Jawor. ZPU. Salon meblowy w Starogardzie Gdańskim

Zamówiłem komplet mebli do pokoju córki. Jestem bardzo zadowolony z całego procesu sprzedaży. Wielkie podziękowania za wsparcie przy problemie z montażem. Polecam serdecznie.

Jakiś czas temu zamówiłam meble. Wszystko zostało dostarczone w przeciągu miesiąca. Niestety przy składaniu mebli zauważyliśmy, że jede z zawiasów jest uszkodzony i nie działa tak jak powinien. Zadzwoniłam do Jaeors, żeby poinformować o problemie i tu zaczęły się schody. Za parę dni przyjechało dwóch panów, żeby sprawdzić, czy rzeczywiście ten zawias jest uszkodzony. Zabrali go i powiedzieli, że mam się dowiadywać, czy został już naprawiony i jest do odbioru w sklepie. Niestety minął już prawie miesiąc, a reklamacja nie została jeszcze sfinalizowana. Pani w sklepie nie była nawet poinformowana o tym problemie i reklamacji, kiedy sie tam pojawiłam. Umówiłyśmy sie, że zadzwonię a ona postara sie dowiedzieć, co i jak. Niestety dzwoniłam kiła razy a pani nie odbierała telefonu ode mnie. Nie raczyła nawet oddzwonić. Na drugi dzien dzwoniłam na inny numer ( fax) i zostałam połączona z inna młoda panią (poznałam po głosie), która była bardzo nieuprzejma. Kazała mi kupić zawias. Przecież ja płaciłam za całość mebli, włącznie z działającymi zawiasami. Skoro cos zostało dostarczone w stanie uszkodzonym to mam prawo do reklamacji a firma jawor powinna mi pomoc i jak najszybciej wymienić wadliwy towar. Dodam jeszcze, ze owa młoda pani nie chciała podać swojego imienia i nazwiska. Jestem bardzo rozczarowana podejściem do klienta i uwzględnieniem reklamacji. Do tej pory szawka jest niezłożona ponieważ nie dostałam zareklamowanej części z powrotem. Firma Jawor, do klientów sie oddzwania i informuje o terminie w którym będę mogła odebrać zareklamowany zawias. Mam już dość rozmów telefonicznych z wami, z których nic konkretnego nie wynika. A w dodatku drażni mnie wasza niesłowność i brak profesjonalizmu. Z takim podejściem do człowieka nie przysporzycie sobie sympatii klienta. Szkoda.

Olbrzymi wybór mebli tapicerowanych, każdy znajdzie tu coś dla siebie ;) POLECAM

Chcieliśmy kupić materac, niestety Pan nie wiedział NIC na temat materaców, a szkoda, bo byliśmy raczej pozytywnie nastawieni

Duży wybór kanap, obsługa klienta bardzo przyjemna oraz panowie z transportu na wielki plus. Polecam.

Kupiłam kanapę tysiąc taniej niż w Trójmieście w sieciówkach meblowych, panowie dowieźli ją i ustawili za darmo. Do tego wiedzą co sprzedają. Na pewno wrócę po kolejne meble. :)

Duży wybór mebli w każdym rodzaju. Miła obsługa.

Rewelacyjny wybór , profesjonalna obsługa ,możliwość przechowania zakupu na magazynie , co nam bardzo pomogło, dowóz gratis w Starogardzie ,czegóż chcieć więcej, polecam gorąco.

Polecam. Bardzo miła obsługa. Pomoc wyborze, bardzo dobrej jakośći meble. Szybki transport i pomoc w wniesieniu do domu. Super serwis.

Świetny sklep! Ceny atrakcyjne. Obsługa miła i profesjonalna. Dostawa szybka. Dostawca towaru był niesamowicie miły i uczynny.