgodny w 100% z opisem.3. koszt dostawy - jedyny aspekt do którego mógłbym mieć jakiekolwiek "ale". Zostaliśmy przyzwyczajeni do tego

Bez zastrzeżeń. Zakupiony zegarek Orient Ray Raven II w pełni spełnia moje oczekiwania. Towar nowy, oryginalny, polska dystrybucja i gwarancja. W sieci były tańsze oferty na wzmiankowany zegarek, ale w większości sprzedawca go nie posiadał, a jedynie deklarował sprowadzenie w bliżej nieokreślonym terminie. Biorąc wszystkie za i przeciw wybrałem Novotime jako sprzedawcę z czego jestem zadowolony.

Miałem przyjemność dokonać zakupu zegarka Atlantic przez internet. Wszystko przebiegło zgodnie z ustaleniami. Po wpłacie zaliczki na konto przesyłka za pobraniem dotarła do mnie już na drugi dzień. Sam zegarek w 100% odpowiada opisowi i zdjęciom: nowy, oryginalny (sprawdzone w serwisie), zapakowany fabrycznie ze wszystkimi dokumentami (metki, certyfikaty, gwarancja, instrukcja obsługi, faktura...). Do tego fachowe porady sprzedawcy i konkurencyjna cena. Z obsługi i transakcji jestem bardzo zadowolony. POLECAM!!!