Top Cezar V. Salon meblowy

Przemiła obsługa, profesjonalne doradztwo. Duży oferta. Polecam.

Cena nie adekwatna do jakości wykonania narożnika, od opierania się odpadło pionowe oparcie

Profesjonalna obsługa, miła kulturalna, meble wysokiej jakości , zamawiałam już parokrotnie i zawsze były na czas. Polecam, warto kupować w Top Cezar.

Niestety nie mogę polecić tego miejsca. Zakupiłam narożnik z całym pakietem, który nie należał do tanich modeli. Na początku mogliśmy odebrać tylko część zamówienia, gdyż pozostałe części takie jak fotel i barek miały zostać dostarczone w późniejszym czasie. Owszem zostały dostarczone, ale uszkodzone najprawdopodobniej w transporcie. Rodzice odwieźli na reklamację towar. Zachowanie obsługi to po prostu jeden wielki żart. Po prostu brak słów. Finalnie dotarł do nas naprawiony produkt, aczkolwiek stan wizualny i wykończenie produktu jest karygodne. Fotel został częściowo obszyty. Widać, że zrobiono to po prostu niechlujnie i nawet nie postarano się obszyć całego obszaru żeby było to mniej widoczne. Gdyby nie święta to zwróciłabym cały ten narożnik, bo nie kosztował on mało, a stan „nowy” w jakim został dostarczony i później naprawiony to po prostu parodia. Nie polecam tego miejsca, a osobom, które zastanawiają się nad zakupem czegokolwiek w tym miejscu proponuje wybrać jakikolwiek inny sklep.

Po zakupie w listopadzie 2 krzesel i zgloszeniu reklamacji na nie (uszkodzenie i brak srub), po dopiero 3 miesiacach rozpatrzono reklamacje i dostalismy teoretycznie to co brakowalo i co bylo uszkodzone. Teoretycznie, bo praktycznie dostalismy tylko jeden zestaw srub. Na drugi zestaw trzeba zlozyc kolejna reklamacje O_O Czas na reklamacje i dostarczenie byl 1 miesiac. Telefonowanie, domaganie sie przyspieszenia czegokolwiek mijalo sie z celem, gdyz sklep twierdzil ze nic sie nie da zrobic. Brak profesjonalizmu i totalne nie przejmowanie sie klientem, z gorsza obsluga klienta jeszcze sie nie spotkalem. Nie polecam zakupow w tym sklepie, lepiej kupic przez neta, bo w razie jakis brakow i niedoskonalosci w towarze szybciej sie towar zwroci albo zareklamuje.

Zamówiłam stół rozkładany i 4 krzesła końcem listopada. Wycena zrobiona, depozyt zapłacony. Po 3 tygodniach telefon, że Pani mi źle zrobiła wycenę i mam dopłacić do tego prawie 500zl ponieważ zostałam skasowana za zwykły stół a nie rozkładany. Z 2500zl zrobiło sie 3000zl. Jakbym wiedziała że mnie to wszystko tyle wyniesie to bym nie robiła zamówienia. Chociaż dostałam przeprosiny...

Bardzo miły Pan kurier oraz obsługa mailowa.

Obsługa przemiła ale towar nie polecam niestety . Zakupione łóżko i komoda z wyglądu solidnie wygląda jednak przy użyciu jak z chińską zabawką . Sama musiałam użyć ekstra zrobionego ztelaża pod stelażem żeby można było się na łóżku położyć .