Coral Travel

Bardzo dobre biuro podróżyWszystko świetnie wyjaśnione Super !!!

Bardzo niezadowolona z ostatniego urlopu. 5 gwiazdkowy Hotel w rzeczywistosci wyglądał na 1 gwiazdkowy, brudny i stary. Sami musieliśmy się starać o inny hotel i ponieść za niego 100% opłaty. Na moje e-maile nie dostaje odpowiedzi z biura podróży. Bardzo dziękuję za świetny serwis. Nigdy więcej nie pojadę na wakacje z tego biura podróży.

Nie polecam biura podróży, mimo złożonej i uzasadnionej reklamacji, została ona odrzucona. Biuro nie spełnia warunków swojej oferty. Nie polecam!

Bardzo miła i profesjonalna obsługa. Dobrze dobrane oferty do potrzeb klienta. Dobre zorientowanie w lokalizacjach i specyfikach hoteli i wycieczek fakultatywnych. Aż miło wybierać wakacje w tym miejscu. Polecam

Z przykrością musze przyznać ze to najsłabsze z biuro w jakim do tej pory miałam okazje wykupić wczasy. Wyjazd miał miejsce pod koniec czerwcu 2019, 2 pokoje dla dwóch 2 rodzin z 2 dzieci. Jedyne dwa kryteria które były wymagane to bezpośrednie sąsiedztwo plaży oraz polska opieka animatora dla dzieci. Hotel faktycznie znajdował sie przy plaży co do tego nie ma wątpliwości i zastrzeżeń i za to ta jedna gwiazdka. Polska animacja - no cóż podobno w terminie naszego turnusu Pani była ale musiała nagle wrócić do Polski (trudno mi zrozumieć brak zastępstwa jeśli w innych hotelach jest to możliwe). Odrazu na miejscu probowano nas oszukać wmawiajac ze hotel w którym jesteśmy nie oferował polskiej animacji, zlozylismy stosowną reklamacje odrazu na miejscu - niestety po raz kolejny usłyszeliśmy to samo - hotel nie ma przewidzianej animacji prowadzonej przez polskiego animatora (jako poparcie mieliśmy opis sprzedawanej nam oferty i katalog biura). Postanowiliśmy nie odpuszczać i składać odwolania (skończyło się na 2). Na odpowiedzi biura za każdym razem czekaliśmy prawie 45dni, za każdym razem otrzymując odpowiedz ze nie widza w sobie żadnej winy a animator który jednak powinien byc w hotelu z przyczyn losowych go opuścił. Temat ciagnal sie do końca listopada. Gdyby ktoś pomyślał ze może jednak warto potraktować lepiej klienta który byc może wróciłby na kolejny wyjazd nie byłoby takiej opinii.Totalny brak poszanowania klienta. Dlatego jeśli zastanawiają sie państwo nad wyjazdem z dziećmi to zdecydowanie odrazam. Pozdrawiam

Ocena dotyczy:- Coral Travel jako b.p.- organizacyjnie wszystko sprawnie, polecam.- biuro w BB - pracownica mocno chciala przekonać mnie do wyboru innego hotelu niż chcialam. Ten rekomendowany miał beznadziejne opinie wszędzie gdzie tylko można było znaleźć cokolwiek o nim. Sam zakup na miejscu nie był zbyt przyjemny, gdybym miała stycznosc z kupnem wczasow pierwszy raz to słabo...

Najgorsze biuro podróży na świecie. Nie dość, ze wyjazd to totalna porażka, to jeszcze czekam na odpowiedz reklamacyjna od września!

Nie polecam Marki Coral Travel. Składałem reklamacje w październiku jest luty nikt jej nadal nie rozpatrzył. Sprawa nie jest blacha po transferze do hotelu powiedziano nam ze nie maja miejsca w hotelu w którym zrobiliśmy rezerwacje przenoszono nas 3 razy straciliśmy dwa dni wakacji byliśmy z dwoją dzieci. Zaczyna się 5 miesiąc nadal nasza reklamacja nie została rozpatrzona. Tragedia

Bodrum 5* najgorsze biuro podróży jakie znamNie zasługują nawet na 1 gwiazdkęW hotelu robactwo, brud, smródReklamacja mimo kilkudziesięciu zdjęć i zmieniania 3 razy pokoju została odrzucona nie chce mi się z nimi walczyć ale nie polecam tego biura

Fatalny pobyt spowodowany brakiem organizacji i arogancją biura podróży. W autobusie w Egipcie dowiedzieliśmy się o zmianie hotelu na inny. Jak można robić w ten sposób? W hotelu brud, jedzenie wręcz rzucane przez obsługę. W pokojach brudno, w łazience dramat. Zero reakcji ze strony rezydenta, musieliśmy ze wszystkim radzić sobie sami. Nie polecam.