Salon meblowy Black Red White - meble Radom

Przestronny pietrowy salon. Bardzo duży wybór mebli.

Nie polecam! Meble miałam dostać w pierwszym tygodniu września. Nikt w tym terminie się nie pojawił a nawet nikt mnie nie poinformował o tym, że meble nie przyjadą w wyznaczonym terminie. Po moim telefonie do BRW dowiedziałam się, że dostawa będzie 17 września. Oczywiście nie byłam zadowolona ale zdecydowałam się poczekać. 17 września również nikt się nie zjawił, nie dostałam żadnego maila, telefonu. Czekałam cały dzień na meble, oczywiście wcześniej biorąc sobie dzień wolny w pracy. Zdecydowałam się pojechać do sklepu, gdzie dostałam informacje, że dostawa moich mebli po raz kolejny została przełożona. Tym razem na 22 września. Firma do tego stopnia lekceważy klientów, że nie czuje się w obowiązku chociażby poinformować o zmianie terminu dostawy. Oczywiście zrezygnowałam z zamówienia, ponieważ uważam że skoro już dwa razy termin dostawy został przesunięty bez mojej wiedzy, to mogłoby się to dziać nadal. Skończyło się na zakupie mebli w Ikea, gdzie dostałam wszystko od ręki. Gdybym wiedziała, że BRW do tego stopienia będzie wodzić mnie za nos, zrobiłabym zakupy gdzie indziej miesiąc temu. Zaoszczędziłabym ponad 2000 zł, które przez tą śmieszną firmę musiałam wydać na opłatę wynajętego mieszkania, ponieważ przez opóźnienia i brak informacji nie jestem w stanie wprowadzić się do własnego domu. Straciłam czas, pieniądze i masę nerwów. Ostrzegam wszystkich innych- nie warto. Kasę wezmą z góry a potem już nawet nie czują się w obowiązku zadzwonić i poinformować klienta, że mają opóźnienia. Chyba nigdy żadna firma nie zlekceważyła mnie do tego stopnia. Przy anulowaniu zamówienia nie usłyszałam nawet „przepraszam” od Pani, która mnie obsługiwała. Jestem po prostu oburzona.

Aktualizacja z dnia 15.07.2022 na infolinii otrzymałam informację,że prawdopodobnie" zamówienie dzisiaj zjedzie do salonu

Duży wybór mebli kuchennych salonowych pokojowych sypialni dobre promocje szkoda że na dwa piętra nie ma mebli łazienkowych

Sklep nie dotrzymuje terminów realizacji. Zamówiłem komplet mebli kuchennych. Jest już po terminie a na pociechę powiedziano mi że inni klienci czekają dłużej. Mam czekać kolejne dwa tygodnie na montaż który kosztuje ponad dwa tysiące złotych. Odradzam ten sklep. Obsługuje nas nieprzeszkolony pracownik, który moim zdaniem powinien być asystentem doświadczonej osoby. Świadczy to o złej organizacji pracy. Trzeci raz musimy podjechać do sklepu bo pani coś jeszcze się dowiedziała i musimy uzupełnić lub dopłacić. Jesteśmy królikami doświadczalnymi. Mają ukryte koszty ( oddzielna płatność za montaż i podłączenie). Aż się boję jak doświadczona przyjedzie ekipa montażowa. Trzeba się dopominać o bony upominkowe bo ,,zapominają"

Bardzo duży salon (chyba trzy piętra) z równie dużym wyborem wszelkiego rodzaju mebli. Każdy powinien coś dla siebie znaleźć.

Profesjonalna obsługa. Pani Agnieszka świetnie doradziła mi dobór materaca a przy tym sympatyczna atmosfera. Zrobię tam na pewno jeszcze nie raz zakupy

Po zamówieniu mebli przez internet z opcją płatność przy odbiorze, nadal nie można się doczekać zamówienia, obiecane 2 tygodnie trwa już ponad miesiąc, rozczarowanie wielkie ponieważ to już kolejne zamówienie z tego sklepu i pierwsza taka sytuacja i w dodatku nikt nie jest w stanie pomóc.

Zamowilam meble z transportem i wniesieniem..meble przyjechały podfirmą " panowie chcieli wystawić kanapy na trawnik